Отзыв об отеле The Residence 5*

Connor M.

2/10
EnglishРусский
Я был очень разочарован своим пребыванием в отеле The Residence в Йоханнесбурге. Номер был маленький, старый и в плохом состоянии, с такой крошечной кроватью, что мои ноги свисали с её края. Простыни были грубыми, жалюзи не работали, а в спальне не было Wi-Fi. Телевизор был сломан, и я даже нашёл вещи, оставленные предыдущим постояльцем. Грязный, неубранный номер. Ещё одной проблемой был шум — мой номер находился прямо напротив офиса и сувенирного магазина, где сотрудники разговаривали прямо у меня под окнами. Меня разбудил рано утром шум пылесоса в коридоре в 6:45 утра.
Сам отель представляет собой лабиринт из неровных полов, неровных лестниц и опасных мест. Меня также разочаровало то, что уличный костер не был доступен гостям, поскольку он был зарезервирован для частной вечеринки.
Яйца Бенедикт были несъедобными, бекон — низкого качества, тосты — подгоревшими, а чай подавали холодным. Обслуживание было медленным, зона отдыха была грязной, и даже отсутствовали такие элементарные вещи, как салфетки.
Единственным положительным моментом был персонал, который был любезен и старался помочь, особенно Sipho, который был превосходен. К сожалению, это само по себе не искупает общего впечатления. Отель, позиционирующий себя как роскошный, в лучшем случае походил на трёхзвёздочный.
Не останавливайтесь в номере 4. Нет джакузи, нет сауны. Ложная реклама на сайте. Крайне разочаровывает.
Не двуспальные кровати. Две крошечные односпальные кровати, с которых свисали мои ноги.

Цена номера от 28 256 ₽

Выбрать номер в The Residence
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.