Doris Cruise by HAG

Яхта очень современная и роскошная. Каюта была прекрасной и очень романтичной, с балконом и всем необходимым для роскошного отдыха. (Примечание: халаты и шлепанцы были немного маловаты для высокого человека).
Персонал и обслуживание были на высшем уровне. Персонал сделал все возможное, чтобы гости чувствовали себя расслабленно, особенными и желанными. Очень дружелюбные и профессиональные. Они даже заметили, что у моего партнера день рождения, и устроили небольшое празднование с тортом. Это было очень мило и внимательно. После круиза персонал был организован и позаботился о том, чтобы все пассажиры были доставлены к своим дальнейшим транспортным средствам.
В целом, круиз был очень стоящим. Захватывающие дух пейзажи, спокойное плавание по морю, предлагаемые развлекательные мероприятия и вкусная еда. (Примечание: в течение дня предлагается много еды, не нужно брать с собой дополнительную).
Единственный минус — стулья/шезлонги на верхней палубе были не очень удобными, им не помешала бы мягкая обивка.

Номера были потрясающими, с прекрасным видом, и все выглядело очень новым и безупречно чистым. Персонал был невероятно добрым, внимательным и всегда готовым помочь. Помещения также были в хорошем состоянии, чистыми и очень просторными.
У нас возникла небольшая проблема со временем отправления утреннего круиза, так как нам показалось, что инструкции были не совсем понятны. К сожалению, лодка отправилась точно по расписанию, не дождавшись всех пассажиров, и мы опоздали всего на две минуты. В результате нам пришлось искать альтернативное решение.
Тем не менее, персонал был чрезвычайно полезен, помогая нам найти другой вариант, и мы все же смогли совершить экскурсию на скоростном катере, хотя нам пришлось оплатить ее самостоятельно. На протяжении всей ситуации они оставались очень добрыми, внимательными и отзывчивыми. Они действительно прислушались к нашим замечаниям и, в знак доброй воли, предложили компенсировать наш счет в баре.
В целом, мы очень высоко оценили их обслуживание, профессионализм и доброту.

Если вы решите воспользоваться этим круизом с Дорис, вот вам некоторая информация:
* Трансфер на автобусе/такси от корабля осуществляется самостоятельно. Автобусы компании заставляют вас выходить из автобуса по пути в Ханой возле торгового центра на 30 минут, потому что водителю нужно «пообедать» во время поездки, которая длится 2-3 часа.
И они едут через несколько отелей по пути, чтобы высадить пассажиров (большой автобус).
* На ужины/обеды/завтраки нужно спешить, чтобы успеть взять еду, так как они не будут пополнять пустые тарелки на шведском столе (кроме риса и всего, что никому не нужно). Самое вкусное исчезает через несколько минут.
* Напитки не включены.
* Обратите внимание, что есть небольшие трансферные лодки, идущие к главному кораблю (в открытом море), поездка в одну сторону от порта занимает около 50 минут. Таким образом, вы теряете 2 часа «круиза».
* На главном корабле нет «круиза». Он, по сути, остается на одном месте в океане.
* Персонала более 5 человек, но в целом оценка низкая — 3…

Невероятные впечатления, я выбрал вариант с одной ночевкой. Обслуживание действительно отличное. Если вы вегетарианец, по запросу они могут приготовить очень вкусную вегетарианскую еду.
Круизная вечеринка, караоке, бассейн, каяк, светлая и темная пещера — все выглядит потрясающе.
Ощущения на верхней палубе — спокойные и восхитительные.

Номера приличные, но не идеально чистые (примерно на 80%). Удобства немного ограничены, необходимые вещи есть, но я бы предпочёл, чтобы были бритвенные наборы.
Персонал и экипаж были невероятно дружелюбны и отзывчивы. Нас, двоих, сильно укачало, и персоналу удалось высадить их на берег и помочь им переночевать в отеле. (За скоростной катер нам пришлось доплатить. )
Развлечения на круизе были посредственными, достаточно, чтобы скоротать время, но далеко не достаточно, если вы хотите насладиться окрестностями и исследовать их. (Мы выбрали проживание на 1 ночь и 2 дня. )
Еда тоже была очень посредственной, мало разнообразия и немного однообразной. За напитки (во время обеда и ужина) нужно будет платить отдельно, они не включены в стоимость.
Я бы, возможно, посоветовал поискать альтернативы по схожей цене, если это возможно, но если нет, то это всё ещё неплохой вариант.

