Отель ANEW Hotel Centurion Pretoria ANEW Hotel Centurion Pretoria

Это был приятный опыт, хотя я не в полной мере насладился им, потому что у меня была всего одна ночь, чтобы расслабиться и побыть наедине с собой. Но моя карта доступа не работала, поэтому я некоторое время был заперт снаружи. Открыть дверь пришлось долго : (Поэтому я решил поужинать. Джентльмен, который меня обслуживал, не предложил соус к моему блюду, а когда я спросил одну из сотрудниц, она сказала, что приготовление соуса займет некоторое время. Однако менеджер все исправил, и ужин был за счет заведения :) Отличное спасение, сэр. Думаю, мне просто не повезло. В любом случае, надеюсь, в следующий раз, если что-то подобное случится с кем-то еще, они будут оперативно решать подобные проблемы.

Определенно чувствовался запах канализации от озера, и постоянно доносился шум с шоссе. Еда была свежая, но обслуживание было довольно медленным. Мой сейф не работал, а прикроватные светильники были сломаны. Сотрудники технической службы сказали, что сейф сломан «уже некоторое время» — почему меня об этом не предупредили? Персонал на ресепшене был любезным и услужливым. Трансфер из аэропорта был эффективным и недорогим. Водитель был очень приятным. Номер был очень чистым. Не 4-звездочный отель.

Несмотря на некоторые положительные моменты нашего пребывания, мы столкнулись с рядом проблем, о которых, я считаю, важно упомянуть.
Сам отель чистый, современный, с очень хорошими ванными комнатами. В целом, номера комфортабельные, а персонал, особенно менеджер, был внимательным.
Однако наш опыт был связан с несколькими проблемами, о которых, я думаю, будущим гостям следует знать.
Когда мы приехали к времени заселения (14:00), нам сказали, что наши номера еще не готовы. Администратор довольно резко ответил: «Нет, ваши номера еще не готовы», не предложив никаких успокоений, помощи с багажом или места для ожидания. Когда моя жена спросила, будет ли из нашего номера хороший вид, администратор саркастически ответил: «Да, вид на шоссе». Хотя нам не пришлось долго ждать, общение могло бы быть более профессиональным и приветливым.
Когда мы вошли в первый номер, там стоял очень сильный затхлый запах, а каркас кровати был порван. Я также видела много отзывов о коврах, и согласна, что их нужно заменить, они ужасно пахнут и грязные. Менеджер любезно переселил нас в другой номер, за что мы были благодарны. Однако это вызвало вопрос, почему нас не могли сразу поселить в подготовленные номера, поскольку они, казалось, ничем не отличались от тех, которые мы забронировали изначально.
К сожалению, во втором номере была серьезная проблема с комарами. Мы убили примерно 15-20 комаров, многие из которых были полны крови.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отзыв об отеле ANEW.
Я провёл невероятное пребывание в отеле ANEW! Номера невероятно просторные, современные и безупречно чистые, а кровати просто потрясающие. Я давно не спал всю ночь, но их кровати всё изменили!
Еда была восхитительной, персонал — дружелюбным и гостеприимным, а обслуживание номеров — быстрым и эффективным. Всё это время я чувствовал себя комфортно и окруженным заботой.
Настоятельно рекомендую — обязательно вернусь!

Обслуживание на ресепшене просто фантастическое. Номера просторные, а приветственное сообщение на телевизоре — отличный штрих, создающий ощущение VIP-персоны. Кровать просторная. Питание отличное, особенно завтрак, ужин "шведский стол" неплохой, но выбор ограничен.

Мое пребывание в отеле было обычным и длилось около 16 ночей. Номер был комфортабельным и включал основные удобства, такие как Wi-Fi и завтрак, что сделало отдых удобным. Расположение было центральным, обеспечивая легкий доступ к близлежащим достопримечательностям, а обслуживание в целом было приятным, без излишней роскоши. Это было простое, практичное пребывание, которое оправдало мои ожидания от поездки. Единственной проблемой был постоялец, проживавший этажом выше, который шумел поздно ночью.

Мы прекрасно провели время в отеле ANEW Hotel Centurion! Я забронировала семейный люкс, и он превзошел все наши ожидания: просторный, безупречно чистый и очень комфортабельный. Мои дети были в полном восторге, особенно современная ванная комната, которая просто потрясающая, с ванной и большой душевой кабиной! Расположение отеля также идеально, всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра, что сделало все очень удобным. Персонал был приветливым и отзывчивым, а общая атмосфера была спокойной и гостеприимной. Мы обязательно вернемся сюда еще раз для семейного отдыха!

