Отзыв об отеле Life Boutique Hotel 3*

Жадный хозяин — безответственная работа.
Чем больше вы объясняете, тем больше вы ошибаетесь. Во-первых, наша группа не ушла — в нашей группе 4 маленьких ребенка => вы, владелец, не обновили информацию об отключении электроэнергии — вы не знаете, когда будет восстановлено электричество => мои дети не могут спать. Семья договорилась поехать в отель с электричеством, чтобы дети могли спать, и группа отправила двух человек остаться, чтобы дождаться вашего возвращения, чтобы уладить этот вопрос => в то время только вы знали, где вы находитесь и когда вернетесь (мы ждали тебя) в безнадежности, потому что электричество отключилось на целых два часа, а ты так и не появился). Второе: наша группа не хочет поднимать шум, люди, которые нам угрожают, это вы (видео у нас есть), а в чужом месте мы должны работать по закону и нуждаемся в местной власти. Страна поддерживает нашу делегацию. — Вам следует пересмотреть, если вы правы, ни один государственный орган не поддерживает нас вместо того, чтобы поддерживать местных граждан. Третье: наша группа заплатила 50% из-за неожиданного инцидента и была вынуждена забронировать другой отель в 2 часа ночи, потому что они не были оборудованы генератором для предотвращения подобных отключений электроэнергии, из-за их отношения. Официант равнодушно считает это не так. Свою ответственность, и только пытается обвинить. В-четвертых, вы сказали, что занимаетесь гостиничным сервисом, поэтому позвольте мне сказать, что город Хюэ легко лицензирует отели, или это нормально сначала и постепенно вы теряете все — вам следует записаться на курсы обучения сервису в авторитетных заведениях, чтобы улучшить сервис, а также понять, что гостиничный сервис и что такое обслуживание клиентов — к сожалению, в сфере услуг есть такие люди, как вы, что делать, чтобы сохранить благородную культурную красоту жителей Хюэ? Я надеюсь, что благодаря этому инциденту вы сможете улучшить свои услуги, а также повысить свою квалификацию, чтобы стать достойными стать послами туристической индустрии Хюэ. С наилучшими пожеланиями!