Персонал был приятным, еда нормальная.
В номере было все, кроме старого.
Полный пансион не включает в себя многое. За многое нужно платить.
Залив красивый, пейзаж завораживающий.
Все, кроме одного, в номере были тараканы. Я убил двух (я не люблю убивать других существ, но, увы, я не могу позволить им бродить вокруг меня, пока я сплю).
Это первый день.
Завтра обновлю отзыв.

Потрясающее и отличное обслуживание на круизном лайнере. Это не самый роскошный круиз, но именно это, я бы сказал, делает его великолепным. Определенно рекомендую выбрать более дорогие каюты, так как они полностью оправдывают свою стоимость с точки зрения круглосуточного вида. Все объясняется и планируется вовремя, и у вас всегда будет достаточно времени для отдыха. Стандарты обслуживания во Вьетнаме уже превосходны, и круиз Doris полностью оправдывает ожидания. Стоит посетить, если вы планируете посетить Халонг.

Круизная компания Doris Cruise в заливе Халонг подарила нам превосходные и незабываемые впечатления благодаря поистине выдающемуся сервису. Сам круизный лайнер находится в отличном состоянии, комфортабелен и идеально спланирован для наслаждения потрясающей красотой залива Халонг. Персонал приветлив, внимателен и всегда готов помочь, что сделало путешествие еще более приятным.
Особого упоминания заслуживает внимательное отношение к нашим диетическим требованиям. Мы заранее запросили веганские блюда, и команда превзошла все наши ожидания. Веганская еда не ограничивалась простыми продуктами, такими как фрукты, кукуруза или сладкий картофель. Вместо этого нам подавали полноценные, хорошо приготовленные блюда, включая вегетарианскую пиццу, карри с тофу, рис и несколько других вкусных блюд, специально приготовленных для нас.
Такой уровень заботы и индивидуального подхода действительно выделяет Doris Cruise среди других компаний. Если у вас есть особые требования к питанию, вы можете быть уверены, что они отнесутся к этому серьезно и предоставят качественную еду без компромиссов. Настоятельно рекомендуем для расслабляющего и хорошо организованного круиза по заливу Халонг.

Чистота:** Очень плохая (3/10) — В номерах были тараканы, и общая чистота оставляла желать лучшего. В номерах также присутствовал неприятный запах.
**Номера:** Ниже среднего (3/10) — Номера явно нуждаются в ремонте и/или тщательной генеральной уборке.
**Персонал (дворецкий) :** Исключительный (100/10) — Дворецкий Мона был просто великолепен.
**Виды:** Превосходные (10/10) — Виды с круизного лайнера были захватывающими.
**Развлечения:** Хорошие (9/10) — Предлагаемые развлечения были приятными.

Нам очень понравился этот круиз. Я настоятельно рекомендую двухдневный вариант. Мы видели расписание для тех, кто отправился в однодневный круиз, и им пришлось уехать, как только они почувствовали себя комфортно. Кроме того, лучшим днем ​​был день посещения Вьетхайма в небольшой группе всего из 25 человек.
Еда была очень вкусной, и они учли наши диетические требования и ограничения.
Я благодарна всей команде, особенно Брайану, который был очень внимателен к нам и всегда улыбался.

Это был, безусловно, худший круиз в моей жизни. Условия проживания были ниже всяких похвал. Да, с балкона открывался великолепный вид, но на этом положительные моменты заканчивались. Сам номер был грязным: стены в пятнах, грязное постельное белье и ванна, которую явно не вымыли как следует. Совершенно неприемлемо.
Для понимания ситуации: я много путешествовал по Вьетнаму, поэтому знаю, что нормально, а что нет. Мы заплатили более 500 долларов за ночь за так называемый «люксовый» номер, а получили просто смешно. Это был откровенный обман. В Ханое я платил меньше 200 долларов за ночь за номера, которые были в три раза лучше — чище, комфортнее и с гораздо лучшим питанием.
Круиз был неоправданно дорогим для такого качества. Фотографии в интернете явно отредактированы, чтобы выглядеть дорого, и совершенно не соответствуют действительности. То, что вы видите в интернете, не соответствует действительности.
Вдобавок ко всему, система громкой связи постоянно транслировала объявления о программах на борту. Хотя намерения могли быть благими, это ощущалось как навязчивое и неотвлекающее действие — вряд ли расслабляющее для того, что позиционируется как роскошный отдых.
Несмотря на рекламу Wi-Fi, его фактически нет — в лучшем случае он работает с перебоями и большую часть времени недоступен. Телевизор тоже не работал, что лишь добавило к длинному списку недостающих элементарных вещей.

