У меня был очень неприятный опыт пребывания в этом гостевом доме. Утром после прибытия из моего номера украли мои вещи, включая удостоверение личности, банковские карты, деньги и телефон.
Я немедленно сообщила об этом владельцу/управлению. Вместо того чтобы взять на себя ответственность или помочь в расследовании, мне сказали обратиться в полицию и сообщить номер дела. Я последовала их указаниям, пошла в полицию и в итоге вернулась с необходимыми документами, но реакция со стороны гостевого дома осталась минимальной и безразличной. Теперь они говорят, что я должна прийти с сотрудником полиции, чтобы просмотреть записи с камер видеонаблюдения, о которых они мне не сообщили при первом обращении.
Из-за произошедшего и того, как это было урегулировано, я чувствовала себя в опасности и без поддержки. У меня также есть опасения, что в ситуации могут быть замешаны люди, работающие с персоналом отеля, хотя я не могу это доказать — это основано на обстоятельствах, которые я пережила, и отсутствии реального сотрудничества.
Учитывая кражу личных вещей, отсутствие эффективной помощи или ответственности, а также общее чувство незащищенности, я не могу рекомендовать проживание здесь. Надеюсь, это предупреждение поможет другим избежать подобной ситуации.
У меня был очень неприятный опыт в этом гостевом доме. С момента моего приезда персонал вел себя непрофессионально и неприветливо.
Самый серьезный инцидент произошел утром, когда из номера украли мои личные вещи. Я немедленно сообщил об этом владельцу/руководству гостевого дома, но, к сожалению, они проявили мало сочувствия и не предложили никакой существенной помощи или расследования.
Я ожидал безопасности, уважения и надлежащего обслуживания клиентов, но ничего из этого не было обеспечено. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, особенно если вы цените свою безопасность и качество обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я немедленно сообщила об этом владельцу/управлению. Вместо того чтобы взять на себя ответственность или помочь в расследовании, мне сказали обратиться в полицию и сообщить номер дела. Я последовала их указаниям, пошла в полицию и в итоге вернулась с необходимыми документами, но реакция со стороны гостевого дома осталась минимальной и безразличной. Теперь они говорят, что я должна прийти с сотрудником полиции, чтобы просмотреть записи с камер видеонаблюдения, о которых они мне не сообщили при первом обращении.
Из-за произошедшего и того, как это было урегулировано, я чувствовала себя в опасности и без поддержки. У меня также есть опасения, что в ситуации могут быть замешаны люди, работающие с персоналом отеля, хотя я не могу это доказать — это основано на обстоятельствах, которые я пережила, и отсутствии реального сотрудничества.
Учитывая кражу личных вещей, отсутствие эффективной помощи или ответственности, а также общее чувство незащищенности, я не могу рекомендовать проживание здесь. Надеюсь, это предупреждение поможет другим избежать подобной ситуации.
У меня был очень неприятный опыт в этом гостевом доме. С момента моего приезда персонал вел себя непрофессионально и неприветливо.
Самый серьезный инцидент произошел утром, когда из номера украли мои личные вещи. Я немедленно сообщил об этом владельцу/руководству гостевого дома, но, к сожалению, они проявили мало сочувствия и не предложили никакой существенной помощи или расследования.
Я ожидал безопасности, уважения и надлежащего обслуживания клиентов, но ничего из этого не было обеспечено. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, особенно если вы цените свою безопасность и качество обслуживания.