Puluong Retreat

Абсолютно потрясающий опыт. Номера были очень красивые и чистые, виды безупречные, а общая атмосфера прекрасная. Еда тоже была замечательной.
Но что действительно выделяет это место среди других, так это качество персонала. Искренние люди – очень добрые и невероятно отзывчивые. Я отмечала день рождения своей подруги, и администратор Хоанг была очень внимательна, предложила несколько замечательных развлечений И принесла нам торт. Честно говоря, весь опыт был безупречным.
Теперь о гидах. Мне очень понравились предоставленные ими возможности, я рада, что они были так вовлечены в нашу жизнь, и как хорошо они объясняли и вовлекали нас в свою культуру. Отдельное спасибо Дунгу и Динь. Они были замечательными людьми!
Настоятельно рекомендую остановиться здесь – я редко это говорю, но это стоит каждой копейки!

Место прекрасное. Потрясающие виды на окружающие холмы и рисовые поля. К слову, все номера выходят на север, поэтому прямых солнечных лучей не так много.
Сначала мне достался номер с прекрасным видом, но рядом велись строительные работы, и рабочие сильно шумели. Мне сразу же предоставили другой номер, что было очень хорошо. Он был больше, но из-за деревьев вид был почти незаметен. На улице была ванна, но она наполнялась только примерно на четверть, прежде чем горячая вода исчезала.
Ужин был очень вкусным.

Должна сказать, расположение просто потрясающее, именно поэтому мы и приехали. Поэтому мы забронировали номер с видом, чтобы в полной мере насладиться им.
Однако по прибытии в душевой/туалетной зоне не было горячей воды. Нам пришлось поменять номер, и в итоге мы оказались в номере с видом на деревья, так что никакого вида вообще не было… уровень совсем не тот, что мы забронировали, да еще и по заоблачной цене! Естественно, мы были разочарованы, но это еще не все: снаружи стояла ванна без горячей воды, и она не работала…
В общем, мы потребовали компенсацию, и нам предложили 9, 50 евро, хотя на Booking. Com разница в цене составляла 50 евро. Даже после 45 минут объяснений ситуации, они настаивали, что это один и тот же номер, что совершенно не так… У этого отеля есть потенциал, какая жалость! Обслуживание совершенно не соответствует цене; мы сочли это нечестным.

Номера в отеле Retreat великолепны, виды потрясающие! Условия проживания здесь просто замечательные, но не для людей с ограниченными возможностями. На территории отеля много скользких ступенек. Для нас это не было проблемой, но, думаю, не для всех. Когда мы там были, было довольно холодно, но в номерах и на постельном белье было достаточно тепла, в номере было очень комфортно. Душ был с горячей водой. Из-за погоды мы не пользовались бассейнами и спа-салоном, но вид с террасы был чудесным. Ресторан был потрясающим. На завтрак "шведский стол" были все, кого только можно пожелать, и все было очень вкусно. Ужин тоже был восхитительным. Неподалеку мы арендовали мотоциклы, чтобы исследовать окрестности. Я бы остановилась здесь снова!

Ужин во время моего пребывания там был, честно говоря, потрясающим. Все было сделано очень качественно — продуманно, детально и действительно эстетично. Еда была очень местной и уникальной, можно было в полной мере ощутить вкус региональных деликатесов. Я полностью погрузился в атмосферу и гастрономический опыт. Огромное спасибо всем за такое замечательное пребывание и несколько прекрасных выходных. Я обязательно вернусь. Это место обязательно нужно посетить во Вьетнаме.

Я обычно завтракаю небольшими порциями, но в ресторане Pu Luong мне пришлось заказать два завтрака подряд. Ваш завтрак разнообразен, и хочется попробовать каждое блюдо. Я очень благодарна поварам и ресторану за их вкусные блюда. Мне нравится каждый приём пищи в этом ретрите, а еда и напитки на открытом воздухе с видом на окружающие горы и леса действительно того стоят!

На ретрите я позавтракал по системе «шведский стол» и остался очень доволен. Шведский стол был очень разнообразным и состоял из множества блюд, еда была приготовлена ​​очень тщательно и очень вкусной. Мне пришлось взять три завтрака подряд, хотя я обычно не завтракаю много, но подача была очень вкусной и меня это очень воодушевило. ❤️ Надеюсь, когда я вернусь в Пулыонг, меня снова будут встречать с такой же превосходной едой.

Завтрак был тщательно приготовлен — большой выбор блюд, и всё выглядело очень аппетитно. Приправы показались мне немного слабоватыми (я обычно предпочитаю более насыщенные вкусы), но блюда были вкусными и лёгкими в приготовлении, а все ингредиенты ощущались свежими. Мне также понравилась уютная атмосфера в обеденной зоне — действительно прекрасный способ начать день!

Завтрак был приготовлен с заботой: широкий выбор и безупречная подача. На мой вкус, специй было немного маловато (я обычно предпочитаю более насыщенные вкусы), но блюда были вкусными и приятными, а ингредиенты казались свежими. Мне также очень понравилась тёплая атмосфера в зале: отличное начало дня!

