Расположение: 5/5
Этот отель расположен в тихом районе вдоль рисовых полей. Расположение было идеальным для нас, потому что мы ценим спокойствие и сельскую местность. Кроме того, в город легко добраться на велосипеде, или арендовать скутер.
Приветливый персонал: 5/5
Теплый прием, команда, которая всегда улыбается и предлагает убрать номер или помочь вам.
Завтрак: 5/5
Серьезно, завтрак потрясающий. У вас есть практически все (соки, круассаны, яйца, багеты, масло, джем, кофе, чай, много разных фруктов и т. Д. )
Навыки обслуживания/персонала: 2/5
Мы здесь с молодой командой!
Чистота территории и номеров: 2/5
И вот, все становится еще хуже! Совершенно очевидно, что чистота не является сильной стороной этого отеля на данный момент.
Общие помещения не чистые. Например: зал для завтрака грязный, пол отвратительный. Я рассказала девушке из команды, которая рассказала другим членам, и что они сделали?
Ничего! Они проигнорировали это.
Мы провели 9 ночей в этом отеле (мы были больны и не могли уйти раньше). Ни разу не убирали пол в общей комнате.
Номера: все сиденья унитазов (ободки унитазов) в номерах изношены и вонючие. Их нужно заменить. Мы сделали два номера, и там было то же самое. В углах ванной комнаты грязь. Герметики нужно заменить, плесень.
Просить их убрать было бесполезно, потому что это команда молодых людей, и уборка выполняется несерьёзно.
И я говорю здесь напрямую с владельцем этого сайта, с которым мне удалось познакомиться во время завтрака. Очень дружелюбный джентльмен с превосходными навыками владения французским языком.
Как улучшить свой отель с точки зрения чистоты?
Купите щётки для мытья, маленькие, большие, оборудование, подходящее для уборки в отелях. Купите соответствующие дезинфицирующие средства. Обучите свою команду (покажите им, как это делать) и требуйте, чтобы уборка проводилась должным образом! И проводите проверки.
Я вижу, что было сообщение от другого клиента относительно чистоты этого отеля. Последний ответил: «Мы рассмотрим и извлечем уроки из вашего случая, чтобы улучшить нашу работу».
Я не вижу никаких улучшений, хотя сообщение этого клиента было получено 2 месяца назад.
Сообщение путешественникам: научитесь быть беспристрастными, когда вы оцениваете отель.
Чистота, обслуживание отеля — вот что имеет наибольшее значение в рейтинге! Если бы я знал, я бы не бронировал этот отель.
Когда вы оцениваете справедливо и беспристрастно, вы оказываете услугу другим путешественникам. Некоторые экономят годы, прежде чем платить за поездку.
Со своей стороны, мы покинули отель и отправились в отель, который соответствовал нашим ожиданиям с точки зрения чистоты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель расположен в тихом районе вдоль рисовых полей. Расположение было идеальным для нас, потому что мы ценим спокойствие и сельскую местность. Кроме того, в город легко добраться на велосипеде, или арендовать скутер.
Приветливый персонал: 5/5
Теплый прием, команда, которая всегда улыбается и предлагает убрать номер или помочь вам.
Завтрак: 5/5
Серьезно, завтрак потрясающий. У вас есть практически все (соки, круассаны, яйца, багеты, масло, джем, кофе, чай, много разных фруктов и т. Д. )
Навыки обслуживания/персонала: 2/5
Мы здесь с молодой командой!
Чистота территории и номеров: 2/5
И вот, все становится еще хуже! Совершенно очевидно, что чистота не является сильной стороной этого отеля на данный момент.
Общие помещения не чистые. Например: зал для завтрака грязный, пол отвратительный. Я рассказала девушке из команды, которая рассказала другим членам, и что они сделали?
Ничего! Они проигнорировали это.
Мы провели 9 ночей в этом отеле (мы были больны и не могли уйти раньше). Ни разу не убирали пол в общей комнате.
Номера: все сиденья унитазов (ободки унитазов) в номерах изношены и вонючие. Их нужно заменить. Мы сделали два номера, и там было то же самое. В углах ванной комнаты грязь. Герметики нужно заменить, плесень.
Просить их убрать было бесполезно, потому что это команда молодых людей, и уборка выполняется несерьёзно.
И я говорю здесь напрямую с владельцем этого сайта, с которым мне удалось познакомиться во время завтрака. Очень дружелюбный джентльмен с превосходными навыками владения французским языком.
Как улучшить свой отель с точки зрения чистоты?
Купите щётки для мытья, маленькие, большие, оборудование, подходящее для уборки в отелях. Купите соответствующие дезинфицирующие средства. Обучите свою команду (покажите им, как это делать) и требуйте, чтобы уборка проводилась должным образом! И проводите проверки.
Я вижу, что было сообщение от другого клиента относительно чистоты этого отеля. Последний ответил: «Мы рассмотрим и извлечем уроки из вашего случая, чтобы улучшить нашу работу».
Я не вижу никаких улучшений, хотя сообщение этого клиента было получено 2 месяца назад.
Сообщение путешественникам: научитесь быть беспристрастными, когда вы оцениваете отель.
Чистота, обслуживание отеля — вот что имеет наибольшее значение в рейтинге! Если бы я знал, я бы не бронировал этот отель.
Когда вы оцениваете справедливо и беспристрастно, вы оказываете услугу другим путешественникам. Некоторые экономят годы, прежде чем платить за поездку.
Со своей стороны, мы покинули отель и отправились в отель, который соответствовал нашим ожиданиям с точки зрения чистоты.