La Orchard Hotel

Я посетила отель La Orchard и получила потрясающие, невероятные впечатления… 🤩
Это была моя первая поездка в Южную Африку, поэтому я не была знакома с Йоханнесбургом…
Я путешествовала одна, и персонал был невероятно отзывчив, даже помог мне забронировать автомобили Bolt и Uber, а затем обеспечил мою безопасную доставку в отель вечером…
Сэм, М-Мэри, Мензи, Ноледж, Алисия (сотрудники стойки регистрации) позаботятся о том, чтобы ваше пребывание было приятным и чтобы у вас было все необходимое…
Вы будете впечатлены персоналом службы доставки еды в номера (Бриджит и Блессингс) и вниманием к деталям в поддержании чистоты номеров…
Даже техник встретит вас, он очень приветлив и, если необходимо, всегда готов помочь…
Территория отеля ухожена… Вы будете приветствовать прекрасных птиц, сидя с чашкой кофе или бокалом вина в цветочном саду, любуясь красивыми цветами, растениями и деревьями…
Грант-авеню с множеством магазинов, ресторанов, клубов и баров находится в нескольких минутах ходьбы Прочь…
Если вы находитесь в Йоханнесбурге или посещаете его, обязательно попробуйте отель La Orchard, вы не будете разочарованы… 👌🤗
P. S. Фотография номера сделана после того, как я поспала в кровати… 🤦🏾

В прошлом месяце останавливался в отеле La Orchard на несколько ночей по работе. Номер был чистым, а кровать действительно удобной. Каждый день оставлял ноутбук и вещи в номере и ни разу не испытывал стресса. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Тихий район, хорошее расположение. Достойная цена за то, что вы получаете. Обязательно забронирую снова, когда вернусь в Йоханнесбург.

Наше пребывание было довольно коротким, всего 2 ночи. Место оказалось безупречным. Тихо и спокойно. Из номера не слышно шума транспорта. Сады красивые и ухоженные. Персонал дружелюбный и услужливый. Номер и ванная комната были чистыми и довольно просторными. Много парковочных мест и круглосуточная охрана. Определенно рекомендуем, и мы обязательно снова остановимся в отеле La Orchard.

Мы остановились на одну ночь, чтобы отметить Новый год, и у нас не было никаких нареканий ни к нашему пребыванию, ни к самому отелю. Единственной проблемой был громкий шум из дома по соседству, что мы вполне понимаем, учитывая, что это был Новый год. В целом, мы обязательно вернемся сюда снова, чтобы насладиться спокойным отдыхом.

Не совсем то, что заявлено в рекламе – не дом вдали от дома. Ресторан был закрыт. Номер был просто неплохой. Не помешало бы освежиться. Номер был старый и некачественный: одно полотенце, две вешалки, слабый напор воды в душе, не очень чисто. Раковина протекала. Расположение не самое лучшее. Граффити, мусор и молодые люди недалеко от ворот. Однако персонал был приятным.

Действительно отличное соотношение цены и качества. Стильные и комфортабельные номера с отличным обслуживанием. La Orchard умудряется предлагать качественные номера и услуги по низким ценам, демонстрируя, что это возможно, если проявить немного изобретательности.
Этот отель затмевает все остальные отели своей ценовой категории качеством и обслуживанием, а все другие отели с таким же качеством и обслуживанием затмевают цены.
Желаю вам всего наилучшего в будущем и обязательно воспользуюсь вашими услугами снова, как только появится возможность. Спасибо.

Я забронировал номер на 6 ночей с понедельника по субботу. Всё было безупречно, от приветливого персонала до великолепной уборки. Единственное, что омрачило моё пребывание, – это то, что в пятницу вечером группе гостей (мужчин и женщин) разрешили жарить шашлык с 20:00 до 00:40. Они сидели в нескольких метрах от моего номера. Они играли музыку, но это не было проблемой, потому что она была не очень громкой. Проблема была в громких разговорах и смехе. Из-за этого мы с партнёром не могли заснуть. Наше пребывание в этом отеле было бы 5 звёзд, если бы персонал или руководство перестали угождать каждому гостю и поняли, что некоторые новички предпочитают тишину и покой. Из положительного: уборка была на высоте, а человек, который убирался в нашем номере, был очень тщательным и дружелюбным.

