The Wooden Gate

Номер был красивым, тихим и довольно эстетичным, а расположение удобное — недалеко от Ханг Муа и Там Кок.
Но обслуживание не соответствовало пространству.
Никакого приветствия при заселении, никакой помощи с багажом, и персонал не показался мне очень приветливым, когда мне понадобилась помощь. За проживание стоимостью около 14 миллионов VND я ожидал большего.
Плюсы:
– Тихий, красиво оформленный номер.
– Завтрак простой, но блинчики вкусные.
Минусы:
– В ванной комнате был запах слива.
– Практически не было уборки, только смена полотенец.
– В номерах мало естественного света.
– После 20:00 дорога обратно очень темная и пустынная (нет уличного освещения — не идеально для путешествующих в одиночку женщин)
– Персонал казался холодным и неприступным.
Место, которое выглядит красиво,
Но не создает ощущения уюта, которого должно быть.

Мы с подругой провели 6 дней в отеле Home, но, честно говоря, посчитали, что это не стоило своих денег.
**Плюсы:**
Близость к туристическим достопримечательностям, таким как пещера Муа, Чанг Ан и др.
Окрестности довольно живописные и зеленые.
Предлагают поздний выезд и скидки при длительном проживании.
**Минусы:**
В туалетах сильный, неприятный запах, похожий на запах канализации. Неясно, связано ли это с водопроводной системой или проблемами гигиены, но запах очень раздражает. Нам приходилось держать дверь закрытой, когда туалет не использовался.
**Обслуживание клиентов плохое. Нам часто приходилось ждать 2-3 часа ответа на сообщения на их странице. Им не хватало инициативы в общении с гостями, даже по таким элементарным вопросам, как бронирование завтрака. Поскольку мы часто осматривали достопримечательности, мы иногда забывали попросить Home приготовить завтрак, и нам приходилось самим просить и записывать это в последующие дни. При выезде, даже после обработки платежа, нам не сказали ни слова благодарности – отношение персонала было довольно холодным и непрофессиональным.
Хотя место находится недалеко от таких туристических достопримечательностей, как пещера Муа и Чанг Ан, ночью здесь очень темно, и уличных фонарей мало.
После возвращения мы обнаружили, что потеряли пленку. Мы связались с ними за помощью, но до сих пор не получили ответа.
Мотоциклы, которые мы арендовали в Home, часто ломались.
За такую ​​цену то, что мы получили, действительно не стоило своих денег.

Этот гостевой дом — просто рай для отдыха! Комнаты чистые, вид прекрасный, обслуживание отличное, завтрак вкусный, а персонал дружелюбный и отзывчивый.

Нам очень понравилось это место. Отличное расположение, до множества кафе, ресторанов и небольших магазинов можно дойти пешком или доехать на велосипеде. Здесь живет милый кот. Прекрасный прохладный бассейн, очень освежающий, и отличный ежедневный завтрак с большим выбором блюд. И он всегда очень вкусный. Персонал внимательный и дружелюбный, а велосипеды очень удобны. Кровати удобные, а номера очень чистые. Спасибо! Мы настоятельно рекомендуем отель The Wooden Gate всем.

Нам очень понравилось наше пребывание в The Wooden Gate! Очаровательное местечко, очень пышная природа и очень домашняя атмосфера. Каждое утро прекрасный завтрак по меню – манговый смузи был просто восхитительным!
Нам очень понравилось, что маленький кот, не принадлежащий владельцам отеля, каждый день приходил к нам и тусовался у бассейна. Мы назвали его Чуки, и он сделал наше пребывание ещё более особенным! Пожалуйста, покормите его, если сможете – он особенно любит варёные яйца и бекон! Похоже, он обожает обниматься!
Спасибо Лану и персоналу The Wooden Gate за заботу о нас. Нам очень понравилось гостеприимство и спокойная, непринуждённая атмосфера этого места. Прачечная (стиральная машина с сушилкой) на территории отеля – приятный бонус!

