Zurich garden lodge benoni

Персонал был недружелюбным, номера, представленные в интернете, совершенно не идут ни в какое сравнение с теми, которые нам предоставили. Перед заселением я спросил, могут ли нам предоставить утюг, и они согласились. Удивительно, но утром, когда я попросил его, мне пришлось заплатить 50 рандов. Это было несправедливо и вводило в заблуждение. Мы остались крайне недовольны пребыванием.

При выезде с нас взяли больше. Персонал недружелюбный и, честно говоря, безразличный. Очень непрофессионально. Я бы порекомендовал Ecotel, который находится рядом с ними, он дешевле и с дружелюбным персоналом.

Очень непрофессионально. Мы полностью оплатили номер, когда приехали, нам сказали, что номер отдан кому-то другому. Почему, если мы не заплатим, я пойму. Что касается завтрака, то мы вышли из номера в половине 8, и нам сказали подождать 30 минут, чтобы позавтракать. Что за черт? Mxm впервые забыл добавить воды. Мы моемся холодной водой.

Потрясающее место.
Очень дружелюбный персонал, красивые представительские номера, очень чистая обстановка.
Спасибо команде за то, что сделали мое пребывание незабываемым.
И рад, что здесь новое руководство.
Определенно порекомендую друзьям и семье.

В настоящее время не удаётся получить возврат средств для церковной группы из-за двойного бронирования. Группа забронировала номер в другом месте и срочно нуждается в возврате денег для оплаты нового жилья, но Zurich Garden Lodge даёт им отпор. Ужасная деловая этика и бесцеремонное поведение управляющего и владельца. Не могу рекомендовать этот отель никому и ни при каких обстоятельствах. Руководство и владелец не отвечают на сообщения и электронные письма и не перезванивают. Мы уже несколько раз посещали это место, но руководство так и не смогло решить проблему.

Место выглядит хорошо, некоторые сотрудники дружелюбны и очень услужливы, некоторые им просто все равно. Более того, у заведения нет запасного плана на случай отключения нагрузки, вода заканчивается, если все места забронированы, ванны не чистые, а в номерах душно, везде шум (номера не звукоизолированы). Освещение не обслуживается, в раковине нет горячей воды. Нет кофе, нет сахара. Кровати неровные. Я бы рекомендовал вам остаться дома, чем приезжать сюда.

Персонал очень присутствует и внимателен к запросам. Однако ванна в объекте не очень чистая, есть пятна, обслуживание плохое, так как некоторые лампы не работают. Также был слабый напор воды, с холодной водой, что означало, что мне пришлось мыться в холодной воде.

Арендаторы слишком шумные, не могут спать спокойно… постарайтесь улучшить свою политику, особенно тех, кто употребляет алкоголь, когда они приезжают, они становятся такими шумными, как будто они одни в квартире.

Очень разочарованы этим местом. Мы приехали сюда в поисках душевного спокойствия для двух рыцарей, но это была катастрофа. Шум всю ночь не давал спать. Очевидно, что гостей здесь не уважают, и они больше никогда не вернутся. Завтрак совсем неплохой, а администратор услужливый, но не может контролировать плохое поведение гостей. С этим шумом не справиться. Пятничный вечер был лучше, чем субботний, за что нужно заплатить 😡😡😡 Администрация, пожалуйста, что-нибудь предпримет.

Очень разочарованы этим местом, мы приехали сюда за душевным спокойствием для 2 рыцарей, но это была катастрофа. Шум всю ночь не давал спать, очевидно, что гостей не уважают, и они никогда не вернутся. Завтрак совсем неплохой, а администратор услужливый, но не может контролировать плохое поведение гостей. С этим шумом не справиться. Пятничный вечер был лучше, чем субботний вечер, за это нужно платить 😡😡😡 Администрация, пожалуйста, сделайте что-нибудь.

