ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол airwave Фен footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Больше всего меня разочаровало не количество дополнительных сборов, а обслуживание на ресепшене. При заселении персонал не предоставил нам необходимую информацию, например, о платных блюдах и напитках в номере. Они сообщили об этом только при выезде, что вызвало у нас чувство дискомфорта.
В нашей семье был маленький ребенок, поэтому мы попросили дополнительный вентилятор для сна малыша, но отношение администратора было довольно неприятным, ему не хватало энтузиазма и желания помочь. Как человек, непосредственно взаимодействующий с клиентами, я считаю, что администратор должен общаться более профессионально и дружелюбно.
Я согласился оплатить стандартные сборы, но этот опыт заставляет меня с опаской относиться к возвращению и вряд ли порекомендовать этот отель другим.