City Lodge Hotel Hatfield, Pretoria

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз и считаю его очень удобным. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от станции метро Gautrain (прямо из международного аэропорта имени О. Р. Тамбо). Через дорогу находится торговый центр с банкоматами, супермаркет, аптека и множество недорогих кафе и ресторанов с едой на вынос.
Отель чистый, персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Еда хорошего качества и с красивой подачей.
В прошлый раз у меня был номер с видом на бассейн, и это было здорово. В этот раз номер был расположен ближе к задней части отеля, но всё равно было тихо. Я просыпался от запаха готовящегося завтрака.

Плюсы и минусы… Парковочные места ужасно тесные, охрана в подвале очень отзывчивая и добрая, персонал на стойке регистрации достаточно дружелюбный. Кровати удобные, но наволочки определённо видали лучшие времена. В ванной были чужие волосы, что крайне неприятно, шапочки для душа не было. Мы заядлые жители города, и цена была явно завышена и не впечатлила. Честно говоря, было немного грязновато. Очень шумно, особенно когда слышно, как оживает ресторан в здании к завтраку.

Я считаю своим долгом написать этот отзыв, чтобы отметить превосходное обслуживание вашей официантки Афелеле. С того момента, как мы сели за столик, её тёплая, искренняя улыбка и дружелюбное отношение задали тон прекрасному вечеру. Афелеле — настоящая находка для вашей команды: она невероятно хорошо общается с людьми, создавая уютную и комфортную атмосферу.
Она не просто приняла наш заказ, а вступила в приятную, непринуждённую беседу, благодаря которой мы почувствовали себя дорогими гостями, а не просто очередными посетителями. Её внимание было безупречным; она всегда была рядом, когда нам что-то было нужно, но никогда не была навязчивой. Видно, что она очень гордится тем, что обслуживает своих клиентов очень хорошо и оперативно.
Всё было замечательно, но именно исключительное обслуживание Афелеле сделало наш визит по-настоящему незабываемым. Мы с нетерпением ждём возвращения, и во многом благодаря ей. Руководство должно гордиться такой профессиональной и приветливой официанткой в ​​своём штате. Настоятельно рекомендуем!

У меня был поздний заезд (в час ночи) после прилета в Южную Африку. Персонал на стойке регистрации был на связи. Номер был превосходным, чистая кровать, чистая ванная комната, электрический чайник для ночной чашки кофе, вадеро, сейф, кондиционер, телевизор, ковер.

Номера чистые, аккуратные, и хотя они немного тесноваты, в них есть всё необходимое для комфортного проживания. Больше всего мне понравился персонал — невероятно дружелюбный и отзывчивый, начиная с регистрации и до самого заезда. Они даже проявили особую щедрость на завтрак, приготовив мне грибы по моей просьбе.
Доехать на Uber от места высадки было быстро и легко, всего около 2 км. Парковка на территории показалась безопасной, хотя въезд по винтовой лестнице в гараж очень узкий — определённо проще сначала припарковаться и потом доехать на Uber до стадиона, чем пытаться добраться туда после игры.
В целом, отличное пребывание, и я с удовольствием забронирую здесь снова.

Я остановился в City Lodge на одну ночь и был очень разочарован.
На ресепшене Тшегофатсо была крайне груба. Ни приветствия, ни улыбки, вообще ничего. Я понимаю, что, возможно, у неё заканчивалась смена, но это не повод встречать клиентов с такими невоспитанными лицами. Я поздоровался первым, но её отношение вызвало у меня чувство дискомфорта.
Ванная комната также была неприемлемой для так называемого трёхзвёздочного отеля. В раковине и душе были волосы, что было просто отвратительно.
Уборщицы были не лучше. Когда мы приехали в номер, одна из уборщиц заблокировала вход пылесосом. Это было нормально, но вместо того, чтобы поприветствовать или извиниться, увидев, что мы ждём, она просто молча отодвинула его. Мой муж, из вежливости, всё же поздоровался с ней, но она лишь молча смотрела на него.
Кроме того, в номере не хватало розеток. Была только одна для зарядки телефонов. У нас с мужем разрядились аккумуляторы, и нам нужно было уехать в один и тот же вечер, что было очень неудобно, так как нам приходилось ждать, пока друг у друга зарядятся телефоны.
И наконец, громкий шум с улицы не давал возможности отдохнуть. Такси гудели до поздней ночи и снова тронулись в путь в пять утра. Я надеялась на тишину в эти выходные, так как живу в оживлённом районе, но, к сожалению, тишины не было.
Это был мой последний раз, когда я останавливалась в этом месте.

Потрясающее место с отличными номерами и потрясающим видом на город. Еда действительно вкусная и меня очень удивила.
Ресепшн – вот что заставило меня поставить 5 звёзд: отлично! Познакомился с парнем по имени Мсебензи. Это лучшее гостеприимство на ресепшене, которое я когда-либо встречал. Так держать!

