Моя семья осталась крайне разочарована пребыванием в отеле MT Luxury Ha Long Centre II.
1. Цена номера относительно высокая, но качество обслуживания не дотягивает до трёхзвёздочного отеля. Никто не поможет с багажом и не сопроводит гостей до номера.
2. Мы были одни с семьёй. Отель взял с нас дополнительную плату, но не предоставил дополнительную кровать, поскольку номер был двухместным, поэтому нам пришлось сдвинуть кровать на троих. При выезде отель оштрафовал нас на 300 тысяч за самовольную установку кровати. Если не хотите получить штраф, можете вернуться в номер и поставить кровать обратно (хотя моя семья ждала в машине, охрана отеля прогнала машину и не оставила её в холле, но администратор не среагировал быстро, вёл себя крайне невежливо и нецивилизованно).
3. Завтрак был слишком скудным, не таким вкусным, как в трёхзвёздочном отеле. Говядина была приготовлена с картофелем и морковью, но мясо было только толстым, с толстыми комками кожицы. Жареный рис и жареная лапша, вероятно, были для вегетарианцев, в говяжьем фо было три кусочка мяса, лапша фо была жёсткой, а бульон фо холодным.
4. Лифт: во всём большом здании, где жильцов больше 400 пенсов, всего 4 маленьких лифта, и ждать, пока лифт поднимется и спустится, — настоящая проблема.
5. Номер: ковёр грязный, как будто его давно не пылесосили. Балконная стеклянная дверь не звукоизолирована, поэтому в 2 часа ночи нам всё ещё приходится терпеть шум от Valley Beach Club.
Хочу поддержать MT, но сам персонал отеля портит имидж 5-звездочного отеля, персонал недружелюбен и не проявляет энтузиазма к гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Цена номера относительно высокая, но качество обслуживания не дотягивает до трёхзвёздочного отеля. Никто не поможет с багажом и не сопроводит гостей до номера.
2. Мы были одни с семьёй. Отель взял с нас дополнительную плату, но не предоставил дополнительную кровать, поскольку номер был двухместным, поэтому нам пришлось сдвинуть кровать на троих. При выезде отель оштрафовал нас на 300 тысяч за самовольную установку кровати. Если не хотите получить штраф, можете вернуться в номер и поставить кровать обратно (хотя моя семья ждала в машине, охрана отеля прогнала машину и не оставила её в холле, но администратор не среагировал быстро, вёл себя крайне невежливо и нецивилизованно).
3. Завтрак был слишком скудным, не таким вкусным, как в трёхзвёздочном отеле. Говядина была приготовлена с картофелем и морковью, но мясо было только толстым, с толстыми комками кожицы. Жареный рис и жареная лапша, вероятно, были для вегетарианцев, в говяжьем фо было три кусочка мяса, лапша фо была жёсткой, а бульон фо холодным.
4. Лифт: во всём большом здании, где жильцов больше 400 пенсов, всего 4 маленьких лифта, и ждать, пока лифт поднимется и спустится, — настоящая проблема.
5. Номер: ковёр грязный, как будто его давно не пылесосили. Балконная стеклянная дверь не звукоизолирована, поэтому в 2 часа ночи нам всё ещё приходится терпеть шум от Valley Beach Club.
Хочу поддержать MT, но сам персонал отеля портит имидж 5-звездочного отеля, персонал недружелюбен и не проявляет энтузиазма к гостям.