Yacht View Lodge

Какой ужасный опыт. Крайне не рекомендую.
Во-первых, я забронировала номер за 2 МЕСЯЦА, а точнее, через ИХ сайт, чтобы проверить наличие мест на выходные, посвященные нашей годовщине. Оплата была произведена ПОЛНОСТЬЮ, запросили подтверждение оплаты и предоставили его.
Подтвердили. Всё хорошо?
Нет.
Когда мы приехали, на ресепшене не было ни малейшего понятия, кто мы. В конце концов, после предъявления подтверждения оплаты, увидев наше имя, они сказали: «О, я видела этот платёж, но даты не было».
Никто не удосужился позвонить и спросить, хотя я бронировала через ИХ СОБСТВЕННЫЙ САЙТ.
Затем она объявила: «К сожалению, ваш номер недоступен, но у нас есть другие номера, которые мы проверили. Один из них — шкаф, а в другом стоял отвратительный, очень резкий запах».
В этот момент жених упаковывает вещи в машину, а я прошу вернуть деньги, потому что это невозможно!
Позвонила в главный офис, извините, могу помочь только в понедельник. Администратор действительно помог нам сэкономить, предоставив номер получше.
И вы спрашиваете, где была наша консультант, у которой я подтвердила бронирование, когда я ей позвонила. Ой, простите, я в отпуске в Кейптауне, ничем не могу помочь…
НЕ СТОИТ ТАКОЙ ДРАМЫ.

У меня было прекрасное пребывание там, персонал был очень дружелюбным, а номера были идеально чистыми.

Отзыв:
Мы останавливались в этом доме несколько раз, когда приезжали в Хартис покататься на яхте, и раньше это было наше любимое место. К сожалению, в этот раз все было очень разочаровывающе. Недвижимость не обслуживается и явно разваливается.
Оконные ставни сломаны, а шторы не закрываются должным образом, что влияет на приватность.
Потолок в спальне в плохом состоянии и не выглядит безопасным.
Дверь в ванную не закрывается должным образом.
Самое главное, что гейзер плохо работает — у нас не было горячей воды, что очень расстраивало.
За такую ​​цену за ночь состояние дома просто не стоит того. Мы надеемся, что владельцы примут меры, чтобы восстановить его до прежнего уровня.

Номера грязные, в туалетах стоит вонь. В Sun Deck нет ничего хорошего. Окна не закрываются. Шкафа нет. Постельное бельё грязное. Кровать неудобная. Я заплатил за две ночи, но для моей семьи хватило и одной.

Хорошее место, но в номерах нет обслуживания, чайники сломаны, кофе и сахар не ломаются, а полотенца не портятся. Большой провал с телевизорами и Wi-Fi.

Номера заброшены. Таракан на прилавке. Лампы не работали. Потолочный вентилятор был наполовину ослаблен. За ночь 2 250 рупий это было ограбление при дневном свете. Дно бассейна покрыто водорослями, ступеньки скользкие от водорослей.

Сделал бронирование через Booking. Com. В номере не было балкона или вида на горы, хотя это было указано в характеристиках. Персонал был дружелюбным, но очень смущенным, так как другие люди также не получили забронированные номера. Здесь много лестниц, и парковка очень узкая, если вы пытаетесь маневрировать на внедорожнике. То, что рекламируется, и то, что вы получаете, совершенно разные, и мне жаль бедных сотрудников, которым приходится иметь дело с разгневанными клиентами. В довершение всего, меня обвинили в краже кофейной кружки, когда мы выезжали в воскресенье утром, но с того момента, как мы заселились, там была только одна чашка. Им нужно снизить цены и обновить рекламу…

Женщина по имени Нтомби позаботилась о нас лучше всего. Место, нетронутое и манящее, с видом на озеро, когда просыпаешься. Я бы очень рекомендовал это. Ммуси Моготлане Журналист новостей телевидения SABC.

Зона бассейна — единственная приятная вещь, но мы определенно никогда не будем здесь бронировать и никому не рекомендовать, мы спали в капитанской комнате, без душевой двери, без стула и без дивана. Разбитые окна, неудобные кровати, извините, больше никогда. Персонал дружелюбный, но плохие условия.

По прибытии меня встретил администратор по имени Арнольд – очень приятный парень. Номера и ванные комнаты чистые. Так как у меня не было машины, он всегда подгонял меня, когда я хотел куда-то выйти. Уборщица тоже была очень дружелюбной. Я порекомендую Sun Deck своей семье и друзьям.
Спасибо, Sun Deck Lodge.
Розмари.

Он очень маленький, в нем едва хватает места для дыхания, поэтому, если у вас низкий уровень кислорода или астма, это плохая идея. Занавески в ванной прозрачные, поэтому менять их не обязательно, только если ваши глаза играют вокруг вас в роли детектива. Вещи были взяты и не заменены, а парковка ужасна: вам придется парковаться на улице, если вы не обнаружите, что ваша парковка все еще открыта, даже если вы заплатили за нее, и к тому же это рискованное парковочное место. Ночное купание запрещено, удобства требуют ремонта.

Прекрасное размещение, прекрасный вид и смотритель был услужливым.
Единственная проблема заключалась в том, что мы не могли пользоваться телевизором, так как Wi-Fi НЕ работал.
Им необходимо обновить новые полотенца и постельное белье. … титулы, которые мы порвали, и ими не приятно пользоваться.

Мне очень понравилось это место! Я была там впервые в этом году, и все было просто идеально! Я и мой друг прекрасно провели время! Хозяин встретил нас с распростертыми объятиями.
Мы благодарим вас за отличный опыт!