Sun Spa Resort & Villa

Я только что чудесно провела время в Sunspa и была по-настоящему впечатлена качеством обслуживания и простором отеля. Этот курорт — идеальное место для тех, кто ищет расслабления, покоя и изысканности. Номера просторные, чистые, полностью оборудованы современными удобствами. Изящный интерьер создает ощущение уюта и роскоши. Мне особенно нравится отдельный балкон с невероятно романтичным видом по утрам или на закате. «Главный плюс — это персонал: невероятно дружелюбный, профессиональный и всегда готовый помочь. От регистрации до отъезда всё было гладко и приятно. Обслуживание номеров быстрое, сотрудники стойки регистрации полны энтузиазма и всегда улыбаются». Бассейн большой, чистый и имеет отдельную зону для детей. Спа-центр курорта действительно стоит посетить — здесь вас ждут расслабляющие процедуры и высококвалифицированные специалисты. Частный пляж чистый, тихий и отлично подходит для спокойного отдыха или фотосессии». Я осталась полностью довольна своим пребыванием в Sun Spa. Это один из лучших курортов, которые я когда-либо посещала. Если вы ищете место, чтобы «перезагрузиться» среди природы и первоклассных удобств, это место, которое нельзя пропустить».

Обслуживание внутри ещё не изучено, отношение персонала в главном вестибюле неприемлемо. 9 сентября 2025 года, в утреннюю смену, около 9 утра, администратор встретил нас приветливо, но отношение было неудовлетворительным: клиент обратился к нам, но лицо было очень неприветливым, без улыбки, он смотрел на клиента свысока, взимал дополнительную плату, выходящую за рамки правил курорта, например, (взять 2, 5 миллиона за фотосъёмку? ). Рекомендую курорту пересмотреть отношение персонала к клиентам.

Этот большой курорт удобно расположен в городе Донгхой. Несмотря на свою древность, он по-прежнему очень красив. Я приехал сюда в конце туристического сезона, погода была немного дождливой, поэтому было не так многолюдно. Территория зеленая, очень тихая и комфортная. Администраторы и персонал ресторана также очень приветливы и с энтузиазмом обслуживают гостей. Номер самого низкого класса также довольно просторный и полностью оборудован необходимыми удобствами. Матрас и подушки очень удобные. Бассейн большой и красивый, но берег крутой, поэтому волны большие, и купаться невозможно. Поскольку это прибрежный курорт, большинство гостей плавают, поэтому было бы неплохо, если бы отель установил сушилку для белья на балконе.
Еда не особо впечатляет. Завтрак «шведский стол» нужно лучше поддерживать горячим.

Я приехал сюда на обед и спа (но не на проживание). В полдень работал только один ресторан, который, похоже, специализировался на обслуживании групп. Интерьер ресторана был тесным, потолок низким, поэтому было очень шумно. Четырехзвездочный курорт показался мне роскошным, и я подумал о том, чтобы расслабиться и поесть, но в итоге расслабиться совсем не удалось – было слишком шумно. Я заказал порцию спагетти с песто, но это было невкусно.
После еды я отправился в спа-центр Bella на массаж тела. В вестибюле спа-центра не было ни кондиционера, ни парового вентилятора, поэтому в августе было очень жарко. Возле дивана, где я ждал, стоял небольшой вентилятор, но его было недостаточно. Я подождал 10 минут, чтобы переварить пищу, прежде чем пойти на массаж, но моя рубашка была вся мокрая, несмотря на вентилятор.
Я позвонил, чтобы забронировать номер, но в спа-комнате не включили кондиционер, чтобы охладить воздух. Когда я пришел в комнату, он был включен. Кондиционер был включён на полную мощность и направлен прямо на меня, но всё равно было жарко. Сначала персоналу приходилось постоянно вытирать мне пот полотенцем.
Первые 45 минут массажисты работали хорошо. Когда я почти закончил, я задремал и вдруг спросил себя: «Ты что, только что с пробежки? », когда увидел нагрудный номер на своём теле. Правда, я ездил в Куанг-Три на турнир Aqua Warriors. Разве персонал не обучен соблюдать тишину, работая с клиентами?

В номере было темно, стоял неприятный запах, пол был очень грязным, и, похоже, песок был плохо убран.
Я был очень разочарован пребыванием на этом курорте. Обслуживание было ужасным, не соответствующим цене и названию «курорт». Персонал был непрофессиональным, безразличным и совершенно не стремился помочь клиентам. Они даже вели себя презрительно и неуважительно, когда мне нужна была помощь.
Я зарегистрировался на пляжную игру и оплатил эту услугу, но персонал обманул меня, не позволил нам играть и заставил ждать почти час. Я потерял и деньги, и время.
Пространство и удобства были неплохими, но отношение к гостям сделало весь мой отпуск напряжённым и неприятным. Я не почувствовал никакого гостеприимства, внимания или каких-либо усилий, чтобы угодить клиентам.
Я никогда больше сюда не вернусь и никому не рекомендую выбирать это место для отдыха. Будем надеяться, что курорт серьезно рассмотрит этот вопрос и улучшит качество обслуживания, если не хочет потерять еще больше клиентов в будущем.

