Victorian Lodge

Номер был неплохой, а обслуживание отличное, однако всю ночь мне было холодно, так как не было ни электрического одеяла, ни толстого дополнительного одеяла.

Я действительно очень расстроена. В пятницу днем, 13-го числа, когда я выезжала из отеля, я связалась с ресепшеном, чтобы уточнить, не оставила ли я там свои ботинки, так как заметила, что их нет в моем багаже ​​в следующем пункте назначения. Я снова связалась с ресепшеном, чтобы уточнить, оставила ли я их там. Они подтвердили, что ботинки там, и что они отложат их для меня. В следующий понедельник я договорилась с курьером о том, чтобы он забрал ботинки. Курьер сообщил, что они пытались забрать их 3 раза, но попытка была отменена из-за сообщения на ресепшене о том, что забора ботинок не было. Я хотела бы, чтобы этот вопрос был урегулирован мирным путем, и чтобы отель и его персонал взяли на себя ответственность за возврат моих ботинок. Сегодня я снова позвонила на ресепшен, сотрудница отказалась представиться, сказала, что она та же женщина, что и на ресепшене. Она подтвердила, что ботинки там. Какое непрофессиональное обслуживание!

Я останавливался в отеле Victorian Lodge на прошлой неделе, со вторника, 28 октября 2025 года, по пятницу, 31 октября 2025 года. Я действительно впечатлен всем в Victorian Lodge. Юджин и его команда учли все мои просьбы. Они оба дружелюбны и профессиональны. Если я когда-нибудь снова окажусь в Блумфонтейне, я остановлюсь только в одном месте — Victorian Lodge.

Это простое, но комфортное место для проживания, и весь персонал, с которым я общался, был очень дружелюбным. Отличное соотношение цены и качества.
Было бы неплохо, если бы помимо чая и кофе в номере были еще прохладительные напитки (и, возможно, закуски, например, орехи).

Центральное расположение, много парковочных мест, приветливый персонал на ресепшене, просторный номер.
Очень шумно и плохо звукоизолировано.

Чистый, уютный, расположенный в центре, простой, без излишеств отель, который идеально подошел для ночевки по пути из Йоханнесбурга на побережье.

Это был действительно приятный и спокойный отдых, и я обязательно остановлюсь там еще раз. Персонал тоже просто замечательный.

Худший опыт! Администратор вела себя просто ужасно с самого момента нашего заселения. На следующий день она заявила, что оплаченный завтрак, заказанный до 9:00, не может быть использован в 9:10, так как завтрак подается с 7:00 до 9:00. "Менеджер"-мужчина тоже ведёт себя отвратительно. Экономьте свои деньги и время. Посредственные номера с поломанными полами, отвратительным менеджментом и ужасными людьми. Единственная звезда — уборщицам. Работа в индустрии гостеприимства им не подходит!

Чистота и круглосуточное обслуживание. Подходит и для ночлега. Хозяин тоже был приятным. Настоятельно рекомендую.

Очень дружелюбный персонал, они поддерживали чистоту в моём номере, и мы очень бережно относились к моим вещам. Кондиционер был отличный, кровать большая. За такую цену номер был нормальный. В номере были холодильник и микроволновка, что было здорово, не шикарно, но вполне прилично.

Всё было просто замечательно, никаких жалоб, и я обязательно вернусь в Victorian Lodge, когда буду в Блумфантайне.

Спасибо за проживание. Мы быстро заехали к Джорджу из JHB. Частная охраняемая парковка. Номер подходящего размера, есть кофе и вода.

Мы бронировали номер парой, но нам предоставили только одно полотенце. Мне пришлось попросить дополнительное полотенце на стойке регистрации.
В этом месте очень шумно: гости приезжают и уезжают поздно ночью, не уважая других гостей, которые могут спать. Персоналу следует лучше справляться с шумом.

Было легко найти.
Wi-Fi был плюсом.
Цена была доступной.
Надеялся получить душ вместо ванны.

Лодж находится по пути и прекрасно подходит для одной ночи. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Немного слишком шумно.

Не верьте сотрудникам владельца или их страховой компании, мой автомобиль был поврежден из-за неисправных электрических ворот, они пообещали возместить ущерб и сдержали свое слово, что обошлось мне почти в 20 000 рандов, действительно не очень хороший опыт!

Самое непрофессиональное отношение менеджера. Забрал все мои деньги, даже не дав мне зайти в номер. Не рассматривайте это место как размещение вообще.