Отзыв об отеле Sandton Skye Comfy Executive Apartment 3*

Это место ужасное, отвратительное и грязное. Пожалуйста, смотрите приложенные фотографии.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБЯЗАТЕЛЬНО ТЩАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЕ ИНФОРМАЦИЮ О МЕСТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ В GOOGLE И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ!
Кресла на ресепшене и ковры — это первое, что вы увидите в номере. Если вы были в хорошем месте, то поймёте, что хорошо, а что нет. Похоже, там не убирают.
1. Мы забронировали номер 313, и перед заездом хозяйка Сильвия написала мне в личку, что меня переселят в номер 602, назвав это «апгрейдом».
2. То, что мы обнаружили в номере 602, было шокирующим! Простыни были грязными, подушки — отвратительно грязными, изголовье кровати! Ни один чистоплотный человек не будет там спать. По всей ванной комнате валялась упаковка от презерватива и волосы. Душевая кабина была грязной. В номере было всё плохо.
3. Мы написали хозяйке сообщение, выразив свои опасения, и отправили ей фотографии с подробным описанием нашего опыта. Она попросила консьержа переселить нас в другой номер, поскольку номер 404 был ещё хуже! Стены были такими грязными, простыни грязными. Там просто грязно. Мы попросили помочь, и охранник на ресепшене позвонил ей от нашего имени.
4. После того, как мы с ней связались, она переселила нас в номер 1208. Номер был лучше тех, в которых мы останавливались. Несмотря на то, что мы остались недовольны, мы согласились на этот номер, так как у нас не было других вариантов, и нам нужно было просто переночевать.
5. Больше всего я сожалею, что не оставил отзыв сразу после выезда. Хозяйка выставила меня трудным клиентом, просто спросив о цене, за которую я заплатил, и о том, что я увидел в приложении Airbnb.
6. Она сказала, что я забронировал номер в последнюю минуту, и это меня озадачивает, поскольку номер был доступен в приложении Airbnb. Никто не заставлял её принимать бронирование, всё было сделано в соответствии с условиями бронирования.
7. В коридорах вонь, а кондиционеры не работают.
У этого места есть большой потенциал, только если владельцы смогут воспринимать конструктивную критику и работать над устранением недостатков. Чистота — это очень важно, а гигиена — это вопрос здоровья.