Sandton Skye Comfy Executive Apartment

Отличное расположение апартаментов: буквально в 2 минутах езды от торгового центра Sandton City Mall и в 30 секундах езды (можно и дойти пешком) до торгового центра Benmore Centre. Оба этих торговых центра удовлетворят все ваши ежедневные потребности.
Апартаменты очень безопасны: для доступа к различным зонам, таким как лифтовый холл, парковка и другие, вам понадобится ключ-карта от вашего номера.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый помочь круглосуточно.

У нас был худший опыт! С того момента, как мы приехали, у нас произошла очень неприятная встреча с одной из сотрудниц, которая была невероятно неуважительна и нелюбезна даже с самыми простыми просьбами. Не хватало полотенец, туалетной бумаги и столовых приборов, а дверь не закрывалась. Когда мы сообщили об этом в отель, они отправили охрану для проверки, которая подтвердила, что дверь действительно сломана и что мы не можем запереть ее ради собственной безопасности. При отъезде сотрудники отеля заявили, что мы сломали дверь, и взяли с нас 700 рандов за замену замка, не принимая во внимание возможность износа или того, что предыдущие гости могли нанести ущерб. Я бы не рекомендовал этот отель и никогда не вернусь.

Это место ужасное, отвратительное и грязное. Пожалуйста, смотрите приложенные фотографии.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБЯЗАТЕЛЬНО ТЩАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЕ ИНФОРМАЦИЮ О МЕСТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ В GOOGLE И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ!
Кресла на ресепшене и ковры — это первое, что вы увидите в номере. Если вы были в хорошем месте, то поймёте, что хорошо, а что нет. Похоже, там не убирают.
1. Мы забронировали номер 313, и перед заездом хозяйка Сильвия написала мне в личку, что меня переселят в номер 602, назвав это «апгрейдом».
2. То, что мы обнаружили в номере 602, было шокирующим! Простыни были грязными, подушки — отвратительно грязными, изголовье кровати! Ни один чистоплотный человек не будет там спать. По всей ванной комнате валялась упаковка от презерватива и волосы. Душевая кабина была грязной. В номере было всё плохо.
3. Мы написали хозяйке сообщение, выразив свои опасения, и отправили ей фотографии с подробным описанием нашего опыта. Она попросила консьержа переселить нас в другой номер, поскольку номер 404 был ещё хуже! Стены были такими грязными, простыни грязными. Там просто грязно. Мы попросили помочь, и охранник на ресепшене позвонил ей от нашего имени.
4. После того, как мы с ней связались, она переселила нас в номер 1208. Номер был лучше тех, в которых мы останавливались. Несмотря на то, что мы остались недовольны, мы согласились на этот номер, так как у нас не было других вариантов, и нам нужно было просто переночевать.

Sandton Skye (номер 313)
ЖАЛОБА: Обслуживание, которое мы получили от Sandton Skye, было крайне разочаровывающим и неприемлемым.
Инциденты с момента нашего прибытия:
1. Я просил что-то романтическое, так как это была наша первая брачная ночь, но когда мы прибыли в номер, ничего не было сделано.
2. Сиденье унитаза было полностью сломано, и когда вы садились на унитаз, оно съезжало с места, из-за чего было очень неудобно пользоваться туалетом.
3. Раковина в ванной была забита.
4. Система центрального отопления не работала, а предоставленный масляный обогреватель был настолько грязным от грязи, а колеса были сломаны.
5. В микроволновой печи не было стеклянного подноса/пластины.
6. Наволочки были порваны.
7. Ванна была настолько грязной, что мы не могли ею пользоваться после нашей первой брачной ночи.
8. Рядом с кроватью были провода под напряжением (от абажура на пьедестале).
После осмотра мы уведомили менеджера Unit 313 и получили ложные обещания, что нам предоставят альтернативный номер. Она также отметила, что номер был зарезервирован для нас, и мы сможем переехать в номер, когда вернемся в отель.
Однако, когда дело дошло до фактического обмена номерами, мы столкнулись с отношением и непрофессионализмом, а также с криками. Она обвинила нас во лжи, поскольку отметила, что уборщики осмотрели номер и нашли все в порядке. Мы попросили ее исправить недостатки, и она отметила, что это не может быть исправлено за выходные.

