The Marron Hotel

В зале для завтраков было полно людей, которые пытались занять места. Персонал просто стоял и не знал, как рассадить гостей.
Номера были грязные, мебель устаревшая, а двери в ванных комнатах не закрывались как следует.
Сантехника в ванных комнатах была ржавой.
Не хватало зубных щеток.
Гель для душа и шампунь не пополнялись для гостей после уборки.
Бассейн на крыше и семейный бассейн были грязными и пахли рыбой.
Если обслуживание настолько плохое, не принимайте гостей.
Это первый раз, когда я бронирую отель с таким плохим обслуживанием по такой высокой цене через туристическое агентство!

Отель расположен прямо на пляже, недалеко от площади и непосредственно перед пляжем. Я останавливался здесь дважды, и оба раза в номерах было очень много комаров, но персонал каждый раз не помогал, когда я сообщал об этом. Отелю, вероятно, следовало бы купить несколько ракеток от комаров, чтобы гости могли брать их напрокат при необходимости. В ванной комнате смывался вода, и персонал был вежлив, но потребовалось три звонка, прежде чем они пришли проверить. В целом, расположение неплохое, номера относительно чистые, но обслуживание персонала плохое. Завтрак тоже относительно хороший.

Я останавливался в Marron House и в целом остался доволен. Номер был приличный, просторный, с прекрасным видом на бассейн. Оборудование было немного устаревшим, некоторые детали в номере имели следы износа или работали не совсем исправно, но это не сильно повлияло на общее впечатление от пребывания.
Больше всего мне понравилась система бассейнов. Бассейн на первом этаже был прекрасно спроектирован и подходил для семей; однако, поскольку им пользовалось довольно много детей, гостям следует уделять больше внимания общей гигиене. Бассейн на 15-м этаже был действительно впечатляющим, с потрясающим видом на море, особенно приятно было расслабиться на закате.
Персонал был дружелюбным, отзывчивым и быстро оказывал помощь. Обед также превзошел ожидания. В целом, это место стоит рассмотреть, если вы ищете отель с прекрасным видом, впечатляющим бассейном и дружелюбным персоналом.

Я припарковал машину на стоянке в 1, 5 км от отеля. Она застряла, и я не смог её вытащить, но охранник отеля отвёз её на стоянку, оставив меня там. Я попросил его связаться с администрацией стоянки, чтобы забрать мою машину, но он ушёл. Затем кто-то на стоянке предложил 50 000 донгов, чтобы вытащить мою машину. После этого мне пришлось самому идти обратно в отель в палящую 40-градусную жару.
Хотя администрация отреагировала на мою жалобу, я всё равно чувствовал себя некомфортно во время отпуска.

Персонал был полон энтузиазма и готов помочь с момента приветствия гостей в лобби до подачи завтрака, обеда и ужина. Номера были чистыми, а в отеле было много удобств, таких как тренажерный зал, пейзажный бассейн, бесплатные велотренажеры для взрослых и бесплатная роспись гипсовых фигурок для детей. В целом, все было замечательно.

Marron – это не такая уж и затерянная жемчужина! В целом, моё пребывание здесь было приятным, несмотря на некоторые поначалу сомнения.
Кстати, я останавливался здесь незадолго до приближения шторма Буйлой, который в первый день меня немного смутил. Тем не менее, персонал отеля сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно.
Сначала нам достался номер с прямым видом на пляж, и это был прекрасный вид, но позже мы решили переехать в другой номер, чтобы избежать прямого столкновения с приближающимся штормом. Я бы рекомендовал номер с видом на океан, уж поверьте. Внутри всё было на должном уровне, хотя ничего особенного.
Что касается персонала, то каждый из них был очень любезен, хотя должен отметить, что во время нашего пребывания здесь было практически пусто из-за несезона (сентябрь), так что у персонала, возможно, было больше времени, чтобы разобраться с делами.
Еда была довольно вкусной. От меню a la carte на обед и ужин до шведского стола по утрам (скорее мини-буфета, поскольку это был не сезон). Цена не такая уж высокая, учитывая качество, расположение и удобство прямого доступа из отеля.
В качестве бонуса советую всем гостям осмотреть окрестности. У них два бассейна, но мне больше нравится тот, что на заднем дворе, который я обнаружил только во время небольшой экскурсии по городу внутри отеля. Ночью он подсвечивался разноцветной подсветкой, освещая соседние контейнерные домики и внутренний двор.