Еда была просто восхитительной! Больше всего меня впечатлила утка Ко Лунг, которую персонал порекомендовал как местный деликатес. Кухня обслуживала довольно быстро, и все были очень любезны, когда мне что-то требовалось во время еды. Порции были большими и сытными, поэтому я ни разу не почувствовал голода.
Атмосфера на курорте была по-настоящему расслабляющей, а персонал всегда был дружелюбным и приветливым. Благодаря этому всё пребывание было комфортным и приятным.

Я прекрасно провел время в отеле Pu Luong. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, спа-процедуры были превосходными, а виды, куда ни глянь, захватывали дух. Лучшего места для начала путешествия по Вьетнаму я и желать не мог. Настоятельно рекомендую!

Всё прошло отлично, от трансфера из аэропорта до оплаты окончательного счёта. Дружелюбный и отзывчивый персонал, очень вкусная еда, чистый номер, потрясающие виды.
Местная бумажная карта не очень хорошая, но мы смогли совершить несколько прогулок по окрестностям, используя карты в телефоне. Очень приятно было гулять по деревням.
Нам порекомендовал остановиться здесь родственник, и мы обязательно порекомендуем вас своим друзьям и родственникам.

Комната с красивым видом. Ужасная еда. Еда кроме яиц вареных позавчерашнее. На массажах Не меняют полотенца. Короче даже Не стоит тратить время ехать сюда.

С курорта открывается прекрасный вид! Команда братьев и сестёр, которые занимались перевозкой, была полна энтузиазма! Правда, есть два бассейна, но они немного маловаты! Рядом выращивают много кур, поэтому моим гостям часто приходится рано вставать! Остальные услуги здесь отличные!

С самого момента прибытия наше пребывание в Puluong Retreat было поистине потрясающим. Это больше, чем просто четырёхзвёздочный отель; это незабываемые впечатления, которые дарят искреннее тепло и безупречное исполнение.
Номера были потрясающими: прекрасно оформленные, просторные и безупречно чистые. Каждая деталь, от свежего постельного белья до безупречной ванной комнаты, говорила о высоких стандартах. Еда была превосходной, предлагая удивительное разнообразие вкуснейших блюд для каждого приёма пищи.
Но что действительно подняло наше пребывание на новый уровень, так это исключительный персонал. Все, от сотрудников стойки регистрации до персонала ресторана, были внимательны и любезны, а менеджер Джоли была просто на высоте. Её профессионализм и индивидуальный подход были просто исключительными.
Джоли и её команда продемонстрировали своё мастерство обслуживания, когда мой жених неожиданно сделал мне предложение. Они превратили и без того знаменательный момент в незабываемую сказку. Всё было прекрасно организовано и безупречно исполнено, и мы чувствовали себя единственными гостями во всём мире. Мы будем вечно бережно хранить в памяти те усилия и душу, которые они вложили в то, чтобы наша помолвка стала реальностью.
Если вы ищете роскошь, первоклассные блюда и персонализированное обслуживание, превосходящее все ожидания, то Puluong Retreat – это именно то, что вам нужно. Спасибо, Джоли, и всему персоналу за самый прекрасный отдых и самый незабываемый сюрприз в нашей жизни!

Мы провели в ретрит-отеле Puluong 3 ночи и остались очень довольны. Еда в ресторане восхитительная (очень рекомендую блюда, приготовленные на гриле). Вокруг много развлечений и прекрасных кофеен. Кроме того, сам ретрит предлагает ряд удобств и развлечений, так что вам не придётся связываться с несколькими поставщиками услуг или беспокоиться о транспорте. Нас забрали из Ханоя и обратно на частном микроавтобусе по очень разумной цене.

Признаюсь, я искренне разочарован этим заведением. Постараюсь описать всё максимально объективно, чтобы передать контекст наших впечатлений.
Мы выбрали этот отель из-за его хорошей репутации и желания побаловать себя комфортом и роскошью во время поездки по Северному Вьетнаму. Учитывая цены, мы ожидали определённого уровня обслуживания.
Мы забронировали люкс с ванной на террасе. Представьте наше удивление, когда обнаружили, что наполнить её горячей водой невозможно! Мы сообщили об этом на ресепшен, думая, что водонагреватель сломан, но нам просто сказали, что это нормально. Сложно понять, зачем нужна ванна на открытом воздухе.
Более того, во время уборки прямо у нашей кровати оставили грязную, вонючую тряпку, что значительно омрачило наше пребывание.
Сам отель по-прежнему великолепен, вид из окна великолепный, а общие зоны содержатся в безупречном состоянии. Однако этого недостаточно, чтобы оправдать запрашиваемые цены, учитывая уровень предлагаемого обслуживания.
И последний недостаток: ресторан. Цены завышены — иногда даже выше европейских — за явно неудовлетворительное качество еды. К сожалению, за два дня нашего пребывания мы не смогли нормально поесть.
Путешественники, будьте бдительны: место по-прежнему великолепно благодаря своему виду и расположению, но будьте осторожны: во всех остальных отношениях это настоящая туристическая ловушка.
Послание заведению: заботьтесь о своих клиентах, которые не ограничиваются только европейскими кошельками.