Меня оставили в комнате, не предупредив, что это временное размещение, а потом пришлось неожиданно переехать в другую комнату 😕

Они оставили меня в комнате, не сообщив, что это временное размещение, а затем мне пришлось неожиданно переехать в другую комнату 😕

Забронировал объект за неделю вперед только для того, чтобы получить номер, который я не бронировал, с падающей крышей и сломанным основанием кровати во имя «Мне жаль, что у нас переполнено».
Хорошо, на следующий день нас перевели почти в ту же комнату, за которую я не платил, когда я потребовал возмещение после борьбы с администратором с гнилым отношением и обслуживанием клиентов, меня затем перевели.
Я забронировал номер на 6 ночей и заплатил за эти дни только для того, чтобы узнать, что она сказала боссу, что мы забронировали только 3 ночи. Пришлось снова бороться 😡😡😡😡
Если вы ищете хорошее обслуживание клиентов и душевное спокойствие. Не рассматривайте это место. Другой персонал очень профессиональный и гостеприимный, у администратора Нони отвратительное отношение и очень непрофессиональное поведение.

Забронировал объект за неделю вперед только для того, чтобы получить номер, который я не бронировал, с падающей крышей и сломанным основанием кровати во имя «Мне жаль, что у нас переполнено».
Хорошо, на следующий день нас перевели почти в ту же комнату, за которую я не платил, когда я потребовал возмещение после борьбы с администратором с гнилым отношением и обслуживанием клиентов, меня затем перевели.
Я забронировал номер на 6 ночей и заплатил за эти дни только для того, чтобы узнать, что она сказала боссу, что мы забронировали только 3 ночи. Пришлось снова бороться 😡😡😡😡
Если вы ищете хорошее обслуживание клиентов и душевное спокойствие. Не рассматривайте это место. Другой персонал очень профессиональный и гостеприимный, у администратора Нони отвратительное отношение и очень непрофессиональное поведение.

Я никогда не сталкивался с таким местом и их плохим и плохим обслуживанием. Мы пошли туда с моими коллегами, к нам относились как к грязи, без горячей воды в течение 2 дней в такую ​​холодную погоду. Они подавали плохой завтрак. Они хотели, чтобы мы заплатили дополнительные деньги за стенд с барбекю, о котором они никогда не упоминали, что у них нет обслуживания клиентов, их персонал очень плохой. В воскресенье подавали короткий завтрак, не было ни горячих напитков, ни даже сока. Они сказали, что это B&B, но хотели, чтобы мы доплатили 240 рандов за завтрак на двоих. Я бы никому не рекомендовал. В нашей столовой во время завтрака была церковная служба, которую нам пришлось есть на улице. Мне очень обидно, и я заплатил много денег за такую ​​услугу.

Я никогда не сталкивался с таким местом и их плохим и плохим обслуживанием. Мы пошли туда с моими коллегами, к нам относились как к грязи, без горячей воды в течение 2 дней в такую ​​холодную погоду. Они подавали плохой завтрак. Они хотели, чтобы мы заплатили дополнительные деньги за стенд с барбекю, о котором они никогда не упоминали, что у них нет обслуживания клиентов, их персонал очень плохой. В воскресенье подавали короткий завтрак, не было ни горячих напитков, ни даже сока. Они сказали, что это B&B, но хотели, чтобы мы доплатили 240 рандов за завтрак на двоих. Я бы никому не рекомендовал. В нашей столовой во время завтрака была церковная служба, которую нам пришлось есть на улице. Мне очень обидно, и я заплатил много денег за такую ​​услугу.

Отель более чем замечательный, номера комфортные, большая удобная кровать, украшенная красивыми подушками, санузел современный и красивый, освещение замечательное, охрана везде камеры наблюдения, а самое главное обслуживающий персонал и персонал на ресепшене весь вежливые, красивые дамы, которые делают все возможное, чтобы ваше пребывание у них было комфортным и безопасным, я провела с ними самые прекрасные дни в Бенони, моя оценка для них миллион из миллиона.