Ночевка с 1 ноября 2025 г.
Отличный приём, безупречная регистрация заезда и выезда. Гостеприимные хозяева.
Номера стали лучше, но не помешало бы убрать старые каперты.
Обслуживание на ужине было отвратительным… Нам подали не ту закуску (предложили мускатный суп, но картофельный суп был. Просто ешьте и наслаждайтесь пересоленным, но заказ был неправильным). Паста на основное блюдо была старой и сухой (выглядела трёхдневной давности). Попросили заменить блюдо, овощи были размокшими и несвежими.
(При всём при этом никаких извинений не последовало).
Кажется, официанты постоянно менялись. Только Ян немного оживил это невыносимое впечатление. Дружелюбный и проявлял интерес к своему делу.
Завтрак был намного лучше, и нам он очень понравился.
Попросили у горничной утюг и гладильную доску. Через час нам пришлось снова позвонить и попросить.

На рецепции нам предложили фруктовые шашлычки и напитки.
Зона у бассейна была в отличном состоянии, а шезлонги – очень удобными.
Однако сам номер, к сожалению, был не очень уютным. Уличный шум очень мешал.
Из-за одинарных стеклопакетов.
В ванной комнате тоже было несколько недостатков. Зеркало находилось за дверью, а над ним зияла дыра. Света не было, поэтому было очень темно. Принимая душ, мы буквально заливали воду, а съёмной лейки для душа не было, только тропический душ. Приходилось быть осторожным, чтобы не поскользнуться в душе.
Электрические розетки европейского образца – отличная особенность.
Завтрак – шведский стол – отличный. Выбор блюд очень широкий.

Отлично провели время… и моя семья тоже отлично повеселилась. Бассейн тоже был замечательный. Еда тоже была вкусной, но её готовили долго, моя дочь даже уснула, и большинство членов семьи не доели, просто потому что ожидание было слишком долгим. Завтрак тоже был хорошим, за исключением фруктового меню… к сожалению, меня это не впечатлило.

Кондиционер работал на полную мощность, а его вентилятор был направлен прямо на кровать, но, к счастью, на следующий день его починили.
Ресторан был посредственным. Рыба с картофелем фри и кальмары были съедобными, но далеко не вкусными, а картофель фри был безвкусным и разочаровывающим. Я ел во многих заведениях, где английский не является родным языком, но впервые мне пришлось указывать на блюда в английском меню, чтобы сделать заказ. Зато завтрак был хорошим — лучшим из того, что здесь подавали.

Я недавно останавливался в этом отеле в октябре 2025 года и в целом остался доволен комфортом и чистотой. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а расположение — удобным и легкодоступным. Мой номер был чистым и ухоженным, хотя несколько мелочей — например, обновление некоторых удобств и создание более свежей атмосферы — сделали бы пребывание ещё лучше.
Еда была хорошей, хотя меню могло бы быть более разнообразным, а общая стоимость показалась немного завышенной по сравнению с тем, что предлагалось. В целом, проживание было приятным, но несколько небольших улучшений сделали бы отель более соответствующим его ценовому диапазону.

Всего 2 кофе и чашки на семью из 4 человек (без кофеина тоже не было, так как кофе закончился). Проигнорировали нашу просьбу принести ещё чашек в номер. Неправильно указали стоимость шведского стола, чтобы заманить нас. В итоге, когда принесли счёт, он стоил на 120 рандов с человека дороже.

Доволен отелем. Возникли некоторые проблемы с обслуживанием и качеством еды в ресторане вечером. Однако завтрак «шведский стол» на следующее утро был хорош.

В целом, отличные впечатления. Дружелюбный и отзывчивый персонал, создаёт ощущение домашнего уюта. Недавний ремонт создаёт атмосферу роскоши и комфорта. Еда на любой вкус, а для любителей фитнеса есть тренажёрный зал со всем необходимым.

Прекрасный отель. Чистый и комфортный. Персонал очень дружелюбный и любезный. Особая благодарность Мамелло, которая сделала всё, чтобы я был по-настоящему очарован. Её доброта и прекрасная улыбка согрели моё сердце.

Однозначно, это был отличный пятидневный отдых в отеле. Чистые номера, удобная кровать, и, что самое главное, отличное обслуживание со стороны всех сотрудников, включая персонал кухни и стойки регистрации. Особенно Мамело, сотрудница стойки регистрации, была для меня особенно важна: она сделала всё возможное, чтобы помочь мне с моими нуждами. Продолжайте в том же духе, улыбайтесь и оказывайте нам такой тёплый приём. Нам определённо не хватает таких добрых людей в мире. Спасибо, что сделали моё пребывание таким прекрасным и комфортным🎉😁