Dai Viet Hotel

Я останавливался здесь на 3 дня, и на проживание, и на конференцию. Номера были просторные и чистые. Персонал был невероятно вежлив; все кланялись, приветствуя гостей. Это то, что могут предложить далеко не все отели. Недостатком стало то, что, возможно, из-за моего более длительного пребывания, с гостями обращались неуважительно. При заселении мне дали номер 607, в котором шумел вытяжной вентилятор, похожий на трактор; мне приходилось выключать его, чтобы заснуть, иначе у меня начинала болеть голова. Выезд был в 12:00, и когда я попытался открыть дверь в 11:40, она уже заперлась. Когда я спустился вниз, чтобы связаться с ресепшеном, они вели себя так, будто делали мне одолжение. Утром я столкнулся с ужасным поваром. Даже на шведском столе он вел себя так, будто я умираю от голода. Он дал мне огромную миску еды. Я попросил яйцо, и ему потребовалось 15 минут, чтобы его приготовить. В обоих случаях я не получил никаких извинений от персонала. В целом, учитывая ценовой диапазон, вам стоит дважды подумать, прежде чем останавливаться здесь.

Этот отель расположен в отличном месте и предлагает отличное соотношение цены и качества.
Просторные номера и великолепные виды. Несмотря на возраст, отель чистый, с хорошим, но не бросающимся в глаза ремонтом.
Тренажерный зал отличный, а завтрак вкусный и разнообразный.
Хотя я приехал немного раньше, мне удалось заселиться раньше. Большинство сотрудников были дружелюбны и гостеприимны, но было несколько моментов, когда мне показалось, что отель не соответствует требованиям. По-моему, это были личные недостатки, а не сам отель.
Если вы путешествуете с рюкзаком за спиной, это отличное место для отдыха.

Путешествуя с юга на север, останавливаясь как минимум в 50 отелях, я впервые встречаю отель, где гостям не разрешают оставлять багаж (2 чемодана). Просто шок :) ) Но всё же терплю это, потому что иногда другие отели рады помочь, а этот — нет.
Нет носильщик или охранник, который мог бы помочь с багажом (даже несмотря на то, что отель большой), гостям приходится нести 3 чемодана (2 больших и 1 маленький), 1 рюкзак и 1 сумку с улицы в холл, а администратор всё время стоит у стойки и ждёт гостей.
Только 9:00-10:00 утра, гости в номере и стучат в дверь, чтобы попросить убрать номер :) ) ) ) Занимается уборкой номеров KPI :) ) Боже мой, такое я встречаю впервые.
Большой номер, прекрасный вид с высокого этажа, разнообразный завтрак «шведский стол».

Качество номера слишком плохое по сравнению с ценой. Не понимаю, как он получает хорошие отзывы. Я жил на 4 этаже, в номере стоял затхлый запах, в ванной комнате стоял ужасный запах, особенно в коридоре. Постельное белье было грязным, я останавливался всего на одну ночь, и оно чесалось. Завтрак был неплохим. Заехал в город отдохнуть по пути в Дананг, но был немного разочарован отелем Thanh.

У меня был крайне неприятный опыт проживания в этом отеле.
Я провёл в общей сложности 4 ночи (1 ночь оплатил напрямую, 3 ночи забронировал через Agoda). Во время проживания меня искусали постельные клопы по всему телу (фотографии прилагаются).
Из-за зуда и дискомфорта я решил уехать через 3 ночи. Я попросил отель вернуть деньги за первую ночь, в которую я не останавливался. Сначала отель сказал, что не вернет деньги, так как я оплатил через Agoda. Когда я сказал, что оплатил первую ночь напрямую, отель ответил, что это «системное решение», поэтому деньги тоже не вернули.
Вместо того, чтобы проявить доброжелательность, отель просто предложил переехать в другой номер. Хотел бы я спросить: если бы вы были гостем, после того как вас искусали постельные клопы по всему телу, вы бы решились остаться?
В результате я молча ушёл, не получив ни одного вопроса или извинений от отеля, и потерял всю стоимость номера, даже за ночь, в которой я не останавливался.

