Отзыв об отеле Ekurhuleni Lodge 3*

1. Мы попытались позвонить в этот гостевой дом по номеру телефона, указанному в подтверждении бронирования, но получили сообщение о том, что этот номер больше не существует, поэтому мы пошли к владельцу гостевого дома, в котором мы уже остановились, недалеко от парка Крюгера, который также попробовал указанный номер и получил то же сообщение, что и мы. Он нашел номер мобильного телефона и попытался с ними поговорить, но возникла языковая проблема. 2. По прибытии в гостевой дом я пошел заплатить задолженность с помощью нашей кредитной карты MasterCard, но мне сказали, что они принимают только наличные, в подтверждении бронирования указано, что принимаются карты Visa, Euro/MasterCard. У нас не было с собой наличных, поэтому нас пришлось отвезти к банкомату. 3. Мы спросили, во сколько ужин и где он будет. Нам сказали, что обед и ужин недоступны, хотя в подтверждении бронирования говорилось, что обед и ужин доступны за дополнительную плату. Мы спросили, что нам приготовить на ужин, и нам дали кучу брошюр на вынос, мы выбрали Domino's Pizza — как нам с ними связаться, так как в их брошюре не было номера телефона, номер телефона был отслежен, нас не было мне разрешили пользоваться офисным телефоном, но мне пришлось использовать свой собственный мобильный, проблема в том, что у меня больше не было сим-карты в Южной Африке, и телефонный звонок должен был идти через Австралию. Пицца была заказана, я спросил, откуда мы знаем, когда она будет здесь, мне сказали, что администратор придет в наш номер и получит деньги плюс чаевые. 4. Номер, который мы забронировали, был семейным номером максимум. 4 человека — это не то, что нам досталось, нам достался небольшой двухместный номер с двуспальной кроватью — очень тесно. 5. В комнате не было ни кондиционера, ни потолочного вентилятора, но в комнате был небольшой обогреватель / охлаждающий вентилятор, и нам пришлось сидеть на стуле, чтобы попытаться подышать ветерком. 6. Пошел принять душ, но горячей воды не было, поэтому пришлось подойти к стойке регистрации, чтобы узнать, почему. 7. В подтверждении бронирования говорилось, что есть спутниковое телевидение, но все, что мы получили, это телевизор, в котором было только 2 канала, которые были очень снежными и их невозможно было смотреть, спросили, почему, и нам сказали, что кто-то придет завтра, чтобы решить проблему. 8. В нашем подтверждении бронирования говорилось, что в номере был телефон, который мы так и не нашли. 9. В душе отсутствовали панели, поэтому занавеска для душа была на своем месте, но занавеска не доходила до пола, поэтому ванная была очень влажной и скользкой.
Комната была чистой, в комнате был небольшой холодильник, Был предоставлен бесплатный пароль Wi-Fi. Завтрак был превосходным. В аэропорту нас ждал автобус.