Не то, что я ожидал.
Было лучше за ту же цену.
Ресторан с завышенной ценой.
Уборка не входит в стоимость.
Кондиционер не работает.
Нет тележек для багажа.
Пришлось переселить меня в другой номер из-за проблем с бронированием.
Персонал в ресторане по крайней мере дружелюбный.
В моей квартире нет вида, только мусор у окна.

Был записан на несколько дней. Ужасный опыт.
1. На простынях и подушках были пятна и неприятный запах🤢
2. Нам не дали новых полотенец и туалетной бумаги.
3. Они не убрали комнату и не дали нам оборудования, которое мы могли бы убрать сами, к тому времени, как мы ушли, наше мусорное ведро было переполнено.
4. Wi-Fi не работал 2 дня.
5. Хозяйка Сильвия, у нее очень плохое отношение и проблемы с гигиеной.
Никогда не бронируйте там снова.
В целом, отель красивый, а в ресторане отличная еда и обслуживание, так что обязательно вернусь за едой.

Пребывание в апартаментах Sandton Skye Luxury Apartments было настоящим удовольствием! Нати, наш хозяин, был очень милым – дружелюбным и внимательным. Бесплатная бутылка вина стала продуманным штрихом, который задал тон фантастическому отдыху.
Кровать была просто потрясающей – удобной и привлекательной. Ванная комната оправдала ожидания, обеспечив великолепное сочетание функциональности и роскоши. Вид из квартиры был потрясающим, что добавляло еще больше удовольствия нашему времени.
Я не мог найти ничего плохого во время нашего пребывания. Общая атмосфера этого места была великолепной, создавая непринужденную и приятную атмосферу. Будь то хорошо продуманный интерьер или безупречный сервис, Sandton Skye превзошёл наши ожидания. Это был незабываемый опыт, который заставил нас захотеть вернуться.

Комната 313 больше никогда меня не увидит.
1. Кондиционер не работал должным образом.
2 Каркас кровати был сломан по прибытии.
3. Прикроватные лампы были сломаны, а выключатель не был замкнут, обнажая все провода.
4. Постельное белье было в пятнах, на подушках было красное/оранжевое вещество, а также пятна от кофе.
5. На изголовье кровати были пятна грязи. А также стены и потолок.
6. В микроволновке не было тарелки.
7. В банке для чая начал расти чей-то чай…
8. Пробка для ванны была сломана и не закрывалась должным образом, поэтому, когда вы принимали ванну, вам приходилось вручную держать ее закрытой, и да, там может быть душ, но это приведет меня к причине номер 9…
9. Душ не сливал воду должным образом, создавая ощущение, будто вы находитесь на мероприятии в бассейне.
10. Бассейн находится прямо перед рестораном, поэтому все посетители видят вас, пока вы плаваете. Что может быть неудобно.
11. Wi-Fi не работал.
12. При разгрузке получается всего одна лампочка и все.
Итак, номер 313 больше никогда меня не увидит.

