The Residence Boutique Hotel The Residence

Команда консьержей была приветлива и услужлива. Отель расположен в тихом и спокойном районе Хоутон Эстейтс, утопающем в зелени.
Номера просторные. Единственное, что нужно было бы добавить, по крайней мере, в мой номер, это рабочее место в спальне. То, что было у входа в мой номер, было удобным, но мне приходилось носить с собой портативное зарядное устройство, к тому же это не совсем идеально, так как вечером и утром шел дождь, и я подвергался воздействию непогоды.
В номере был достаточно укомплектованный мини-бар и графин с виски и льдом. Прекрасный вид из окна, а также тренажерный зал и спа-центр для поддержания физической формы и релаксации.
В целом, отличный выбор блюд. Мне очень понравилась курица махая, а мои коллеги заказали отлично приготовленные лосось и страуса в сопровождении белого вина из широкого ассортимента.
Единственным недостатком в баре было отсутствие моего любимого пива, но бармен все равно предложил достойную альтернативу.
Торговый центр Rosebank находится менее чем в 3 км, добраться можно на Uber или на трансфере от отеля, если это необходимо.
Поле для гольфа Houghton находится неподалеку.
В целом, я получил соотношение цены и качества и хотел бы остановиться здесь еще раз, когда буду в Йоханнесбурге.
Номера были чистыми и комфортабельными.

Отличный. Радушные все. Лучше вызвать трансфер из отеля, для поездки в/из аэропорта. Завтрак включает и шампанское и устрицы! Очень красивый отель, два бассейна, прекрасный спа.

У нас была всего одна ночь из двух дней в Йоханнесбурге, и мы решили разбить наш рейс домой.
Отель Residence был единственным, что нам порекомендовал наш агент, и мы решили остановиться там, не особо разбираясь, поэтому не знали, чего ожидать.
В Йоханнесбурге всё находится за стеной или забором. Отель не стал исключением. Сразу после прибытия нас проводили и без труда зарегистрировали. Персонал был невероятно любезен, как и все южноафриканцы, которых мы встретили.
Еда в ресторанах была превосходной. Если бы мы остались подольше, мы бы ели там ещё много раз. Персонал понимал, что мы слишком сыты для десерта, но нам очень понравилось, поэтому они принесли чашу с жидким азотом и две маленькие шоколадки сверху. Фанфары были фантастическими, и две маленькие шоколадки стали ещё более важной частью трапезы. За старания мы были благодарны.
Невозможно говорить об этом отеле, не упомянув его эклектичную эстетику. Я насчитал три пианино в общих зонах. Случайно. В нашем номере было семь зеркал. Поначалу это кажется странным, непохожим ни на одно другое место, где вы когда-либо останавливались, но со временем вы привыкаете к нему и влюбляетесь. Из отеля открывается прекрасный вид на ухоженный газон и цветущие растения.
Единственный недостаток эклектичного декора — немного темновато в номере, даже при открытых шторах. Но это вписывается в общую атмосферу отеля.
Нашим водителем на ужин и обратно был Лаки.

Для отеля в Йоханнесбурге он предлагает уединение и безопасность. Номер был очень просторным, обслуживание на высшем уровне, и нам очень понравился завтрак каждый день. Спа-центр тоже был хорош. Интерьер интересный и сохраняет свою аутентичность. Ужин стоил своих денег. Отличное пребывание.

Прибыли в отель рано утром после долгой поездки из Остина, штат Техас, и были приятно удивлены, что в отеле для нас был подготовлен номер и нам предложили замечательный завтрак, как на заказ, так и по системе «шведский стол», с мимозой и кофе. Прекрасное начало поездки.
Номер был огромный, хорошо оборудованный и очень комфортный, с прекрасной террасой с видом на сад. Отель был тихим, красивым и очень чистым.
Напитки в пиано-баре были отличными, а ужин – восхитительным. Я заказал карпаччо из мяса бородавочника, страуса и спрингбока, которое было превосходным, причём бородавочник превзошёл все ожидания.
Обслуживание было превосходным, расположение идеально для начала нашей поездки, а весь персонал был очень любезным, отзывчивым и приятным.

