Meliá Vinpearl Thanh Hoa

Отель прекрасный, с роскошной и чистой атмосферой. Персонал, от ресепшена до сервисного отдела, был полон энтузиазма и профессионален. Номера просторные и элегантно оформлены. Вид потрясающий, а завтрак "шведский стол" разнообразный и обильный. Особая благодарность г-же Сау и г-же Тхань (FOM).
Отель действительно заслуживает 5 звезд!
Спасибо всей команде отеля!
С уважением.

Мне очень повезло с онлайн-бронированием!
Центральное расположение среди оживленных улиц. Современный минималистичный стиль и декор. Идеально для таких ленивых людей, как я.
Быстрая и профессиональная регистрация заезда и выезда. В лобби приятно пахнет, и много мест для сидения. Декор довольно минималистичный и уникальный. Хотя для 5-звездочного отеля немного маловат.
Мой номер, номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», был очень удобным и недорогим для путешествия в одиночку. Кровать была немного жестковата; я предпочитаю более мягкую кровать. Хотя это и не номер высшей категории, в моем номере были и ванна, и душевая зона. Отелю следует отремонтировать номера, так как некоторые удобства немного устарели.
Завтрак подается на открытом балконе, меню полное и разнообразное. Меню лапши меняется ежедневно. В тот день, когда я завтракал, это был куриный фо и крабовый суп с лапшой.
В отеле также есть бассейн и спа-центр. В моем номере есть бесплатный бассейн и сауна.
Мне очень повезло с онлайн-бронированием этого отеля.
Расположение очень центральное, прямо посреди оживленных улиц и шумной городской атмосферы. Общий дизайн современный и минималистичный, что лично мне очень нравится. Он особенно подходит для гостей, которые ценят удобство и простоту.
Процесс регистрации заезда и выезда прошел гладко, эффективно и профессионально. В лобби приятно пахло и было много мест для сидения.

Недавно мне довелось остановиться в отеле Melia Vinpearl Thanh Hoa. Обслуживание было превосходным, персонал очень внимательным и заботливым. Номера чистые, вид прекрасный… Я обязательно вернусь в следующий раз!

Мне довелось оценить сервис и номера отеля. В целом, я остался очень доволен. Обязательно вернусь в следующий раз, если будет такая возможность 🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Отель расположен в самом центре города Тханьхоа, что делает его удобным для осмотра достопримечательностей, шопинга и передвижения по городу.
Номера просторные, современные, чистые и оснащены первоклассными удобствами.

Персонал отеля проявил неуважение к клиентам. Я увидел, что парковка занята, поэтому временно припарковался на другой стороне, потому что увидел там другие машины и подумал, что это нормально. Вместо того чтобы напомнить им, персонал отеля сказал: «О, ребята, не паркуйтесь здесь, вашу машину украдут! Если вам нужны деньги за парковку, я могу вам дать». Я сказал: «Больше нет мест, сэр». Тогда он сказал: «Хорошо, уходите, идите прогуляйтесь по городу». 😂

Отель расположен в отличном месте, удобном с точки зрения транспортной доступности.
Декор и оформление очень изысканные и красивые.
Обслуживание в ресторане разнообразное и превосходное.
Номера комфортабельные и хорошо оборудованы, я очень доволен.

Недавно мне посчастливилось побывать в отеле Melia Vinpearl Thanh Hoa. Обслуживание было превосходным, персонал очень внимательный и ответственный. Номера чистые, вид потрясающий… Я обязательно вернусь в следующий раз! 🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Я провел здесь всего две ночи, персонал был полон энтузиазма, в ресторане подавали восхитительную еду, всем стоит попробовать, персонал был внимательным и хорошо объяснял блюда, а цены были разумными.

Я часто выбираю отели сети Mélia в разных провинциях и городах и всегда высоко ценил качество обслуживания и профессионализм. Однако мой опыт в отеле Mélia Thanh Hoa был крайне разочаровывающим и полностью противоречил стандартам, которые заложил бренд Mélia.
Начиная с лобби и зоны ресепшена, персонал был безразличен, немотивирован и не проявлял даже минимального чувства сервиса. Гостям приходилось самим нести тяжелый багаж в номера без какой-либо помощи, приветствия или даже взгляда. Это совершенно неприемлемо для большого пятизвездочного отеля.
В частности, сотрудница VIP-зоны по имени Лием продемонстрировала крайне непрофессиональное поведение:
• Не приветлива, не здоровается и не проявляет уважения к гостям.
• Будучи обладательницей золотой карты, при приближении к стойке приоритетного обслуживания она продемонстрировала неприятное отношение и явно посмотрела на меня с неприязнью.
• Что еще более серьезно, клиент без разрешения положил свою идентификационную карту в кошелек, а затем грубо забрал ее, что вызвало крайнее неудобство и полное неуважение к частной жизни.
Эти действия не только снижают ценность бренда Mélia, но и создают ужасные впечатления для клиента, существенно повлияв на мою поездку. Я действительно разочарован качеством обслуживания в отеле Mélia Thanh Hoa – оно очень далеко от стандартов обслуживания, поддерживаемых системой Mélia в других провинциях и городах.

Отель очень хороший, персонал профессиональный, обслуживание отличное, еда и напитки вкусные, а цены приемлемые.

Наша семья провела свадебный банкет в отеле Melia Vinpearl Thanh Hoa 29 декабря, и в целом мы чувствовали себя очень уверенно и довольны. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готов помочь нашей семье, когда это было необходимо.
Мы особенно благодарим Джианга и Нхунга из отдела продаж за то, что они внимательно следили за мероприятием от подготовки до конца. Их энергичная поддержка и оперативное решение любых проблем обеспечили бесперебойное проведение свадьбы, и наша семья не испытывала стресса или беспокойства.
Спасибо за вашу поддержку!

Превосходный современный отель с просторными, светлыми номерами и идеальным постельным бельем. Завтрак "шведский стол" предлагает разнообразные и качественные блюда на любой вкус. Обслуживание вежливое и профессиональное. Прекрасное место.

Превосходное обслуживание, дружелюбный персонал, внимательное отношение к клиентам, элегантная атмосфера, вкусная и сытная еда. Вся моя семья была счастлива и расслаблена во время нашего пребывания здесь. Мы обязательно вернемся, когда снова посетим Тханьхоа!

Отель роскошный, чистый и красивый. Персонал внимательный, заботливый и преданный своему делу. Номера прекрасные, а еда восхитительная. Я обязательно вернусь в следующий раз.

Этот роскошный отель расположен в центре города. Еда вкусная и разнообразная. Номера прекрасные. Персонал приветливый и отзывчивый. Моя семья осталась очень довольна этим отдыхом.

Превосходный отдых в пятизвездочном отеле. Превосходный сервис, дружелюбный и профессиональный персонал. Роскошные номера, превосходные удобства. Спокойный и незабываемый отдых.