Ascot Hotel

Худший опыт проживания в отеле.
Мы с сестрой забронировали номер в отеле Ascot, и при регистрации мужчина на ресепшене спросил, не присоединится ли к нам кто-нибудь ещё, хотя нам сказали, что нам нужен номер на двоих.
Сотрудник, который помогал нам при регистрации, был женоненавистником, и это меня глубоко расстроило. Когда я спросила его, могу ли я припарковать машину в подвале, он ответил: «Нет. Вам нужен мужчина, чтобы завести машину». Я была шокирована и спросила, почему, на что он ответил, что там крутой подъезд, туда трудно заехать, и что он не может туда заехать. Недопустимо говорить такое гостю, думая, что я не могу заехать на своей машине на такое парковочное место, потому что я женщина.
Он проводил нас в номер, в лифте извинился за свой внешний вид, сказав, что у него «была вечеринка, и ночь выдалась тяжёлой». Это было настолько неуместно и ненужно. Когда мы добрались до номера, он открыл дверь и снова спросил, не присоединится ли к нам кто-нибудь ещё. Это нас очень насторожило.
Отель расположен не в самом приятном и, казалось бы, безопасном районе. За нашим окном, на улице внизу, толпились пьяные люди, которые очень громко разговаривали. Мы не чувствовали себя в безопасности. Номера чистые, но тускло освещенные. В коридоре стоял пустой пивной стакан, и в отеле довольно сильно пахло моющим средством. Не очень приятный запах.
После того, как нас расстроил мужчина на ресепшене, темный коридор и номера, и ощущение небезопасности, мы сразу же выехали.

Нет парковки для крупногабаритных автомобилей.
Администратор грубый.
Никакой помощи на стойке регистрации.
Отвратительное заведение.

В этом отеле нет двухместных номеров. При заселении пришлось подождать 10 минут, пока сотрудники службы поддержки раздвигали и перестилали кровати. Односпальная кровать была узкой и мягкой, и я боялся упасть, переворачиваясь. Душевая лейка работала плохо, из-за чего принимать душ было неудобно. Номер старый и лишь немного отремонтированный, но всё же не соответствовал 4-звёздочным стандартам. Я бы больше здесь не остановился. Другие номера за 500 рандов более комфортабельны, чем этот отель. Фотографии передают только красивые места; есть и множество других недостатков, включая старый лифт. В целом, я был очень разочарован. Освещение было слишком тусклым для делового использования, а люстра очень старая.

Отель требует внимания. Нет телевизора, не работает сейф, воды не было 18 часов, но персонал даже не попытался что-то предпринять, например, предоставить пятилитровые бутылки или альтернативные варианты.
Очень шумно с 5 утра, когда гимнасты бросают свои гантели этажом выше, включив громкую музыку, чтобы мотивировать их (судя по их виду, это не помогает) …
Персонал, однако, дружелюбен, и в номерах есть бар-холодильник, что является большим плюсом. В том же квартале есть Pizza Hut, Steers, Spar с хорошим ассортиментом и Woolies. Так что выбор еды и закусок огромный.
Расположение тоже хорошее, немного в стороне от оживлённых районов JHB, что мне нравится.
По цене очень доступно.

Им нужно сменить шеф-повара, я даже не пробовала то, что он приготовил.