⸻
Завышенные цены, грязь и полны тараканов.
С момента прибытия в порт цены резко возрастают — до восьми раз. Это касается магазинов снаружи, самого судна и портов, в которых мы останавливались. Вода не включена в стоимость питания, а качество еды намного ниже ожиданий.
«Счастливый час» вводит в заблуждение: нужно купить четыре напитка, чтобы получить один бесплатно.
Судно почти не работает и стоит на якоре около 90% времени.
Во время пересадки с круизного лайнера в Ханой водитель «был вынужден остановиться на обед», что по совпадению произошло в дорогом месте, полном сувениров по завышенным ценам. Пассажиров заставили покинуть автобус во время этой остановки.
В целом, это было похоже на обман от начала до конца.
Избегайте любой ценой.

Наше пребывание было просто идеальным! Номер был красивым и безупречно чистым, а потрясающий вид делал каждый день особенным. Еда была превосходной – нам особенно понравились восхитительные вегетарианские блюда.
Огромное спасибо Джессике, чьё замечательное обслуживание сделало наше пребывание ещё более приятным.
Предлагаемые развлечения также были особенно интересны: кулинарный мастер-класс был невероятно хорошо организован и прошёл очень весело, а занятия тайцзи стали отличным способом начать день с расслабления.
Мы настоятельно рекомендуем этот круиз!

Какой потрясающий опыт! Нам очень понравилось с Дорис Круз. Джессика (Ха) была просто потрясающей и помогала нам со всем, что нам было нужно. Мы остановились в номере для новобрачных, а мой свёкор и бабушка свекрови – в номере «люкс» или «двуспальном». Единственное, что я могу сказать: они получили номер «люкс», хотя мы думали, что нам дадут двухместный. Они пошли нам навстречу, предоставив удобную раскладушку для одного из них, что мы очень ценим. Еда и развлечения были потрясающими, и я настоятельно рекомендую забронировать круиз на 3 дня и 2 ночи.

Фантастическое пребывание с этой круизной компанией. У нас был номер для новобрачных! Нам очень понравились виды и простор. Маршрут был насыщенным. Мы смогли в полной мере насладиться круизом. Мы провели 3 дня и 2 ночи. Думаю, дополнительная ночь того стоила. Джессика была нашим ассистентом на протяжении всего путешествия. Очень отзывчивая! Она была просто великолепна. Нас сопровождали папа и бабушка. Единственное, что я бы посоветовала, — это уточнить у Дорис, нужен ли вам номер с двумя отдельными кроватями при бронировании, чтобы они знали, что вы хотите именно это по прибытии. В общем, определённо рекомендую друзьям и семье!

Этот круиз, заявленный как роскошный, должен был стать мечтой… но наши ожидания оказались совершенно неудовлетворительными.
Корабль почти не ходит: большую часть времени он стоит на якоре, часто бок о бок с другими судами, полностью портя вид и создавая впечатление, будто он застрял в гавани. Это не круиз, а простое пребывание на воде.
Блюда, как на борту, так и во время экскурсий, минималистичны и плохо приготовлены, явно рассчитаны на экономию. Безвкусный, шведский стол никогда не пополняется – совсем не то, чего можно было бы ожидать от якобы высококлассного отдыха. В стоимость включено очень мало: даже простые напитки оплачиваются, и не делается никаких жестов доброй воли, даже бутылки воды для экскурсий.
Каюта была в очень плохом состоянии: неисправный кондиционер, сломанный телевизор, полное отсутствие Wi-Fi, грязный холодильник, старая и поцарапанная ванна… Мы также заметили различные проблемы с обслуживанием, создающие общее впечатление запущенности. Экскурсии, которые длятся почти целый день, оставляют очень мало времени, чтобы насладиться кораблем и ещё меньше – чтобы расслабиться. В итоге приходится следовать строгому расписанию, почти как на школьной экскурсии, что совсем не похоже на расслабляющий и персонализированный круиз.
В целом, впечатления совершенно не оправдывают цену. Учитывая посредственное качество, отсутствие комфорта, ограниченный набор удобств и отсутствие возможности выйти в море, этот круиз сильно завышен. Очень разочаровывает, избегайте его.

Крайне разочаровывающий опыт пребывания в бухте Халонг. Круиз не дотягивал до уровня элитного. Еда была посредственной, развлечений было мало, и они были слишком структурированы, практически без свободы. Лодка практически не двигалась, и больше времени было потрачено на бессмысленные экскурсии, чем на само наслаждение заливом.
Размещение тоже было не на должном уровне: в номере были некоторые проблемы, и создавалось общее впечатление запущенности.
Единственным положительным моментом был дружелюбный и приятный персонал, но этого было недостаточно, чтобы компенсировать общее плохое обслуживание. Не рекомендую эту компанию.