Большой и красивый отель, высокий этаж с потрясающим видом. Тханьхоа действительно просторный и уютный. Номер стоит всего 600 тысяч, но он больше, просторнее и чище, чем тот, в котором мы останавливались на курорте несколько дней назад.
Есть тренажёрный зал.
Машина припаркована у входа.
Я позвонил, чтобы забронировать номер, и оплатил его заранее. Приехав, я доплатил остаток и увидел на ресепшене список цен на номера, все выше той, по которой я бронировал. Я был рад, но не стал задавать никаких вопросов =) )

Отель очень удобно расположен, прямо на городской площади. Завтрак очень вкусный, особенно 10 баллов за напитки (лапша, фо очень вкусные, бульон и ингредиенты тоже отличные). Весь персонал, от ресепшена и горничных до зоны завтрака, очень вежливый и культурный.

Если вы вдруг окажетесь в Тхань Хоа, то этот отель лучшее что вы можете найти за эти деньги. Есть лучше, но значительно дороже, есть дешевле и хуже.
Большие номера, хорошие завтраки, нормально оборудованный спортзал — есть всё для комфортного проживания, особенно если вы здесь надолго.

Отель расположен в центре, напротив Coop и рынка Dien Bien, поэтому шопинг будет легким, недалеко от пешеходной улицы, поэтому ночью очень шумно и оживленно. Завтрак "шведский стол" восхитительный, номер, который я забронировал, был довольно просторным и воздушным, единственное, что кровать была довольно маленькой, двуспальная кровать была 1 м6, поэтому было тесновато для 2 взрослых и 1 ребенка.

Чистый, красивый отель, дружелюбный персонал, прямо в центре города, всего в нескольких десятках метров от пешеходной улицы, очень хорошие цены. Очень доволен обслуживанием Dai Viet, определенно вернусь, если приеду в Тханьхоа в следующий раз ❤️

Хорошо, очень хорошо. Цена за номер довольно низкая, но номер очень просторный, с завтраком, и отель очень хороший. Я остановлюсь снова, когда приеду в Тханьхоа.

Уютно, приятно, молодые люди, есть профессиональный спортзал. Рядом много ресторанов и супермаркетов.

Номер на удивление просторный, а цена невысокая. Хорошее расположение, удобная парковка. Мебель, чистота и общая планировка весьма удовлетворительны.

Каждый раз, когда моя семья приезжает домой, мы всегда остаемся здесь. Цена очень хорошая.
Пол в ванной немного скользкий для моего ребенка.

Подумайте об отношении администратора.
Утром 28 января 2025 года мой брат позвонил на ресепшн и попросил бумагу формата А4. Сначала они попросили меня прийти за ней самостоятельно. После этого я перезвонил и они принесли бумаги в номер. Когда я спустился на консультацию, я узнал, что в это время на дежурстве была только одна женщина, поэтому я не мог принести газету. Однако подруга извинилась и вела себя очень хорошо.
Однако у администратора-мужчины, работавшего в утреннюю смену, было неподобающее отношение, которое можно назвать очень плохим. Когда я комментировал обслуживание, вы неоднократно объясняли, что администратор был только один, поэтому вы не могли помочь, но вместо того, чтобы найти способ решить проблему, вы спорили с клиентом прямо в вестибюле. Я думаю, что, учитывая характер работы службы, если один отдел не может оказать поддержку, можно координировать свои действия с другими отделами для решения проблемы.
Стоит отметить, что после некоторого спора друг-мужчина ушел, не извинившись. Я надеюсь, что отель сможет рассмотреть и улучшить отношение персонала к обслуживанию, особенно администратора-мужчины, работающего в утреннюю смену в этот день, чтобы улучшить качество обслуживания.
С наилучшими пожеланиями.

Номера красивые, но то, как персонал подает завтрак, не проявляет инициативы в уборке использованной посуды и не позволяет гостям стоять на месте. Что касается стоящего там менеджера, то на вопрос клиента он дал краткий ответ без всякого уважения к клиенту. Отелям необходимо пересмотреть стандарты обслуживающего персонала.

Пожалуйста, бронируйте на Agoda по более выгодным ценам.
Рейтинг отеля слишком хорош. Комната большая, чистая, с видом на улицу.
Приветливый персонал, парковка, рядом сквер, Винком. В общем, вернусь еще много раз 🥰