Когда мы приехали, наш номер не был готов, и нам пришлось ждать. На улице, где мы ждали, стояли столы с грязной посудой, и нам пришлось искать кого-нибудь, кто помог бы нам убрать столы и принять заказ.
Когда мы заселились в номер, у нас не было полотенец и наволочек на подушках. Душевая была убрана наполовину. В коридорах грязно, а уборщицы нигде не было видно.
Честно говоря, мы больше никогда здесь не остановимся, фотографии на сайте вводят в заблуждение.

Центральный, но очень шумный район. Шумные рестораны через дорогу до 04:00. Гудки такси с 05:00. По улицам бродят бродяги и пьяные. Душевая кабина протекает. Кондиционер нуждается в ремонте. Номер был чистым, кровать удобной.

Ресторан значительно улучшился, официант обеспечивает превосходное обслуживание. Они неустанно работают, чтобы обеспечить хорошее обслуживание. Мы обедали в загруженный день с большим количеством студентов, но джентльмен (Джон), который обслуживал нас, сделал наш день лучшим. Он держал нас в курсе, так как наша еда долго задерживалась, и мы были расстроены, когда люди проходили мимо еды, но он сохранял спокойствие и предлагал несколько альтернативных способов отвлечь наш ум от задержек. Каждую минуту он был у нашего стола и информировал нас, насколько далеко кухня с нашими заказами. Трейси и леди по заказам показали командную работу, помогая Джону с доставкой еды и уборкой со стола.
Комплименты Джону, Трейси и другой леди. Мы действительно порекомендуем этот отель всем, кто хочет хорошего обслуживания. У меня было лучшее.

Очень хорошее обслуживание и высокопрофессиональные люди. Номера очень чистые, еда очень хорошая. Все оказали хорошее обслуживание, но в особенности Джон, Вера и Трейси предложили первоклассное гостеприимство и доброту.

Я всегда рекомендую это место друзьям для ужина, мы NVR бронируем номера, но мне нравится обслуживание Трейси, и между нами всегда хорошее общение. Джон как бармен всегда подавал отличные коктейли, которые заставляют нас возвращаться в City Lodge. Я всегда рекомендую его коктейли своему коллеге.

Абсолютно лучшее место, где я когда-либо останавливался. Здесь царит атмосфера солнечного города. Я почти чувствовал себя неряшливо, когда останавливался здесь. Номера чистые и аккуратные. В ресторане мне подали лучший стейк рибай, который я ел за долгое время. Расположение отеля также очень удачное, так как в пешей доступности от него находится множество ресторанов и магазинов, где можно купить еду на вынос. Я бы порекомендовал этот отель всем. Отличная работа City Lodge.

Недавно я останавливался на одну ночь в отеле City Lodge Hotel Hatfield. В целом, мои впечатления были средними, с несколькими моментами и некоторыми моментами, которые можно было бы улучшить.
Положительные стороны:
Ванная комната была хорошо оборудована, с достаточным количеством полотенец, чистой ванной и ухоженным душем. Процесс регистрации заезда и отъезда на стойке регистрации был гладким и гостеприимным. Расположение отеля также является большим плюсом — удобное расположение рядом с ресторанами и в пешей доступности от станции Gautrain, что позволяет легко передвигаться.
Сам отель просторный и хорошо спроектированный, с двумя лифтами, которые упрощают навигацию даже в часы пик. Ресторан был приятным, и я оценил доступные удобства, такие как тренажерный зал, хотя и небольшой.
Области для улучшения:
Номер показался немного скучным с точки зрения атмосферы. Хотя кровать была удобной, телевизор был устаревшим, и рядом с кроватью не было зарядного устройства, что было неудобно. Ковер также мог бы быть немного обновлен. Кроме того, бассейн и прилегающая к нему территория, по-видимому, нуждались в некотором обслуживании и уходе.

Очень комфортное размещение в университетском районе Хэтфилда. Обслуживание было хорошим, еда была очень хорошей, прекрасная зона бассейна, где можно было расслабиться. Хорошее расположение для местного торгового центра, легкий доступ к Gautrain, Uber и Bolt.
Персонал был очень внимательным и помнил клиентов, стараясь приветствовать их по имени. Поменяли мне выделенный номер без просьбы, чтобы обеспечить мне спокойный сон.

Проблема была в том, что ковры в номере были грязными, и из-за этого у меня была аллергия, и я не мог спать из-за всей этой пыли и частиц, летающих вокруг. На коврах были большие пятна. Эти ковры нуждаются в глубокой чистке. В номере был неприятный запах. На ресепшене только предложили прийти и пропылесосить номер, но не переселить меня в более чистый номер. Может быть, потому что его не было? Постельное белье и кровать чистые. Декор старый и не свежий. Шторы грязные. Стены грязные. Вода на полу в ванной. Нет, я больше никогда не буду спать в этом отеле. Тем более, что в этом районе так много новых отелей по более низким ценам.

Потрясающий! Мне нравится в этом отеле все: от чистых и просторных номеров до фантастического расположения! Все так удобно, когда я навещаю сына, который живет в соседней университетской резиденции. ♥️👌🏿