Небольшое, просторное место с просторными номерами… хотя простыни на кровати были с прогоревшими следами и выглядели как пятна краски. Еда была вкусной, но общение с персоналом было ужасным. Пришлось самим нести сумки из номера до такси 😤. Хотелось бы, чтобы они улучшили ситуацию.

Владелец и персонал проявили энтузиазм и заботу. В номере приятно пахнет, а пол чистый. Завтрак включён в стоимость, состоящий из одного блюда и одного напитка, сытный и разнообразный. Кроме того, в доме гостям предоставляются бесплатные велосипеды. Поскольку дом находится рядом с танцевальной пещерой, довольно далеко от центра города, кататься на велосипеде можно днём, пейзаж очень тихий и просторный, с небольшим количеством машин – это того стоит!
Кроме того, я забронировал номер через Agoda и сэкономил 500 долларов :) ), поэтому скачать приложение для бронирования номеров гораздо удобнее.

Светлое пространство, много деревьев.
Хороший номер, полный удобств.
Вкусная, свежая, чистая еда.
Прекрасный бассейн.
Очень отзывчивый персонал.
Самый большой минус: ночью дорога не освещается, ехать на велосипеде – всё равно что бродить!
Моей семье не повезло: мы выбрали для отпуска удачное время, когда произошёл тайфун Кадзика! В ту ночь, в 5:30, шёл сильный дождь, в номере раздался громкий хлопок, оказалось, что произошло короткое замыкание, перегорела лампочка!
К счастью, в отеле есть генератор!
У моей семьи оставалась ещё одна ночь, но мы решили вернуться в Ханой пораньше! The Wooden Gate также перенесли наш отдых на другое время, оплатив все расходы за две ночи.
Всей семье пришлось, несмотря на дождь, добираться до конца переулка, чтобы поймать машину, потому что розетка в начале улицы сгорела, а линия электропередачи была неровной, и машина не могла въехать! В этом случае в отеле должны быть зонтики, а не шляпы, которые не выдержат сильный дождь!
Моя семья скоро вернётся!

Мы прекрасно провели время в отеле The Wooden Gate с семьёй из четырёх человек (двое детей). Сад напоминает настоящие джунгли, создавая аутентичную, природную атмосферу. Этот отель заслуживает пятизвёздочного рейтинга хотя бы за своего садовника — 74-летнего мужчину, который ухаживает за бассейном и садом с раннего утра (с 6 утра) до позднего вечера (22:00).
Номера были очень комфортабельными, с удобными кроватями и очень уютным интерьером. Ванная комната была чистой, с современным тропическим душем и большой ванной. Кондиционер поддерживал в спальне приятную прохладу, пока мы держали двери закрытыми. В ванной комнате нет кондиционера, поэтому там может быть довольно жарко.
Обслуживание было хорошим, но большинство сотрудников не говорят по-английски, за исключением Лана (который, к сожалению, не всегда был рядом). Большое преимущество этого отеля — бесплатный прокат велосипедов и его прекрасное расположение недалеко от главных достопримечательностей Ниньбиня, таких как пещера Муа, Транг Ан и Там Кок. Если планируете кататься на велосипеде вечером, возьмите с собой фонари — нам было небезопасно кататься в темноте.
Рядом много магазинов и хороших ресторанов, но не рассчитывайте на свободное общение по-английски и будьте готовы немного подождать, пока вам подадут еду. В отеле был хороший завтрак с большим выбором смузи, кофе, чая, блинов, лапши и многого другого. Завтрак заказывается накануне. Нам также понравились десерты и коктейли в отеле.

Мы провели там 2 ночи. Дом расположен в очень приятном, уединённом и тихом месте. Хозяйка Зен невероятно отзывчива и приветлива. Она также хорошо говорит по-английски, поэтому общаться было очень легко. Коттеджи прекрасно оформлены. Персонал мог бы быть более отзывчивым и гостеприимным. Не то чтобы они были грубы или когда-либо вели себя неподобающе. Но нам показалось, что они не очень рады помочь. Они предлагают бесплатные велосипеды для прогулок по городу. И у них есть прекрасный небольшой бассейн, который очень чистый.
Такие удобства, как полностью оборудованная кухня и стиральная машина, были очень полезны.