Мы не могли бы выбрать лучшего отеля для нашего пребывания в Йоханнесбурге. Он очень удачно расположен (примерно в 20 минутах от аэропорта имени О. Р. Тамбо) в тихом, красивом жилом районе. Отель прекрасен: от номеров до террасы, бара, сада и ресторанов – всё продумано до мелочей, чтобы вы могли расслабиться и насладиться отдыхом. Несмотря на небольшое количество номеров, атмосфера здесь спокойная, расслабленная и приятная. Обслуживание очень индивидуальное и дружелюбное: все улыбаются и делают всё возможное, чтобы обеспечить тёплый и эффективный сервис. С ними можно организовать всё: от трансфера из аэропорта и индивидуальных экскурсий по городу (наш водитель, Лаки, был замечательным) до хранения багажа (они присмотрят за вашим багажом, пока вы едете в другой пункт назначения, что очень удобно). Настоятельно рекомендуем ресторан и бар. Еда, как и винная карта, очень вкусная и разнообразная. Вечерами можно любоваться закатом под живую музыку. В магазине отеля очень много всего и он удобен: моей жене очень понравилось покупать изделия ручной работы и сувениры. Спа-центр отличный, одна из лучших процедур, которые я когда-либо пробовал. Что касается номеров, они комфортные, роскошные и просторные. Кровать и душ были идеальными. В качестве бонуса отель предоставил нам номер категории Madiba Suite, а затем пентхаус… мы наслаждались джакузи и завтраком на террасе. Спасибо Носи, Лаки и всему персоналу, которые сделали наше пребывание незабываемым.

Мы прекрасно провели время в отеле Residence. Обслуживание было безупречным, а территория — восхитительной. Обязательно посетите спа-салон. Один из лучших, что я пробовал. Еда и обслуживание были на высшем уровне. Некоторые номера немного устарели, но это легко пропустить, так как в целом это место заслуживает 5 звёзд. Обязательно вернусь!

Я был глубоко разочарован отелем The Residence. Первое впечатление было такое, что они забыли о нашем трансфере из аэропорта, что оставило нас в замешательстве. Мы не получили ни одного извинения от отеля, а также выяснилось, что и о других наших трансферах тоже забыли. При повторном бронировании трансфера мне пришлось несколько раз просить время, которое нам было нужно, но администратор на ресепшене была груба и постоянно пыталась назначить любое удобное ей время.
Сами номера странные. Сложно сказать, какие удобства вы получите, какого размера номер и насколько он комфортен. Мы жили в трёх номерах и приезжали в два разных дня, поэтому увидели всё. Учитывая, что мы заплатили за люкс, а в некоторых наших номерах были окна, через которые невозможно было смотреть, это просто ужасно. Ванна не работала во многих номерах, а в одном из них она качалась, если наклониться в сторону.
Создавалось впечатление, что они пытаются выглядеть как роскошный отель, но это было совершенно не так. Персонал был перегружен и растерян простой регистрацией: места для багажа не было, поэтому он просто стоял у узкого входа, и приходилось его обходить.
Ресторан был приличным, с хорошим выбором блюд и приятными официантами. Но, опять же, во время завтрака он явно не соответствовал стандартам роскоши. Подавать дешёвые упакованные крекеры гостям, заплатившим более 500 долларов за номер, — это абсурд.

Я был очень разочарован своим пребыванием в отеле The Residence в Йоханнесбурге. Номер был маленький, старый и в плохом состоянии, с такой крошечной кроватью, что мои ноги свисали с её края. Простыни были грубыми, жалюзи не работали, а в спальне не было Wi-Fi. Телевизор был сломан, и я даже нашёл вещи, оставленные предыдущим постояльцем. Грязный, неубранный номер. Ещё одной проблемой был шум — мой номер находился прямо напротив офиса и сувенирного магазина, где сотрудники разговаривали прямо у меня под окнами. Меня разбудил рано утром шум пылесоса в коридоре в 6:45 утра.
Сам отель представляет собой лабиринт из неровных полов, неровных лестниц и опасных мест. Меня также разочаровало то, что уличный костер не был доступен гостям, поскольку он был зарезервирован для частной вечеринки.
Яйца Бенедикт были несъедобными, бекон — низкого качества, тосты — подгоревшими, а чай подавали холодным. Обслуживание было медленным, зона отдыха была грязной, и даже отсутствовали такие элементарные вещи, как салфетки.
Единственным положительным моментом был персонал, который был любезен и старался помочь, особенно Sipho, который был превосходен. К сожалению, это само по себе не искупает общего впечатления. Отель, позиционирующий себя как роскошный, в лучшем случае походил на трёхзвёздочный.
Не останавливайтесь в номере 4. Нет джакузи, нет сауны. Ложная реклама на сайте. Крайне разочаровывает.
Не двуспальные кровати. Две крошечные односпальные кровати, с которых свисали мои ноги.

