Road Lodge Randburg

Я прибыл 6 февраля 2026 года и уехал 16 февраля 2026 года. Остановился здесь из-за расположения, так как очень хорошо знаю этот район, прожив здесь более 30 лет, и знаю по другим местам размещения (отелям/гостевым домам), где останавливался во время своих визитов. Прилетев из Лондона, где я работаю, перед поездкой на мыс Доброй Надежды, я указал свой домашний адрес.
Я прибыл 6 февраля 2026 года и уехал 16 февраля 2026 года. Номера, на мой взгляд, идеальны, за исключением того, что двери постоянно хлопают и захлопываются гостями всю ночь и весь день, это нужно исправить, чтобы предотвратить подобные хлопки. Персонал на ресепшене совершенно не услужлив, за исключением одного молодого парня. По прибытии я попросил меню, и мне сказали, что большая часть блюд недоступна, но в итоге мне предложили один вариант. В воскресенье я попросил пакетики с молоком/чаем/кофе для номера, но их не было в наличии, хотя рано утром я мог выпить бесплатный кофе в столовой. Я спросил, почему я не могу выпить бесплатный кофе днем, так как я не пил его уже 3 дня, и мне ответили, что я должен за него заплатить. Уборщица в номере работала отлично. В моем номере все казалось безопасным, но персонал на ресепшене был крайне недоволен. Охранник снаружи всегда вежлив, как я и ожидал.

Я провожу время то в Йоханнесбурге, то в другом городе. К сожалению, район, который я посещаю в Йоханнесбурге, известен частыми отключениями электроэнергии.
Мне пришлось провести здесь Рождество из-за отключения электричества. В прошлые выходные мне пришлось провести здесь два дня по той же причине. Это был замечательный опыт! Мне разрешили заселиться очень рано, чтобы я могла работать, и персонал был очень отзывчивым.
Моя кровать была удобной. Кондиционер работал отлично. Душ был хорошим (мне очень понравилось мыло для волос и тела — если вы захотите его мне продать, я куплю! ).
Есть общая микроволновка. Также можно без проблем заказать еду из Sixty60.
Что бы я порекомендовала:
Возьмите с собой розетку. Там была только одна розетка, так что если у вас второй монитор, у вас возникнут проблемы.
Возьмите с собой побольше кофе, чтобы пить столько, сколько захотите.
Wi-Fi очень стабильный! 60 Мбит/с на загрузку и выгрузку, без задержек.
Необходимость останавливаться в отеле из-за отключения электричества — это ужасно, но отсюда можно работать без проблем. Отличный интернет, комфортное место.

У меня был очень неприятный опыт пребывания в этом гостевом доме. Утром после прибытия из моего номера украли мои вещи, включая удостоверение личности, банковские карты, деньги и телефон.
Я немедленно сообщила об этом владельцу/управлению. Вместо того чтобы взять на себя ответственность или помочь в расследовании, мне сказали обратиться в полицию и сообщить номер дела. Я последовала их указаниям, пошла в полицию и в итоге вернулась с необходимыми документами, но реакция со стороны гостевого дома осталась минимальной и безразличной. Теперь они говорят, что я должна прийти с сотрудником полиции, чтобы просмотреть записи с камер видеонаблюдения, о которых они мне не сообщили при первом обращении.
Из-за произошедшего и того, как это было урегулировано, я чувствовала себя в опасности и без поддержки. У меня также есть опасения, что в ситуации могут быть замешаны люди, работающие с персоналом отеля, хотя я не могу это доказать — это основано на обстоятельствах, которые я пережила, и отсутствии реального сотрудничества.
Учитывая кражу личных вещей, отсутствие эффективной помощи или ответственности, а также общее чувство незащищенности, я не могу рекомендовать проживание здесь. Надеюсь, это предупреждение поможет другим избежать подобной ситуации.
У меня был очень неприятный опыт в этом гостевом доме. С момента моего приезда персонал вел себя непрофессионально и неприветливо.
Самый серьезный инцидент произошел утром, когда из номера украли мои личные вещи.

Регистрация прошла с некоторыми проблемами: нам пришлось самим спрашивать время завтрака, пароль от Wi-Fi нам не предоставили, пришлось его запрашивать. Мы попросили поздний выезд, так как возвращались с соревнований, они согласились, но это не было зафиксировано.
Когда мы вернулись с соревнований, мы пошли завтракать, нас спросили номер комнаты, мы его назвали, и нам сказали, что завтрак не был забронирован, а позже изменили номер.
На завтрак был только кофе с сухими булочками, выбор блюд был скумбрия, яичница, фасоль, маленькие свиные колбаски. На станциях пополнения запасов не было.

Линдиве очень тепло встретила нас по прибытии и сделала процесс регистрации максимально приятным. Она также очень профессионально организовала наше бронирование.

Мы привезли сюда нашу футбольную команду.
Нам очень понравилось. Столовая для нашей группы была небольшой, но это не сильно повлияло на наше пребывание. Нас предупредили заранее, что очень помогло.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Обслуживание со стороны администратора было очень плохим. Она нашла нас на стойке регистрации и даже не поприветствовала. Она просто пошла прямо к компьютеру и спросила нашу фамилию. Мы заказали завтрак на вынос, так как нам нужно было уезжать в 06:00 следующего дня, нам дали белый хлеб с сыром и ветчиной, а также только сок 😫😫😫. Лично я ничего из этого не ем. Я крайне разочарован обслуживанием, которое мы получили, и никогда не порекомендую это место кому-либо лично.

