Road Lodge Gqeberha

Мне очень понравилось мое пребывание, спасибо за прекрасное обслуживание и дружелюбный персонал, всегда готовый помочь: Филе, Носипиво, Зихоне, Бабалве, Чарли и Вонге. Мой номер был свежим и чистым благодаря службе уборки; я лишь немного расстроилась из-за того, как долго обрабатывались наши заказы, около часа. Отличное расположение и очень удобное местоположение — маленькие телевизоры с ограниченным количеством каналов нуждаются в улучшении.

Честный отзыв.
Этот отель крайне разочаровывает и не оправдывает своих денег. Мои впечатления оказались гораздо ниже ожиданий, и всем, кто собирается остановиться здесь, следует обратить внимание на несколько моментов:
1. Неисправный доступ в номер: выдаваемые ключи-карты часто не работают должным образом из-за механических проблем с дверными замками, что создает ненужные неудобства.
2. Отсутствие базовых удобств: в отеле нет предметов первой необходимости, таких как шампунь или мыло. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, мне ответили, что эти предметы *не включены в стоимость — а это должно быть стандартом в любом уважающем себя отеле.
3. Отсутствие связи в номере: в номере нет телефона, по которому можно было бы связаться со стойкой регистрации или рестораном, что затрудняет обращение за помощью или размещение заказов.
4. Непрофессиональная практика выставления счетов: при бронировании или оплате на стойке регистрации сотрудники отказываются сразу выдавать квитанцию ​​или счет, что вызывает серьезные опасения по поводу прозрачности и управления.
5. Плохая шумоизоляция: гости и персонал часто бегают по коридорам, что затрудняет отдых и спокойный отдых.
6. Неприятный запах в номере: В номерах стоит сильный запах сигарет, что делает обстановку некомфортной и негигиеничной, особенно для некурящих.
В целом, этот отель работает гораздо ниже приемлемых стандартов гостеприимства. Цена не соответствует качеству и предоставляемым услугам.

Ванные комнаты немного тесноваты, но расположение идеальное. Я паркую машину на безопасном парковочном месте и иду пешком к набережной рядом. Обожаю.

Разочарован, хочется прямо сейчас уйти. Заказал еду, а каша была ужасной. Попросил купить порцию картошки фри, а парень, которого официантка назвала менеджером, нагло отказался продать мне картошку фри, вместо этого предложил купить ее в соседнем гараже… Вау… что это за обслуживание? Меньше всего этого ожидал.

Типичный опыт Road Lodge, приемлемые номера, чисто, все работает, но, к сожалению, шумные недоброжелатели привлекают ценовой категорией.

Отличное расположение, плохой кофе. Обслуживание нормальное, персонал дружелюбный, но номера ужасные для 1-звездочного отеля. На стойке регистрации было подтверждено, что это всего лишь 1 звезда, но, похоже, она повышена до 2 звезд. Не ужасно как место, где можно переночевать.

Не бронируйте через EdreAms, так как политика на этом сайте/в приложении — полная чушь. Если вы бронируете, а вам говорят, что отель — мошенничество, и вы получаете то, что рекламируют, вы не сможете вернуть свои деньги, даже если у вас есть веская причина с вашей стороны, например, некачественные кровати, грязный/зараженный кондиционер, нестабильный телевизор или телевизор с отсутствующими каналами и т. Д.

Я пишу, чтобы выразить свою глубокую обеспокоенность и разочарование в связи с оплатой, произведенной с моего счета за бронирование в вашем отеле, которое я не совершал и в котором не останавливался.
В начале декабря мне позвонили с просьбой оплатить то, что я понял как непогашенный остаток в Southern Sun, где я останавливался. Однако с тех пор мне стало известно, что вместо этого платеж в размере R4000+ был обработан для вашего отеля. Я никогда не бронировал, не подтверждал и не останавливался в вашем заведении, и я крайне озадачен тем, как точный остаток от моего пребывания в Southern Sun был использован для осуществления этого платежа.
Эта ситуация вызвала значительные неудобства, и я с уважением прошу полностью вернуть R4000+ как можно скорее. Пожалуйста, срочно расследуйте этот вопрос и предоставьте объяснение того, как произошла эта ошибка.
Я с нетерпением жду вашего быстрого ответа и решения.

Единственное, что хорошо в этом заведении, это местоположение и завтрак.
Очень редко я чувствую себя настолько нежеланным гостем, как в этом месте. От регистрации до выезда персонал на стойке регистрации просто грубый и высокомерный. Мне жаль, что они работают в такой негативной обстановке. Это единственное место, связанное с City-lodge, где я останавливался, и которое может предложить так мало.
Номера ГРЯЗНЫЕ, ковры пахнут гнилью, когда из кондиционера выходит вода, туалет пахнет как общественный писсуар. Уборка и обслуживание оставляют желать лучшего.
Даже для 2-звездочного заведения это ниже среднего, я был действительно рад уехать!
Руководству должно быть стыдно!

Пожалуйста, не бронируйте здесь проживание! Грязно и просто не то место, где я хочу остановиться снова. На диване в приемной есть Bird ^*&&*, а место, где вы должны есть, выглядит так, будто на столах едят крысы (я даже не буду подробно рассказывать о комнате). Я много путешествую и видел плохое, но не ожидал этого. Отличное расположение, какой позор. Надеюсь, я смогу спасти кому-нибудь тот опыт, который был у меня.

Хороший отель, простой, но аккуратный и опрятный.
Однако у меня есть проблема с компетентностью персонала, одна смена не знает, что делает другая. Я регистрируюсь, они подтверждают, что у меня включен завтрак, утренний персонал не знает.
Утренний персонал не мог найти столовые приборы, не мог найти миски… персонал не замечает людей за завтраком, если вы просто встаете, чтобы что-то взять, они убирают со стола?!
Я не был впечатлен, не вернусь!

Номер был очень хорошим, персонал, с которым я познакомился — Вонга Чарли, Ояма и Шанель (шеф-повар) были очень профессиональны, вежливы и заботливы.
Еда — завтрак был превосходным. (Я ел только завтрак), я никогда не ел таких вкусных булочек нигде, даже в Woolies. Я наслаждался завтраком, глядя на пляж. Это было приятно.
Даже расположение очень идеальное — в пешей доступности от торгового центра Broadwalk.