НОМЕР 311 – Сильвия (хозяин) Йоханн (владелец)
Во-первых, здание отличное! Это безопасно, хорошее расположение, отличный ресторан, дружелюбный персонал:
ЭТО О БЛОКЕ 311 и хозяйке Сильвии, у которой есть несколько квартир.
Двое из нас забронировали пребывание на 1 неделю, они сказали, что предоставляют туалетные принадлежности и это роскошный опыт. Нам дали меньше 1 рулона туалетной бумаги, 2 полотенец. Ни ленточных полотенец, ни мыла для рук, нечем было убирать квартиру. Когда я попросил у хозяина еще вещей, она сказала, что вы лжете, что не покупали гель для душа, который мы там оставили. Эм, правда, я.
Совраю про гель для душа.
Ниже, пожалуйста, посмотрите фотографии плесени в чайнике для приготовления чая и кофе, отвратительную плесень в душе, которая ужасно пахнет. И количество геля для душа, которым нам оставалось мыть руки и принимать душ.
Эти люди — полная шутка, и их не должно быть на Airbnb. Я путешествую по миру уже 8 месяцев подряд. 10 месяцев, чтобы отправиться в 18-месячное путешествие. И держитесь подальше от номера 311 и хозяина Силивы!
Она отвратительна своим отношением и своей гигиеной!

Забронировали этот отель на Airbnb. Отлично провели время здесь! Моник просто потрясла как хозяйка – очень отзывчивая, дружелюбная и откровенная. Это место было жемчужиной, со свежей, современной атмосферой и безупречно чистым в придачу. Теперь поговорим о спортзале – это было в точку! Первоклассное снаряжение, чистота и такое пространство, что хочется приобрести дополнительный комплект. В общем, очень хорошая неделя, проведенная в этом крутом блокноте. Два больших пальца вверх!

Мы остановились в номере 516.
Вытяжной вентилятор над плитой ужасно грязный и требует ремонта. См. Прикрепленное изображение.
Чехлы на стульях изношены и нуждаются в замене. См. Прикрепленное изображение.
Белые стены плохо заметны и грязны по всей комнате. См. Различные прикрепленные фотографии. Как только вы увеличите масштаб, вы ясно увидите все отметки.
Изголовье кровати покрыто потертостями, из-за чего она выглядит очень потертой, оборванной и дешевой. См. Прикрепленное изображение.
Плинтусы изношены, поэтому дом выглядит очень потертым, оборванным и дешевым. См. Прикрепленное изображение.
Проводка под стеклянным столом с телевизором — бардак. См. Прикрепленное изображение.
В холодильнике была черная плесень. См. Прикрепленное изображение.
Жалюзи полностью порванные и изношенные. См. Прикрепленное изображение.
Прикроватный столик, полный следов ожогов. См. Прикрепленное изображение.
Мусорный бак полный вмятин и отсутствующей ножной педали. См. Прикрепленное изображение.
Кран в раковине в ванной был сломан, и при повороте он просто вращал весь кран. См. Прикрепленное изображение.
Мрачное разочарование для заведения под названием Sandton Skye. Назвать это роскошной квартирой в лучшем случае смешно, а в худшем — лживый маркетинг.

Номер 516. Честно говоря, разочаровывает. В номере нет Wi-Fi (какой сейчас год? ), в холодильнике/морозильнике плесень, а на двоих не хватает чашек и стаканов. Если вы остановились в Сэндтоне, вы можете ожидать, что в номере будет мыло или шампунь; надеюсь, вы принесли свои собственные. Ни пакетики с кофе, ни чай не предоставляются. Да и не все фары работают. В мусорных баках нет мешков. Это голый скелет комнаты, которую можно было бы ожидать, если бы остановился где-нибудь в маленьком городке, конечно, не в Сэндтоне (где такая большая конкуренция). Прямо за углом есть гораздо лучшие места.

Очень жаль, апарт-отели – отличная идея, но всё зависит от владельцев. Им нужно улучшить качество обслуживания и быть более интерактивными. Апартаменты просторные, с прекрасным видом и удобной планировкой. К сожалению, мой опыт проживания остался не самым лучшим, так как владелец апартаментов не был особо общительным, не следил за чистотой и уборкой. Резервного питания тоже не было, и он даже не удосужился нам об этом сообщить. Не думаю, что остановлюсь там снова, и не рекомендую. Лучше заплачу за отель.