Хороший отель, номера чистые и аккуратные, комфортабельные, есть всё необходимое для приготовления чая и кофе, есть вода.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Я останавливался во многих разных отелях в Южной Африке. Это худший 4-звездочный отель, в котором я когда-либо был. Вот мои причины:
1. В номере не было ложек, чтобы приготовить кофе или чай.
2. Они положили в номер пакетики с самым дешевым сортом кофе.
3. В номере не было полотенец.
4. Был громкий звук сверления. Крайне неприятный опыт. Мне сказали, что поблизости находится фабрика. Так что это долгосрочная проблема.
5. Парковка ужасная. Парковка отеля — это кошмар. Я не чувствовал себя в безопасности, паркуя машину на дороге.
6. Дверь на балкон была старой и очень трудно закрывалась.
7. Очень шумно, с движением, а я, по-видимому, был в более тихой части отеля.
Я бы посоветовал руководству также обучить персонал дважды проверять номера перед заселением.
Я выехал в тот же вечер. Я только что сказал на стойке регистрации, что у меня семейные обстоятельства, так как я не в настроении вдаваться в подробности своего несчастья.
Этот отель следует понизить до 1 или 2 звезд. Я останавливался в гораздо лучших 1 и 2-звездочных отелях в Южной Африке.
И в довершение всего, на следующий день мне позвонил сотрудник и сказал, что заметил пропажу 2 полотенец, подразумевая, что я их взял.
Когда я увидел их номер на своем телефоне, я подумал, что они звонят, чтобы проверить мое пребывание, но, к сожалению, они хотели обвинить гостя в краже полотенец, которых изначально не было.

Это чистый и приличный отель, расположенный по соседству. Никаких ошибок, так что это было оценено по достоинству, но номера могли бы выдержать обновление. Прилегает бар/ресторан, но если вы спите рано, пропустите это место. Музыка звучит до 12 ночи. Персонал был дружелюбным и услужливым. Душ был слишком близко к стене, чтобы было удобно купаться. Не так много места и розеток для электронных устройств. Балансировка нагрузки повлияла на некоторые ночи, поскольку электричество было отключено.

Очень дружелюбный персонал, с отличным обслуживанием. Номера хорошие и чистые, Wi-Fi доступен, сигнал хороший. Не останавливайтесь больше нигде в Йоханнесбурге.

Лучший отель, чистый, аккуратный, лучший персонал.
Самые красивые администраторы хотели бы жениться на ней 😍😍😊

Бар довольно крутой, элитный, классный остров в этом районе.

Отличный отдых, недавно отремонтированные номера и ванные комнаты. Очень услужливый и дружелюбный персонал. Нам очень понравилось наше пребывание. Парковка на улице была безопасной и охранялась системой видеонаблюдения отеля. Охранник автомобиля был полезен. Вы можете дойти до ресторанов и кафе, это безопасный и дружелюбный район. Ночью было тихо.

Мне понравилось мое 5-дневное пребывание в Аскоте. Номера довольно просторные, персонал очень внимательный. Следите за горячей водой, потому что она ГОРЯЧАЯ. Дневная «охрана» была очень любезна и позаботилась о том, чтобы мое пребывание было приятным. Поблизости есть множество мест, где можно поесть, и торговый центр, который, как мне кажется, находится в нескольких минутах ходьбы. Есть более крупный торговый центр, до которого можно добраться на Uber примерно за 15 минут. Живая музыка по пятницам является плюсом. Бар отлично подходит для отдыха и работы. Единственным недостатком было то, что сейф не работал, но место безопасное, и я знал, что мои вещи будут в безопасности. Ребята в шиномонтаже после обеда включают музыку довольно громко, так что вздремнуть может быть непросто. Ночью было тихо.

Что меня особенно поразило, так это сервис в отеле. Персонал был теплым и дружелюбным, у них всегда были искренние улыбки. Они также были очень надежными и полезными. Я определенно рекомендую всем, кто ищет отличное место.

Сотрудники офиса отнеслись ко мне по-человечески, не говоря уже о том, что их комнаты очень чистые, еда вкусная, расположение очень хорошее, приеду еще раз и порекомендую его своим друзьям и коллегам.

Очень хорошее соотношение цены и качества. Я рекомендую, даже если он плохо звукоизолирован и в баре шумно до поздней ночи (мы были там на выходных на 3 ночи).

Место чудесное, район безопасный и оживленный, здесь есть магазины и рестораны.
И персонал очень дружелюбный.