Harbour Cottages, Humewood

Чистые и уютные номера. Хорошо организованное заведение. Моё единственное предложение — установить кондиционер в номере-студии.

Радуясь возможности снова посетить PE в сентябре этого года (2024), а также предвкушая еще одну поездку в то же место в декабре этого года, мы забронировали оба номера в Harbour Cottages, добросовестно оплатив обе суммы вперед.
По прибытии в Harbour Cottages, Sayre Road в Хьюмвуде, мы не смогли найти это место и, набрав указанный номер, узнали, что нам нужно проехать несколько дорог до Kings Beach Cottages на Cathcart Road. Мы добрались туда и поднялись по стальной внешней лестнице в комнату под крытым портиком, которая, как мы узнали на следующее утро, протекала по всему кафельному полу, и мы боялись поскользнуться… но это не главная проблема — проблема была в самой комнате.
Номер под названием «Бриз» был катастрофой:
— оба прикроватных светильника были сломаны (опасность возгорания из-за поврежденного кабеля)
— на подушках были большие масляные пятна (от какой-то жирной/масляной головы)
— на простынях самой кровати были блестки (очевидно, их не меняли)
— в душе по всему периметру была плесень.
— один из дозаторов мыла был сломан.
— тонкий ковер в спальне был загнут по углам (опасность споткнуться)
— ворота безопасности не закрывались и не защелкивались (проблема безопасности)
— один из двух стульев в комнате был сломан.
— на маленьком диване перед кроватью было множество больших пятен, которые, по-видимому, были мочой, рвотой или чем-то еще секреторная функция.
Мы позвонили ночному менеджеру, который как раз был на дежурстве, и показали ему.

Мы забронировали один из коттеджей. Больше чем на одну ночь… Это было на несколько ночей.
1. В коттедже не убирают, нет полотенец для мытья посуды, нет чистых и свежих полотенец для ванной. Также нет чистых простыней? Это приемлемо…!
2. Когда вы бронируете, ОНИ ГОВОРЯТ, ЧТО ВО ВРЕМЯ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ МОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УДОБСТВАМИ… когда мы хотим пойти в зону бассейна, чтобы расслабиться, они говорят, ЧТО ЭТО НЕ РАЗРЕШЕНО. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ЗАБРОНИРОВАТЬ ОТДЫХ, А УДОБСТВА ЕСТЬ.
ТО ЕСТЬ, А ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БАССЕЙНОМ… Потому что гость коттеджа не может пользоваться бассейном? Это так неприемлемо. МЫ ПЛАТИМ ЗА РАЗМЕЩЕНИЕ, ПОЭТОМУ МЫ ПЛАТИМ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ БАССЕЙНОМ… Мы платные гости!
Зачем рекламировать что-то, а затем показывать гостю… Неудобно и неприемлемо…
Plein weg net geld van n klient Neem vir iets wat geadverteer word en Dan mag jy dit nie eers BENIT/OF GEBRUIK NIE. Hoekom dit Dan ADVERTEER as bespreek op Enige bespreekings Platform?
Dit word ook nie aan jou genoem as inboek nie. Dit word aan jou genoem sodra jy dit Wil gebruik…
3. Когда вы бронируете коттеджи, они говорят, что обслуживание в номере нет или ограниченное обслуживание в номере. ВАУ? ДЕЙСТВИТЕЛЬНО… Для гостей, останавливающихся более чем на ночь… Более 2 ночей… нет чистых полотенец. Нет чистого постельного белья. Никаких услуг по уборке вообще 😳😳😳…