Ecotel Benoni

Отличное чистое место 👌 по очень низкой цене. Спасибо, Экотель!

У меня был ужасный опыт с этим отелем. Я звонила несколько раз заранее и бронировала номер напрямую у них. Когда я приехала, мне сказали, что у них нет записи о моей брони, и не предложили никакого внятного объяснения или решения.
После нескольких подтверждений по телефону я ожидала хотя бы элементарной организации или ответственности. Вместо этого я осталась в растерянности и стрессе после прибытия, и персонал не предпринял никаких усилий, чтобы исправить свою ошибку.
Это была огромная трата времени и совершенно непрофессионально. Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, имейте в виду, что даже подтвержденные по телефону бронирования, по-видимому, ничего не значат. Я бы больше здесь не остановилась и никому не рекомендую.

Ужасное место. Никому не порекомендую.

Персонал безликий, хамское отношение.
Номера достаточно чистые, но ночью шумно, а кровати ужасные, просыпаешься с болями, которых не было при заселении… Я бы не рекомендовал это место.

Безупречно чисто. За эту цену — 4 звезды. Немного шумно в коридорах рано утром. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Подушки очень жесткие. Я проснулся от боли в теле. Нам пришлось заплатить 20 рандов за утюг и гладильную доску. Телевизор не четкий. У Wi-Fi есть своя функция распределения нагрузки.

Мы забронировали отель на 16-е, все было хорошо, но 17-го нас выгнали, как собак, дама по имени Аманда больше не была такой гостеприимной, она была очень недружелюбна с нами, мы сказали ей в 10, что выехали из номеров, а потом мы у бассейна, ожидая нашего транспорта, она сказала нам подождать возле отеля, и похоже, что она не может ни с кем работать, и мы расспрашивали, чтобы узнать, является ли политикой компании выгонять людей таким образом, и мы узнали с ней не очень приятно иметь дело, потому что ни один человек не жалуется на нее, большинство работающих там людей ею недовольны, не могли бы вы попросить Аманду поработать над ее отношением к персоналу и клиентам. Мне очень жаль, но я больше не приеду в отель и не буду рекомендовать своей семье и друзьям идти в ногу со временем, пока что-нибудь не будет сделано с Амандой.

За подставку для барбекю мы должны заплатить 1000 рандов, утюг 20 рандов, гладильную доску 20 рандов. Телевизор нечеткий, в комнате пахнет красками, нет кондиционера. В 20:00 они не хотят шума, бассейн не подходит для детей. Я не могу рекомендовать кому-либо забронировать здесь отдых.

Очень ужасный опыт.
Начнем с того, что ВСЕ 3 НАШИХ ТЕЛЕФОНА БЫЛИ УРАЖЕНЫ, УБОРЩИКИ СКАЗАЛИ, ЧТО НАШЛИ ОТКРЫТОЙ ДВЕРЬ, КОТОРУЮ МЫ ОПРЕДЕЛЕННО ЗАКРЫЛИ! ОНИ НИЧЕГО С ЭТИМ ПОДЕЛИТЬ НЕ МОГУТ, видимо.
Телевизор в моей комнате не работает, как и телевизоры других гостей, с которыми я разговаривал. Пультов от телевизора тоже нет.
Нет холодильника, чайника и ложек… НИКАКИХ ПРОСТЫХ УДОБСТВ.
Вентиляторы не работают.
В нашей комнате нет стойки регистрации и нет генератора для сброса нагрузки.
Не верьте рекламе, есть 2 филиала в радиусе от 3 до 6 минут, рекламируемые фотографии — это тот, что на Санни Роуд Бенони.
По моему мнению, не ходите, если вы действительно в отчаянии и у вас нет другого выхода… Мы пошли в тот, что на Парк-стрит.

15 июля я и двое друзей должны были переночевать в отеле. Когда мы приехали, мы показали наш ваучер и паспорта, и девушка, которая была на стойке регистрации, сказала, что нас нет в базе данных, поэтому мы не можем там остановиться, потому что отель переполнен. В ваучере были очень четко указаны наши имена и то, что мы остановились на ту ночь в этом отеле. Мы не могли в это поверить, но девушка буквально сказала: «Это не ее проблема». Она была очень грубой. Более того, мы попросили ее прислать нам электронное письмо о том, что нас нет в базе данных, чтобы мы могли доказать нашему агентству, что не можем там остаться из-за проблемы с бронированием. Для нее это ничего не значило, но она отрицала это. Наконец-то наше агентство сменило отель, но я бы никому не советовал провести ночь в месте, где к вам так относятся. Нас даже подозревали в мошенничестве.

15 июля мне и двум друзьям пришлось переночевать в отеле. Мы забронировали его через logitravel и получили квитанцию. Когда мы приехали около 15:30, показав квитанцию ​​женщине на стойке регистрации, она сказала, что мы не в их системе и не можем провести там ночь. Чтобы оправдать это для logitravel, мы попросили ее прислать нам электронное письмо, в котором говорилось, что нас нет в их системе. Она отрицала это, не дала нам никакого решения и сказала: «Это не моя проблема». Наконец, logitravel решила эту проблему за нас, и мы провели ночь в другом отеле, но ее грубое обращение с нами неприемлемо. Мы даже не знаем, было ли это мошенничеством, потому что в нашей квитанции было четко указано, что мы заплатили и остановились в отеле. В чем проблема письменно сказать, что мы не в системе?

Вы получаете то, за что платите… Нам просто нужно было место, где можно переночевать перед ранним вылетом. Обогреватель не работал, и на двуспальной кровати было только 1 дополнительное одеяло, на двух односпальных было только тонкое пуховое одеяло, но спать 4 взрослым и ребенку менее чем за 500 рандов я был очень впечатлен, а также собственный душ и туалет.

Я просто хочу сказать спасибо за очень приятное пребывание — вы действительно заставляете меня чувствовать себя как дома. Спасибо администратору Аманде и Перл за великолепное гостеприимство и отличный сервис. И спасибо всем уборщикам за то, что они ВСЕГДА были добры и поддерживали порядок в комнатах.
И спасибо Джозефу за то, что он всегда добр, у него очень позитивная атмосфера и он очень усердно работает.

Нам показали номера, и я бы точно не рекомендовала их, если только вы не очень устали и просто хотите поспать. В показанном нам номере пахло свежей краской, там нет кондиционеров, холодильника или микроволновки. Он также не подходит для детей, хотя это семейный номер. Я определенно недовольна ни обслуживанием, ни номерами.