Mường Thanh Holiday Suối Mơ Hạ Long

Моя группа и семья останавливались в отеле MT Suoi Mo, всего 4 номера, на 3 дня и 2 ночи. Я жила в номере 401 и жаловалась на плохую уборку. Когда я приехала, ванная комната была грязной, мутной, а за дверью все еще валялась одежда гостей или кого-то еще. Ковер был невероятно грязным и пыльным; дети сидели на нем, и когда я его встряхивала, пыль разлеталась повсюду – это было ужасно для моих детей и меня, особенно учитывая, что у меня и моего среднего сына синусит. Бассейн был маленьким и грязным; время купания было с 6 до 10 утра, а насчет послеобеденного времени я не уверена. Моя группа останавливалась на 2 ночи, но ковер вообще не пылесосили. В общем, я не выберу это место.

⛩️ Наша поездка на 3 дня и 2 ночи была довольно неоднозначной.
✅Персонал был дружелюбным, номера чистыми и создавали действительно приятную атмосферу, благодаря чему мы чувствовали себя довольно комфортно на протяжении всего пребывания.
❌Но еда перестала быть вкусной. Еды было много, но она не казалась свежей или аппетитной. Особенно рыба была несвежей, хотя место находится недалеко от моря.
⏰Персонал в ресторане был довольно грубым. Они напомнили нам, что завтрак уже готов и мы должны закончить, хотя было 8:45 утра. Им следовало бы быть более профессиональными по отношению к посетителям.

Мы только что забронировали здесь номер для семейного отдыха. Всё было замечательно, особенно персонал ресторана, который был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно вернёмся следующим летом.

Моя семья недавно очень хорошо провела время в отеле Muong Thanh Holiday Suoi Mo. Отель в целом очень просторный, номера чистые и светлые. Самый большой плюс — это персонал. От приветливых администраторов до обслуживающего персонала, все были преданы своему делу и оказывали всестороннюю поддержку с профессиональным подходом. Обслуживание здесь действительно оправдывает цену, создавая ощущение комфорта и домашнего уюта. Я обязательно вернусь, если будет такая возможность.

Наша семья только что провела 3 дня и 2 ночи в отеле Muong Thanh Holiday Suoi Mo, и мы остались очень довольны. Отель расположен в отличном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от парка Sun World и Старого квартала. Номера просторные, чистые и с прекрасным видом на море. Самым большим плюсом является чрезвычайно дружелюбный персонал, который с энтузиазмом помогал нашей семье от регистрации до хранения багажа. Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор блюд, подходящих как для взрослых, так и для детей. Мы обязательно вернемся!

Это было тихое и чистое жильё. Три дня проживания прошли в комфорте. Особенно я немного расстроилась, когда потеряла телефон в холле. Я очень благодарна сотрудникам Frontier за его сохранность. Все неприятные воспоминания о моём 10-дневном самостоятельном путешествии были стёрты дружелюбной улыбкой персонала. Её улыбка – это Вьетнам. Я обожаю Вьетнам.

4-звездочный отель, хорошее расположение, отличное впечатление!
Вид на бар, отличная звукоизоляция с 9 этажа. Музыка из бара слышна даже в 2 км от начала и до конца музыки в номере. Можно тусоваться 💃
В туалете на 1 этаже неприятный запах.
На завтраке мало блюд.
Просторный тренажерный зал.
Отель полностью автоматизирован: гости сами открывают дверь и несут свой багаж :D.
Уборка номеров непрофессиональна.

В небольшом переулке, куда могут заехать 45-местные машины. Рядом с пляжным баром танцевальная музыка не умолкает до полуночи, под неё невозможно спать. В заднем ряду тише.