Нас встретил дружелюбный администратор, представившийся Алексом. Несмотря на полную загрузку отеля, он сохранял спокойствие и постарался предоставить нам наилучший сервис. На следующее утро он поинтересовался, как нам понравилось пребывание в отеле, что нам очень понравилось.

Я чрезвычайно благодарен за возможность воспользоваться вашим гостеприимством. Я без колебаний порекомендую вас любому сотруднику, занимающему коммерческие, корпоративные должности или работающему в нашей компании.

Должен сказать, что это великолепное место для отдыха, особенно вид на сад, который дарит ощущение покоя и умиротворения. А еще стоит отметить, что с момента моего последнего визита они исправили свои предыдущие недостатки, так что определенно 5 звезд!

Замечательный отель, который превзошел наши ожидания! От теплого приема на ресепшене до вечерней подготовки номера ко сну — каждая деталь была тщательно продумана. Хотя это и не совсем роскошный 5-звездочный отель, уровень комфорта и обслуживания, который мы получили, безусловно, заслуживает 5-звездочного рейтинга. Обязательно вернемся!

Несмотря на многочисленные электронные письма, я не получил ответа от отеля по поводу моих проблем с бронированием. Очень быстро приняли мою бронь и деньги, но никакого обслуживания клиентов.
Отель было трудно найти в темноте, так как он не был освещен. Моя мать чувствовала себя небезопасно и нежеланно по прибытии и решила не оставаться на 3 забронированные ночи. Я пытался связаться с ресепшеном, чтобы решить эту проблему, но никакого ответа! Избегайте на свой страх и риск. Хотел бы я прочитать больше отзывов.

Я прекрасно провёл время в этом отеле. Персонал внимательный и замечательный. Управляющий позаботился о том, чтобы все мои потребности были удовлетворены. Кроме того, в пяти минутах ходьбы от отеля находится множество отличных магазинов и ресторанов.

Я поехал туда со своим партнером на прошлой неделе.
Минусы: во-первых, в номере не было полотенец, пришлось дважды напоминать о них (двум разным людям), чтобы их доставили. Стены комнаты были грязными или просто нуждались в перекраске, а дверь возле ручки скрипела.
Утром завтрак должен был начаться в 08:00, но еду начали готовить только в 8:30, когда пришел шеф-повар и спросил, что мы хотим съесть.
И получил его в 08:45. На одежде обеденных столов были крошки еды и пятна со вчерашнего вечера, которые я заметил на нашем столе и на соседнем.
Плюсы: до ресторанов можно дойти пешком.
Проживание вполне доступное.

Я останавливался в отеле La Orchard несколько раз, и мои предыдущие впечатления были отличными. Однако последнее пребывание меня разочаровало. Номер, который мне сначала дали, был грязным и не соответствовал моим ожиданиям. Хотя персонал быстро решил проблему и переселил меня в другой номер, я был удивлён и расстроен, что это вообще произошло, особенно как постоянный гость, ожидающий лучшего.
Я искренне ценю тёплое гостеприимство, которым славится La Orchard, и именно поэтому я продолжаю возвращаться. Надеюсь, это был единичный случай, и с нетерпением жду улучшений в следующий раз. Немного больше внимания и признательности постоянным гостям очень поможет сохранить лояльность.

Говорят, если нечего сказать хорошего, лучше промолчать. Это был кошмар. От того, что вас поселили в неправильном номере, от отсутствия горячей воды, от того, что постельное белье никогда не меняли. От кофемашины и принадлежностей для ванной комнаты, которые никогда не пополнялись. Больше никогда.

Я даже не знаю, с чего начать, худший отдых на свете. От того, что мне дали не ту комнату, до отсутствия горячей воды, постельное белье никогда не менялось, кофейня никогда не пополнялась, список длинный. Вишенка сверху, мой браслет украли после того, как я оставил его на стойке в ванной. Жалобы никогда не помогают, поскольку «администратор» не настолько осведомлен.