Хорошо расположен, в окружении зелени, пейзаж великолепный, питание отличное. Кроме того, менеджер смог с большой гибкостью реагировать на наши запросы. Идеально подходит для успешного пребывания в Нинь Бинь.

Смешанный опыт у деревянных ворот: красивый сад, но есть над чем поработать**
У нашего пребывания в Деревянных воротах были свои плюсы и минусы. Сам отель прекрасен, с **красивым садом** и безмятежной атмосферой, которая хорошо сочетается с природной красотой Ниньбиня. Расположение отеля удобно для изучения таких достопримечательностей, как пещера Муа и Транг Ан.
Однако мы столкнулись с несколькими проблемами:
1. **Муравьи в постели**: К сожалению, мы обнаружили муравьев в спальной зоне, из-за чего ночи были некомфортными. Хотя мы понимаем, что в тропических местах могут обитать насекомые, это было похоже на недосмотр в обслуживании.
2. **Плата за неожиданное открытие вина**: Мы были удивлены дополнительной платой за открытие принесенной нами бутылки вина. Об этом не было четко сообщено заранее, и это расстраивало.
3. **Холодное отношение персонала**. Некоторые работники казались равнодушными или неприветливыми, что контрастировало с теплым гостеприимством, которое мы испытывали в других местах во Вьетнаме.
Положительным моментом является **чистота номера** (не считая муравьев) и **тихий сад**. Завтрак был приличным, а вилла для семейного отдыха могла бы подойти для больших групп.
*Кроме того, в 7 утра начинается звук стройки по соседству, вы пропустите свой сон, если будете жить на вилле перед бассейном, звуки тоже облом.
**Предложения для организатора**:
— Активно занимайтесь борьбой с вредителями, особенно в спальных районах.

Гостевой дом расположен за пределами Ниньбиня, в тихой загородной местности.
В 5 минутах езды на велосипеде от Ниньбиня и в 10 минутах от Тамкока.
Предлагаем небольшие виллы с 1-2 спальнями в живописном месте.
В доме и на виллах очень чисто, персонал очень дружелюбный, есть бесплатный прокат велосипедов.
Настоятельно рекомендую.

Что я могу сказать об этом маленьком рае и не показаться преувеличением. Самое прекрасное пребывание, которое у нас было во Вьетнаме. Самый удивительный номер, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни… хозяин такой вежливый. Я бы остался намного дольше, если бы они не были полностью забронированы. Если вы хотите исследовать Нинь Бинь и не против заплатить немного больше, сделайте себе одолжение и забронируйте все дни в этой маленькой жемчужине! Вы никогда об этом не пожалеете!

Мы останавливались здесь на 6 ночей, это было чудесно!
Помещения оборудованы вентиляцией и отоплением. В ванной комнате есть душ с хорошим напором воды и достаточным количеством теплой воды. Завтрак был достаточным и вкусным. После 6 ночей немного не хватало разнообразия.
Деревянные ворота также являются отличной отправной точкой для изучения окрестностей. Мы много катались на хороших велосипедах с детскими сиденьями, даже для совсем маленьких. Нам также помогли со стиркой и организацией экскурсий. Спасибо за прекрасно проведенное время!

Один из лучших отелей во Вьетнаме. Это небольшой дом с отдельными комнатами недалеко от Там Кок. Персонал очень дружелюбный, еда хорошая, и у них есть небольшой бассейн, окруженный тропическими растениями. Они предлагают вам бесплатные велосипеды, на которых вы можете кататься по деревням и рисовым полям.

Недавно мы с мужем провели здесь три замечательных ночи. Хозяин очень гостеприимный и услужливый, несмотря на небольшой языковой барьер. Номера просторные и с отличным душем. Каждый день был бесплатный завтрак, в который входили разнообразные блюда вьетнамской и западной кухни, которые были восхитительны. Расположение идеальное, в центре, с легким доступом к Там Кок и Транг Ан, и мы смогли арендовать мотоцикл по низкой цене у владельца. Она также смогла организовать для нас трансфер. В целом, это был отличный отдых, который определенно стал изюминкой нашей поездки во Вьетнам.