В первом номере протекал туалет, а в душе был залит пол, во втором были тараканы. Не сообщили, что кофемашина в лобби платная, и что кухня закрыта в определённые ночи. Грубый персонал. Две звезды поставил только из-за отличных водителей…

К воротам сложно получить доступ и выйти. Иногда у них есть одни ворота из двух доступных. Это очень неудобно, очень неразумно для транспортного потока и подъездных дорог.
Гости пользуются общими гладильными досками, и им приходится гладить в общем коридоре; публично! Это так непрофессионально и, честно говоря, крайне некачественно.
Номера такие, какие есть, это другой класс размещения. Вы просто идете туда, чтобы найти место вдали от холода.
Используйте его, когда у вас нет выбора. Или по какой-то другой насущной причине.
Честно говоря, они могли бы добиться большего успеха как групповая категория.

Персонал довольно грубый, я был очень недоволен обслуживанием на стойке регистрации. Как первое лицо, которое видят гости, они должны иметь лучшее отношение, они должны дать гостям повод остаться, но вместо этого они предпочитают иметь такое отношение, что неприемлемо. Ванная комната не была чистой, в раковине была забита вода. Простыни и одеяла не были чистыми, имели странный запах и, к сожалению, вызвали у меня сыпь. В коридорах пахнет сигаретами, хотя курение на этом этаже запрещено, шум очень мешает, вы не можете хорошо выспаться ночью. Я думаю, что туалеты и телеканалы должны быть улучшены. В туалете пахнет мочой и это очень неприятно. Честно говоря, я ожидал лучшего обслуживания.

Хуже всего было, когда шумел соседний номер, казалось, что они были в пьяном угаре в среду. Не удалось связаться со стойкой регистрации с помощью метода QR-кода, поэтому мне пришлось звонить в отель напрямую, чтобы связаться с ними, пару раз, чтобы усугубить ситуацию. После попытки поспать с 8 вечера, им удалось заставить их понизить громкость только в 23:20.

Когда я увидел 1 звезду, я ожидал худшего, и это сильно охладило мои ожидания.
Несмотря на то, что сиденье унитаза было треснувшим, у меня была хлипкая защелка окна, а мой душ был крайне капризным (то горячее, то холодное). Флуоресцентные лампы в номерах можно было бы улучшить, но это уже придирки.
Спасение этого места — персонал и обслуживание.
Я нашел персонал очень дружелюбным и услужливым. Они делали хорошую уборку номеров каждый день, меняли полотенца, мыло, кофе и чай. В вашем номере есть небольшой телевизор, чайник, вешалки в шкафу и приличного размера душ. Администратор был достаточно дружелюбен, чтобы держать еду в холодильнике для меня (так как в отеле нет холодильников в номерах).
Есть общая микроволновая печь, а также льдогенераторы, торговые автоматы и диспенсер для воды (хотя и очень медленный).
Лифта нет, поэтому вам придется подниматься по лестнице с багажом, если вы не на первом этаже.
Местоположение кажется достаточно безопасным, и отель находится на закрытой территории.

Забронировали номер с двуспальной кроватью. Бронирование подтвердилось. Приехали в отель. При заселении нам сообщили, что у них нет свободных номеров с двуспальной кроватью. Вместо этого нас поселят в номер с двумя односпальными кроватями, и если мы захотим, нам придется сдвинуть их вместе, чтобы получилась двуспальная кровать. Мы заходим в номер и обнаруживаем кровать с грязными желтыми подушками и без наволочек. Мы заглядываем в ванную комнату, и туалет протекает. Мы возвращаемся на ресепшен, чтобы пожаловаться, и они просто переводят нас в другой номер. Мы переезжаем в другой номер. И это те же проблемы, но, по крайней мере, у нас были чистые подушки, на которых можно было спать в этом номере. Я бы определенно не рекомендовал это место. Худший опыт из всех, и похоже, что им вообще все равно.

Комнатам нужно немного любви, но они чистые и почти пригодны для использования. Я говорю «почти», потому что здесь настолько шумно, что вы не сможете полноценно выспаться ночью. Дверь вестибюля никогда не закрывается, и гости, возвращающиеся поздно вечером, безумно шумят.
Было бы неплохо, если бы персонал закрыл двери вестибюля, чтобы уменьшить шум, и, возможно, попросил бы шумных гостей не шуметь.

Самый потрясающий опыт, персонал был дружелюбным и услужливым, еда была восхитительной! Определенно вернусь сюда! Большое спасибо 😁😁😁😁😁 похвала шеф-повару за ее удивительные навыки на кухне, определенно хорошо провели время, спасибо еще раз.

Все отлично, включая чистые номера, дружелюбный персонал и свежий завтрак. И это тоже разумно. Нам предложили спальный диван бесплатно для семьи из 2 взрослых и одного ребенка, так как мы бронировали только для 2 взрослых. N1 был не так уж и далеко.

Пребывание было очень хорошим. Окружающая среда была чистой. Ванные комнаты были чистыми, номера очень чистыми. Сотрудники были любезны и готовы помочь в любое время, когда вам нужна помощь. Трансфер из аэропорта был осуществлен вовремя, и водитель был очень профессиональным.