Какой прекрасный отель!
Весь персонал вежливый, приветливый, отзывчивый и добрый.
Нам было здесь так комфортно, что было очень грустно уезжать.
Мы бы с удовольствием остались подольше.
Здесь всё просто идеально.
Комплекс прекрасно спроектирован, с прекрасными бассейнами, уютными уголками, где можно побыть наедине с собой, а разнообразие животных, включая различные виды птиц, просто поражает воображение.
Все всегда заботятся о благополучии своих гостей.
Они всё сделали правильно; мы прекрасно провели время.
Мы можем рекомендовать этот отель на 1000%. Нам здесь было очень комфортно. Спасибо всему персоналу отеля за то, что подарили нам такое чудесное время. Будьте здоровы!

Ночёвка между поездкой на Синем поезде и сафари в горах. Комфортабельные номера с прекрасным видом на сад. Стейк на ужин был великолепен, а завтрак перед поездкой в ​​аэропорт был очень вкусным. Очень приветливый персонал.

Мы остановились здесь прямо сейчас, во время нашей первой поездки в Африку из США. Я хотела остановиться в бутик-отеле, а не в крупном коммерческом отеле с известным брендом. Мы были в восторге с первой минуты прибытия. Отель превзошел все мои ожидания. Я путешествую с семьей из 6 человек, младшему 10. После прибытия и осмотра номеров вся семья согласилась, что это самый очаровательный отель, в котором мы когда-либо останавливались. И мы останавливались в нескольких хороших местах. У них есть водители, которые могут отвезти вас на экскурсии или забрать из разных мест. Ужин вчера вечером был замечательным. Пианист, живущий в отеле, добавил приятный штрих. Мои дети съели большую часть своей порции сладостей на стойке регистрации. Рекомендую 10/10.

The Residence — это великолепное место для проживания, которое обеспечило нам все удобства во время нашего короткого пребывания в Йоханнесбурге. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Удобства отличные, а особенно выделяется ресторан с превосходной кухней. Отель расположен в очень безопасном месте с большим открытым садом и террасой с кострищем для прохладных вечеров.

Мы остановились здесь на 2 ночи перед сафари в Ботсвану. Мы спали на вилле с бассейном. Хорошая гостиная, спальня с гардеробной и отличная ванная комната с достаточным количеством полотенец, мыла и т. Д.
Дружелюбный прием. Завтрак был очень обильным, с большим выбором блюд, даже устриц. Великолепный обед на открытой террасе и изысканные ужины с обширным меню. Очень хорошая кухня и дружелюбное обслуживание. Также есть хороший выбор вин. Определенно рекомендую.

В отеле есть все. Атмосфера невероятная, и все помещения, как в вашей комнате, так и на открытых площадках, наполнены спокойствием и утонченной вневременной роскошью. Это большой отель, наполненный множеством интересных и уютных помещений. Место аутентичное, каждая комната, в которой мы останавливались, была разной, а не просто типичной, как в типичных «обычных» отелях. Сервис и гостеприимство находятся на новом уровне, такое ощущение, что вы для них приоритет номер один, и они сделают все, чтобы показать это. Еда в ресторане вкусная, подача на высшем уровне. Это один из моих любимых отелей, и я рекомендую его всем!

Мы с мужем останавливались здесь на 2 ночи перед вылетом обратно в Ванкувер. Нам понравилось все в этом прекрасном 5-звездочном бутик-отеле! Еда, бассейны, просторные спальни, дизайн и дружелюбный персонал. Внимание к деталям превосходное. Персонал на стойке регистрации помог мне с местным телефонным звонком другу в Йоханнесбурге, который не работал на моем мобильном телефоне.
Спасибо!

Прекрасный оазис на окраине Йоханнесбурга. Номера имеют элегантный интерьер, а люди, работающие там, чрезвычайно преданы своему делу и дружелюбны. Безупречное обслуживание. И последнее, но не менее важное: еда просто потрясающая. Честь и хвала шеф-повару Николасу, который не только волшебник, но и настоящий художник!