Отель, пожалуй, лучший в Самсоне. Завтрак "шведский стол" разнообразный и вкусный. Ужин тоже вкусный, порции большие. Персонал, от администратора до хозяйки, технического персонала и уборщиков, просто замечательный. Бассейн на крыше выходит на пляж.
Мы были в шторм, поэтому отель полностью нас поддержал, начиная с цены и заканчивая номером.
Я забыл наушники при выезде, поэтому связался с отелем за помощью. Они были целыми и мне их бесплатно доставили прямо к двери 😭 Заранее спасибо.
Вернусь, когда снова смогу приехать в Самсон.
Единственный минус — из окна номера открывается вид на стену соседнего отеля.

Отель с видом на море, просторное общее пространство. Если вы приедете в подходящее время по выгодной цене, администратор предложит вам бесплатное повышение категории номера с 800 до 1300 крон за ночь. Красивый номер, уединенный. Окно в ванной комнате со стеклянной дверью, ведущее в комнату, находится прямо у кровати. Если поднять занавеску, можно увидеть все, что происходит в ванной :) ) Небольшой номер, подходящий для семей, пар, состоящих в отношениях долгое время, заядлых влюблённых или пар, которые только что влюбились, но хотят сделать перерыв в отношениях. Из-за плохой звукоизоляции туалета Цао Цао сразу узнают друг друга. Диагональный вид на море довольно красивый, но соседний отель почти достроен, не шумно, но вы не можете полностью задернуть шторы на солнце. Если кто-то увидит, как вы спите, или вы сидите у кондиционера, наблюдая за тем, как другие усердно работают, это не очень хорошо. В номере есть бесплатные напитки в холодильнике, чай и кофе. По телевизору нет Netflix, но все равно много хороших каналов.

I went on 23-24/8 so the price was very good, the room was clean, there was a swimming pool and the reception staff was very enthusiastic. There was only one experience that made me feel unsatisfied with this breakfast. On the morning of 24, around 8am, my family went to eat. My 6-year-old nephew accidentally took a lot of fried sausage (about 10 pieces, we hadn't touched it yet). When a pretty girl came to clean it up, my sister-in-law said, "Oh, my nephew didn't know he took a lot… " I mean, I just said that, but the girl had a very negative attitude and took the plate of sausage and poured it into the bowl of pho that was being cleaned. This was a really unacceptable action, while my family was still eating. If you were polite, you should say, "Oh, I've already taken it to the table, so we can't take it back to the counter, so if you have any leftovers, just leave them behind. " Никто бы так не поступил, это как издевательство над клиентом! Я очень доволен отелем, но этой девушке стоит изменить своё отношение к обслуживанию. Не позволяйте одному паршивому яблоку портить всё!

Я останавливался в этом отеле дважды. Персонал отеля, особенно сотрудники ресепшена, очень вежливы и приветливы с гостями. Пространство отеля гармонично и подходит для всех типов гостей. В день моего возвращения мой ребёнок забыл мягкую игрушку в игровой зоне. Я обратился на ресепшен отеля, и они с большим энтузиазмом помогли мне и отправили игрушку обратно экспресс-доставкой, без какой-либо платы. Я высоко ценю качество обслуживания и отношение сотрудников ресепшена, а также руководство и заботу о клиентах отеля.

Я и представить себе не мог, что найду такой хорошо оборудованный и доступный отель на пляже Сэм Сон. Я приехал сюда с коллегами. Сначала я не мог поверить своим глазам. Несмотря на бюджетность, отель имел вид на океан и потрясающий дизайн. Стоит отметить, что в нём было два бассейна: один на первом этаже, а другой на верхнем. Они были просто потрясающими.
Мы ужинали и проводили тимбилдинг на верхнем этаже. Это было идеальное сочетание бассейна и вида на океан. Настоятельно рекомендую посетить!

