Le Pavillon Hoi An Gallery Hotel & Spa

Крайне разочарованы.
Предоставленный нам номер совершенно не соответствовал фотографиям, показанным при бронировании через Agoda. На фотографиях явно был изображен номер с джакузи на балконе, что сильно повлияло на наше решение, особенно учитывая, что это был наш медовый месяц.
По прибытии отель отказался от какого-либо решения, заявив, что такого типа номеров для нашего бронирования не существует, не предложив никаких компромиссов или компенсаций. Хуже того, номер, соответствующий фотографиям, впоследствии исчез с платформы.
Мы потратили более двух с половиной часов, пытаясь разрешить ситуацию, совершенно не принимая во внимание обстоятельства или интересы других гостей.
Заведение, которое принимает вводящую в заблуждение рекламу, а затем отказывается брать на себя ответственность, не заслуживает доверия. Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.

Наша семья из четырех человек занимала две комнаты на втором этаже. В одной из комнат было окно, выходящее на боковую сторону отеля, но оно было полностью заблокировано соседним домом, фактически заперев нас внутри без возможности выбраться. Кроме того, мы страдали от бессонницы из-за ночного дождя; звук дождя, ударяющегося о гофрированную железную крышу рядом с окном, был похож на то, как будто кто-то бил в гонги и барабаны, и так продолжалось больше часа во время ливня.

Трехзвездочный отель. Номера красиво оформлены, но старые и имеют затхлый запах. Дизайн туалета не идеален. Душевая лейка расположена довольно далеко от ванны, из-за чего весь унитаз становится мокрым во время душа. Расположен недалеко от старого города Хойана.

Элегантный бутик-отель, расположенный недалеко от магазинов, прачечной, массажного салона и ресторанов, но при этом в 10 минутах ходьбы от старого города Хойан. Номера просторные, высокие потолки, кровати чистые и удобные. Кроме того, очень тихо. Регистрация для нашей группы прошла легко, персонал также дружелюбный.

14.12.2025. Стильный, недавно отремонтированный отель в Хойане.
Мы выбрали этот недавно отремонтированный отель из-за его близости к ночному рынку (15 минут пешком).
ПЛЮСЫ:
1. Нам очень понравилась современная французско-индокитайская эстетика большого лобби и номеров.
2. Номер производит впечатление роскошного и оснащен всем необходимым для комфортного проживания. Спасибо за повышение категории номера, госпожа Мун (см. Мое последнее предложение).
3. Кондиционер хорошо охлаждал номер. Кровать, простыни и подушки были очень мягкими, и мы хорошо выспались (см. Мое последнее предложение).
4. Завтрак был разнообразным. Хотя на станции приготовления фо было очень мало приправ. Le Pavilion Gallery — наш третий отель в Хойане и Дананге, и это единственный, где не было жареного лука-шалота.
5. Все наши встречи с персоналом были приятными. Все были улыбчивы и вежливы.
МОЖНО УЛУЧШИТЬ:
1. Нет интернет-телевидения? Неконкурентоспособно в наше время. Пожалуйста, обновите его в ближайшее время.
2. Самым неприятным моментом, омрачившим наше приятное пребывание, был утренний шум от передвигаемых над нашим номером стульев, который продолжался несколько часов. Поэтому, несмотря на нашу просьбу о тихом номере при бронировании, так как это была наша годовщина, нам все равно предоставили шумный номер на 4-м этаже под рестораном. Избегайте 4-го этажа, если у вас чуткий сон. Поэтому ставлю только ⭐⭐⭐ за обслуживание.

У нас были проблемы с альтернативным размещением в Хойане, и мы прошли мимо этого отеля, чтобы узнать о номере. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и предоставил нам номер высокого качества по разумной цене. Завтрак "шведский стол" был отличным, с большим выбором закусок и сладостей! Мы постоянно были на улице, так как отель находится всего в 10 минутах ходьбы от Старого города! Настоятельно рекомендую.

▶️Отель и спа Le Pavillon Gallery Hoi An.
288 Nguyễn Duy Hiệu, Cẩm Châu, Hội An, Quảng Nam 560000, Вьетнам.
Отель и спа Le Pavillon Gallery Hoi An расположен в самом центре Хойана и предлагает спа-центр и ресторан.
Отель удобно расположен недалеко от ночного рынка и исторического музея Хойана.
Рядом находится традиционный уличный рынок Хойана, открытый утром и вечером, что делает его отличным местом для шопинга.
Номер был красивым, кровать удобной, а поездка на такси до древнего города Хойан заняла всего несколько минут.
Завтрак подавался на 5 этаже и был довольно вкусным. Это очень хороший отель в Хойане.
Как и следует из названия, в отеле можно заказать массаж, который необходимо забронировать за 30 минут. Он работает до 20:00. Массажный кабинет расположен на втором этаже, предлагая уединенную атмосферу. Цены лишь немного выше, чем в уличных массажных салонах. Это отличный вариант для отдыха: массажный кабинет находится рядом, чистое, уединенное место и отличное соотношение цены и качества.
Этот отель в самом сердце Хойана красивый, комфортабельный и чистый.
Сувениры на первом этаже на удивление дешевле, чем на рынке.
Бассейн и тренажеры довольно старые.

Новый отель, новый интерьер, всё устраивает.
Персонал был нормальный, приехали с багажом, уехали без него.
Завтрак не очень понравился, всё было просто.