Отель расположен в глубине, если вы хотите добраться до центра, вам придется арендовать машину или вызвать такси, что неудобно. Вокруг нет магазинов. В отеле 3 этажа, тем более нет лифта, вам придется подниматься по лестнице. Номер нормальный, немного старый. В номере только тусклый желтый свет, нет яркого белого света. Женщинам следует принести свое зеркало для макияжа. Ресепшен зависит от человека, некоторые не очень восторженны. В ресторане для завтрака "шведский стол" есть 2 ресторана, 1 большой и 1 маленький. В маленьком ресторане никого не примут, если будет достаточно мест, идите в большой, чтобы поесть. Очередь маленькая, узкая, многолюдная, и очень утомительно протискиваться. В маленьком ресторане есть удобнее. Еда в шведском столе не очень вкусная, пирожные лучшие, но еду подают очень медленно, поэтому вам придется долго ждать. Есть лужайка, бассейн и прекрасный пляж.

Курорт расположен в прекрасном месте с тихим пляжем прямо за пределами номера и системой из трёх бассейнов. Здесь царит тишина и спокойствие. Сантехника старая и требует замены, лифта нет, а Wi-Fi в номере некачественный.

Отель расположен в прекрасном месте, недалеко от пляжа. Из бассейна открывается вид на море.
Проблема: Здание и номера старые, во всем номере стоит затхлый запах.
Ванна протекает по всему полу ванной комнаты, а кондиционер сломан (и это в разгар жаркой июльской погоды).
Отель расположен в прекрасном месте, недалеко от пляжа. Из бассейна открывается вид на море.
Проблема: Здание и номера старые, во всем номере стоит затхлый запах.
Ванна протекает по всему полу ванной комнаты, а кондиционер сломан.

Плюсы:
+ Прекрасный вид, чистое море.
+ Полный и неплохой набор развлечений.
+ Внимательный и профессиональный персонал.
Минусы:
+ Завтрак довольно скудный, холодный, и выбор блюд небольшой. Ложки для йогурта одноразовые пластиковые, что неэкологично.
+ Номер ничем не примечательный, немного старый и тёмный, довольно дорогой. (За 2 миллиона за ночь я ожидал номер получше. )
Личное впечатление: не очень доволен 5-звёздочным курортом.

Расположение очень красивое, с собственным пляжем. Номера старые, так как курорт работает уже много лет, но все еще довольно чистые. Завтраки вкусные, особенно пирожные.
Есть футбольные поля, баскетбол, теннис, пик, прокат велосипедов…
Отсюда удобно добираться до города, близко.
Персонал дружелюбный.
Разумная цена.

Просторный, красивый. Ухоженный ландшафт. Пляж и бассейн в порядке. Дружелюбный персонал. Завтрак довольно разнообразный. Минус в том, что очень мало стульев, чтобы посидеть и отдохнуть. Даже на пляже и в кампусе.

Всегда самое популярное место в Куангбине. Однако, объекты использовались в течение многих лет, поэтому они больше не идеальны и не завершены, как новые проекты сейчас. Владелец курорта должен обновиться, чтобы сохранить позицию номер 1 в QB.

Sun Spa Resort — один из первых и самых известных 5-звездочных отелей в Куангбине, расположенный прямо у моря с мелким белым песком, просторной территорией и множеством деревьев.
Пляж красивый, но учтите, что берег крутой, а волны могут быть довольно сильными в зависимости от сезона. Когда я был, волны были большими, поэтому нужно внимательно следить за детьми во время купания.
Номера оформлены в старомодном стиле, довольно просторные, но старые. Я слышал, что курорт работает уже более 20 лет, поэтому некоторые элементы следует отремонтировать, чтобы улучшить условия проживания.
Плюсы:
– Дружелюбный, милый персонал.
– Разнообразный завтрак «шведский стол», хорошая еда.
– Зеленый, просторный кампус, подходящий для отдыха.
Небольшое предложение: если вы путешествуете большой семьей, для большего комфорта вы можете выбрать отдельную виллу. И не забудьте внимательно поинтересоваться статусом номера при бронировании, чтобы избежать слишком старых номеров.

Очень понравилась атмосфера и ландшафт района Sunspa.
Идеальное место для семей с маленькими детьми и пожилых людей. Подходит для отдыха и релаксации больших семей.
Вкусная и разнообразная еда. Бар прямо напротив моря, очень прохладно.
Красивый и чистый пляж.
Дружелюбный и энергичный персонал.

Этот курорт работает уже более 20 лет, поэтому мебель и оборудование в номерах очень старые и не стоят более 2 миллионов за ночь.
Взамен этого, это место имеет очень большой кампус, расположенный в красивом месте недалеко от моря, со множеством бассейнов. Большим плюсом является также то, что персонал отеля профессионально обучен и оказывает поддержку гостям от А до Я.

Номера в отеле плохие, не очень светлые, очень темные. То же самое и с рестораном, еда дорогая, 1 тарелка куриной лапши быстрого приготовления стоит 90к. Утром в буфете было мало людей, а к роллам не было никакого соуса. Я не понимаю, что это за отель 5 звезд. Водители электромобилей не возят пассажиров по отелю в гости. Каждая локация прекрасна. Бунгало темное и полностью предназначено для зарабатывания денег. Не достоин 5 звёзд!

Перед приездом я проверил отзывы и увидел, что там много комплиментов и много статей с критикой отношения к обслуживанию. Когда я бронировал номер, я немного волновался. Но когда мы приехали, все было действительно здорово, наше отношение было очень профессиональным, мы приехали в 9 утра, оставили багаж и прогулялись по кампусу. Через 15 минут, когда вы позвонили, номер был свободен, и вас заселили без дополнительной оплаты. Курорт большой и красивый, чистый, есть 2 больших бассейна, чистое, красивое море, в общем критиковать не за что, назначу встречу с семьей и друзьями, чтобы остановиться здесь. Спасибо персоналу санатория… 💕💕💕