Действительно 4 звезды в прямом смысле.
Преимущества: дружелюбный администратор, охранник открывает гостям дверь, охранник багажа в столовой… весь персонал очень приветливый. (В отличие от 5-звездочного Muong Thanh Luxury II, который просто ужасен).
Чистый номер.
Заселение и выселение без ожидания.
Недостатки:
Скудный завтрак. Не увидел ни одной пирожной.
Ужасный вид. Сплошные холмы и бары. Я живу на 5 этаже, пришлось долго смотреть в коридор, чтобы хоть немного увидеть море 🤣, наверное, потому что не смог выбрать номер с видом на море, так как свободных номеров не было.
Кондиционер не охлаждал. Я постоянно нажимал кнопку, но прохлады не было.
Wi-Fi был очень медленный, и им невозможно было пользоваться.
Кровать была слишком глубокой. Подушка была высокой. Всё тело болело.
В номере было три односпальные кровати, так что для троих это было нормально. Бассейн был крошечным и включался только утром. Никто не купался. Бассейн находился прямо в холле на первом этаже. Когда мы там купались, весь отель сверху смотрел вниз. Сиденья были мокрыми и грязными. Дешево. 4 звезды — это разумно.

Я приехал в среду, в середине недели, поэтому всё было довольно комфортно. Я не планировал просить о раннем заселении, но администратор была очень внимательна. Она увидела, что у меня маленький ребёнок, поэтому помогла мне заселиться пораньше и даже попросила кого-то помочь мне донести багаж до номера. Хотя остальные впечатления были посредственными, первое впечатление произвело на меня очень хорошее впечатление. Ещё один плюс — светлый, быстрый и не слишком многолюдный лифт.

Отношение администратора отвратительное! Если вы недовольны обслуживанием, не стоит расстраиваться. Покажите своё отношение к клиентам именно так!
Очень разочарована, не могу поверить, что в четырёхзвёздочном отеле такое отношение к клиентам. Не рекомендую.

Впечатления от проживания нормальные. Номер Muong Thanh тоже нормальный.
Обслуживание немного долгое, пришлось ждать заселения, вероятно, из-за рабочих отношений между бронирующей и принимающей сторонами.
Завтрак "шведский стол" довольно скудный, выбор небольшой. Когда я заказывал яйцо-пашот, мне сказали, что оно может вызвать рыбный запах у других гостей, поэтому его не приготовили.
Отель расположен в небольшом переулке, где могут разъехаться два 45-местных автомобиля.
Вид довольно хороший, ночью можно увидеть всю красивую сцену на открытом воздухе.

Я оставил вещи в номере, и пришёл уборщик и забрал их. Когда я сообщил об этом в отель, мне сказали только, что наши сотрудники их не забирали и не собираются брать на себя ответственность или что-либо решать. Непрофессионально, безответственно относятся к вещам и имуществу гостей. Всем, кто останавливается здесь, следует быть осторожными.

Высокая цена по сравнению с предлагаемыми удобствами.
В выходные было невероятно многолюдно, лобби было полон гостей, ожидающих свои номера. Заселение проводил только один сотрудник, похоже, они все убирали номера, но номер нам дали только в 14:00. Мы приехали в то время, когда было слишком много народу, поэтому я не ставлю высокую оценку.

Приветственный напиток — чай. Кофе или что-то подобное не предлагается.
Верхний этаж — 11-й, поэтому из номеров открывается великолепный вид. Рядом находится клуб, поэтому там шумно до поздней ночи, и сложно выспаться.
Фейерверк в парке развлечений вдалеке выглядит очень красиво.
Завтрак (шведский стол) ни хороший, ни плохой.
Ванна есть, но нет занавески, отделяющей её от ванной, поэтому нужно быть осторожным, иначе унитаз будет весь мокрым.
Края банных полотенец рваные.

Сам поставил 4 звезды, но шторка всё равно пропускает свет. Мне, как человеку с обсессивно-компульсивным расстройством, очень неудобно лежать. Даже если бы это стоило 5-600 тысяч за ночь, всё было бы нормально. Только стандартные 3 звезды, 4 — слишком неохотно.

Маленький бассейн, спортзал для показухи. Плохие удобства, много номеров, но маленький вестибюль и зал для завтрака. В часы пик в выходные дни нет места для хранения вещей гостей, отношение персонала на входе нехорошее, гостям приходится самим заботиться о своих вещах. Выезд до 12:00, заезд после 14:00, но в зимние дни в 15:00 свободных номеров все равно нет.
Не приезжайте, когда отель заполнен.