Sun Ha Long hotel

Это было ужасно, ребята! Когда я бронировала, мне сказали, что номера есть в наличии, но когда я приехала, все они были заняты. Персонал был неприветлив; в целом, это было просто ужасно.

Плохое обслуживание, ненадежная компания! В лобби сразу же появился неприятный запах, и оно выглядело грязным. Клиенты, бронировавшие через Agoda, получили код бронирования по электронной почте, но при регистрации им его не предоставили, предложив отель более низкого качества по заоблачной цене. Лучше вообще избегать этого места, чтобы избежать разочарования!

Нам любезно разрешили осмотреть номер без предварительного бронирования.
Номер был просторным и чистым. Хозяйка и персонал были очень любезны.
Я бы обязательно остановился здесь снова, когда приеду в Халонг.
Они предоставили две бутылки воды.
В номере был водонагреватель и ванна.
В номере было две кровати, поэтому он идеально подходил для семьи.
Спасибо за поистине чудесное пребывание.

Номер в отеле очень роскошный, прекрасный вид, низкая цена. Я рекомендую всем приехать и испытать это хотя бы раз.

Просторный, светлый номер, близость к пляжу, внимательное и заботливое обслуживание. В следующий раз, когда я поеду в Халонг, я обязательно забронирую номер.

Номер чистый, соответствует всем требованиям путешественника, персонал и владелец отеля полны энтузиазма. Каждый раз, когда я приезжаю в Халонг, я приезжаю сюда три раза и все равно хочу вернуться в следующий раз, хе-хе.

Номера чистые, красивые, полностью оборудованы, персонал и администратор дружелюбны, много номеров, которые отлично подойдут для семей и друзей, путешествующих по стране. Если будет возможность, я снова вернусь в этот отель, спасибо.

Я выбрал этот отель, рассчитывая на комфортный отдых, основываясь на впечатляющих фотографиях и описаниях на платформах бронирования. Однако реальный опыт меня разочаровал. Номер не соответствовал заявленному – планировка, удобства и уровень чистоты существенно отличались. Кроме того, обслуживание некоторых сотрудников было непрофессионально и недружелюбно, что, на мой взгляд, является минимальным требованием для сферы услуг. Я понимаю, что не всё идеально, но разница между обещаниями отеля и реальностью слишком велика. Надеюсь, отель серьёзно пересмотрит и улучшит качество обслуживания, чтобы предоставить гостям именно тот уровень обслуживания, которому они доверяют при выборе.

Красивый номер, чистота, энергичное обслуживание, увидимся скоро ♥️♥️♥️

Ого, цена отеля приемлемая, но остановиться здесь просто здорово, номера чистые, просторные, полностью оборудованные, персонал очень милый, вам стоит сюда приехать ❤️❤️

Отвратительное обслуживание; номер, старая мебель, пятна. В столовой нет кондиционера, в коридоре нет освещения.

Впечатления, превосходящие ожидания!
Я прекрасно провел время в этом отеле. С того момента, как я вошел в вестибюль, я был поражен роскошным, чистым пространством и приятным ароматом, который пронизывал все место. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь в любое время.
Номер был чрезвычайно удобным, современным, со всеми удобствами. Кровать была мягкой, вид на море был красивым и тихим. Что мне особенно понравилось, так это внимание к каждой мелочи, такой как чай, кофе, тапочки в номере.
Завтрак был разнообразным, вкусным из свежих ингредиентов и внимательным персоналом, очень стоит попробовать, расслабляющий и чистый.
💯 Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель всем своим друзьям и родственникам. Место стоит каждой копейки!

Заселился в 14:00, но номер был грязным, половина рулона туалетной бумаги осталась, а больше ничего не было. Пол в отеле был грязным. Стол, полки и ванная были грязными и пыльными. Когда я вошел в номер, свет был сломан, простыни воняли. Менеджер был полон энтузиазма, доброжелателен и решил проблему сразу после жалобы.

. Только что вернулся. 3-звездочный отель 950 тыс. За 1 ночь. При заселении я думал, что это 1 звезда… грязно, нет всего… и т. Д. Нет тапочек, чтобы носить в помещении + нет воды + нет вентилятора и т. Д. Нет туалетной бумаги, дом грязный. Детская комната… (при заселении я понял… Сун Халонг…

Чистый отель, услужливый персонал, завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд, вкусная кухня.

Отель чистый, пара, проживающая в нем, — энтузиасты и трудолюбивые люди.

Я зарегистрировался в отеле, персонал отеля был полон энтузиазма, номер был красивым, вид из окна был прекрасным, там был менеджер-мужчина, полный энтузиазма.