Прекрасный отель, потрясающий вид на море, вид на стену тоже неплохой. Хорошее обслуживание. Если у вас есть дети, вам предложат билеты на раскрашивание статуй. Также есть массажный кабинет, комната для мытья головы и тренажерный зал. На 15 этаже есть бассейн, довольно прохладные места. Рекомендую приходить в понедельник, среду и пятницу, когда в отеле будет музыкальный вечер. Расположение прямо на берегу моря, прямо на пляж C, полный удобств. Отель не слишком дорогой и не слишком дешевый, НО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЗА ЧТО ПЛАТИТЕ. Утром на втором этаже для всех будет шведский стол, еда довольно вкусная, мне очень нравится тушеная говядина в отеле, обслуживание очень хорошее. Звукоизоляция немного плохая, но это не недостаток отеля. В целом, отель очень хороший, всем стоит его посетить, я считаю, что он отличный, и этот отель также называют самым роскошным и красивым отелем в районе пляжа C. Рекомендую.

1 звезда за раздражающий шум с 19:00 до 23:00. Я останавливался на 2 ночи, и отсутствие шума после 22:00 было незначительным.
4 звезды за номер в глубине отеля, потому что в ванной комнате пахло мочой при заселении в 16:01, а в номере пахло как в номере с 16:03.
5 звёзд.
— бассейн,
— роспись статуй для детей с 16:00 до 21:00.
— ежедневная уборка номера. Сотрудники подходят и спрашивают, нужно ли вам сменить полотенца или убрать номер. Они помогают вам каждый день.
Завтрак: шведский стол около 7:00, не нужно беспокоиться о том, что не хватит стульев, популярные блюда для взрослых и детей.
Два бассейна: подходят как для взрослых, так и для детей.
Море: удобно, через дорогу от пляжа 🌊. Обратите внимание, что при фотосъемке фотографы будут делать ещё фотографии и стирать их, что создаст неудобства гостям.
Развлечения: телевизор со всеми каналами VTV за 10 донгов, поддержка Netflix. Если у вас есть учётная запись, войдите в неё, чтобы смотреть.
Персонал: Внимательный и отзывчивый.
Время заезда и выезда всегда удобное для гостей.
В центре: Рядом с отелем есть лёгкий выбор еды и напитков, но не забудьте ознакомиться с меню с ценами.
Транспорт: Рекомендуем позвонить в самое дешёвое приложение Xanhvin. Не берите велосипед, потому что он перевернётся быстрее, чем океанские волны.

Плюсы:
+ Чистые номера, полностью оборудованные.
+ Очень дружелюбный и энтузиастичный персонал.
+ Напротив моря, через дорогу пляж.
+ Рядом много ресторанов.
+ Завтрак «шведский стол» нормальный, приемлемый.
Минусы:
+ Некоторые диваны у стойки регистрации не чистые, с черными пятнами.
+ В зале для завтраков «шведский стол» около 7:30 уже нет мест.
+ Звукоизоляция ужасная, я арендовал в районе Marron House, расположенном за рестораном Marron Tropical, примерно с 8:00 до 10:30 каждый вечер там играет громкая музыка.
Личные моменты (потому что я не уверен, плюс это или минус)
+ Цена немного высока по сравнению с впечатлениями (возможно, потому что я был в пиковые летние выходные).
+ У бассейна с эффектом бесконечности хороший вид, но он маленький. Бассейн на первом этаже больше (есть также отдельный бассейн для детей).
+ В обоих бассейнах на дне много песка и грязи.

Номер оформлен в бело-коричневых тонах, кирпичная стена выглядит очень уютно, в номере очень приятно делать виртуальные фотографии, не говоря уже о том, что вестибюль и бассейн на крыше оформлены очень мило.

Цена по сравнению с общим уровнем туристической зоны слишком хорошая. Номер с видом на море, включен завтрак, но цена слишком хорошая.

В то время был день рождения моей лучшей подруги, мы забронировали номер в The Marron, чтобы просто потусоваться и перекусить. При регистрации я случайно пошутила с подругой: «У тебя день рождения, но нет ни торта, ни цветов», и больше не думала об этом. Но когда мы вернулись домой тем вечером, как только мы вошли в номер, мы увидели маленький торт, и мы были буквально ошеломлены. Это был не большой подарок, но он был действительно продуманным и вдумчивым, заставив меня запомнить его навсегда 💛