Номер очень хороший, а кровать очень удобная. Он расположен довольно близко к древнему городу. Завтрак тоже хороший и вкусный. Он очень освежающий. Это очень хороший отель в Хойане. Я чувствую себя довольно хорошо. Я посещу его снова, когда приеду сюда в следующий раз. Однако, когда я завтракал, пожилой вьетнамец, который был здесь проездом, подошел к моему столику и украл у меня яйцо, пока я брал суп. Я объяснил ему по-английски, почему он украл мое яйцо. Он посмотрел на меня с презрением и не захотел со мной разговаривать. Мне было очень неловко. Как его качество могло быть таким низким? Ресторан просто продолжал извиняться передо мной и не сказал этому человеку, что он не может этого сделать. Из-за этого мне было очень неловко.

Я остановился в номере 315, улучшенном номере с кроватью размера «king-size», и заплатил 32 или 34 доллара за ночь с завтраком. В просторном номере была большая стеклянная дверь, которая открывалась на декоративный балкон. Декор, мебель и сантехника были в новом состоянии, хорошего качества и стильные. Кондиционер хорошо охлаждал номер, снаружи было слышно не так много шума, и чистота была хорошей. Простыни и полотенца были чистыми. Телевизионная программа была довольно обширной, но была полностью недоступна в течение нескольких дней (вероятно, просто мне не повезло). Wi-Fi в номере работал хорошо. Необычная планировка ванной комнаты включала туалет за одной дверью, душ за другой дверью и две раковины и ванну в отдельной открытой зоне. Завтрак «шведский стол» включал широкий выбор блюд и напитков, а персонал был дружелюбным и услужливым. Уборка номера производилась бы ежедневно, если бы я попросил. Персонал на стойке регистрации был вежливым и услужливым. Хорошим способом освежиться было окунуться в бассейн.

Мы остановились в этом отеле на 2 ночи и потратили немного больше, чем обычно, на удовольствие во время пешего туризма. Мы не были разочарованы комнатой, размером и т. Д. Но запах комнаты и кровати был действительно неприятным. Мы пошли прямо на стойку регистрации и спросили, можно ли сменить простыни, на что они согласились, но даже после этого влажный и навязчивый запах все еще присутствовал. Мы попросили вернуть деньги за вторую ночь, но нам было отказано, и нам пришлось снова спать здесь. Персонал был очень приятным, однако я бы не остановился здесь снова.

Очень хороший отель, чистые и большие номера. В хорошем месте, не слишком далеко от старого города, но при этом тихо. Рядом есть магазины, массажные студии или пункт проката мотоциклов. Завтрак очень вкусный, большой выбор всего необходимого. Спасибо Хелен, Линде и другим сотрудникам за хорошее обслуживание.

Вода в душе была едва теплой, а жидкое мыло и шампунь лежали в скользких керамических баночках и так и просили их уронить. Остерегайтесь мини-бара — это мошенничество. Всегда фотографируйте его содержимое, когда приходите и уходите. Нам очень понравился Хойан, но больше здесь не остановимся.

Очень хороший отель, вестибюль, а также номера и ресторан (где еда тоже хорошая). Большое разочарование по поводу псевдотренажерного зала, который представляет собой всего лишь велосипед и беговую дорожку в углу конференц-зала.

Уютный дом в колониальном стиле, уже не совсем новый, но несмотря ни на что очень чистый и опрятный.
В нашей комнате почти ничего не хватало, разве что в шкафу мало места для хранения вещей и, к сожалению, ящики не открываются. Особо следует отметить отличную кровать.
Сотрудники, начиная с ресепшена, очень дружелюбны и любезны. Особо стоит отметить ресторан с менеджером Линдой и ее командой, которые выполняют все пожелания гостей, включая специальные запросы, такие как веганские блюда или напитки на растительной основе.
Неподогреваемый бассейн нас разочаровал, так как в это время года (конец января) им нельзя пользоваться. Если я бронирую отель с бассейном, я ожидаю, что смогу им воспользоваться. (Или хотя бы на сайте есть соответствующая инструкция). В настоящее время это гарантировано в подавляющем большинстве отелей с солнечной тепловой энергией, фотоэлектрическими установками и/или цилиндрическими бочками из нержавеющей стали на крыше. Сам бассейн чистый, циркуляционный насос работает, но морозить нецелесообразно.

Я забронировал этот отель случайно, потому что отменил свой первый отель. Но мне нравится этот отель, номер был просторным, чистым, персонал был приятным и услужливым, парень из стойки регистрации по имени Уильям такой приятный, он со страстью объясняет так много вещей. И персонал ресторана тоже приятный, но, к сожалению, когда я завтракал, я услышал, что гостья разозлилась на нее и обвинила ее в том, что она ударила ребенка (другого гостя), я был там в тот раз, и мне жаль персонал. (если я не ошибаюсь, ее зовут Линда), которая смущается перед другим гостем, но персонал профессионально извиняется, даже если она не имела в виду это, надеюсь, что сейчас у нее все в порядке : (. Спасибо за опыт, который мы оставили здесь!

Этот отель хороший, большой и чистый. Весь персонал дружелюбный и приятный. И произошел небольшой несчастный случай, когда мы завтракали на Новый год, одна из гостей кричала на персонал, она смущала персонал (по имени Линда), который играл с ребенком другого гостя, так как я вижу, что она не ударила ребенок, но этот гость продолжает говорить, что персонал ударил ребенка, злился и громко кричал на персонал. Надеюсь, персонал не понесет за это никакого наказания. Она хороший персонал. Уилл рекомендовал этот отель.