Отзыв об отеле Cửa Đông Luxury Hotel 3*

Aj

4/10
EnglishРусский
Примечание: я критикую этот отель за 5 звезд, поскольку он претендует на 5 звезд.
Прием был добрым и гостеприимным и предложил нести наши сумки. Много улыбок и очень информативно. Кроме того, наш номер был красивым, и вид был превосходным, так как мы могли видеть много Винь.
При этом качество начало падать. На обед мы пошли в ресторан отеля и заказали 2 гамбургера с говядиной, но вместо этого получили сэндвичи с сырой говядиной (это были не гамбургеры). Нам пришлось попросить их взять говядину и приготовить ее еще. Я заказал смесь шоколадного льда, и когда я получил ее, она выглядела совсем не так, как на картинке, мне подали в основном шоколадное молоко. Позже мы попытались пойти в спа/крытый гольф-клуб, но нам сказали, что он закрыт на ремонт. Между тем, это было рекламировано как мероприятие в брошюре, которую мы получили при регистрации.
Вечером мы пошли в скай-бар, там было грязно. На шезлонгах мы нашли использованные маски для лица. В полу были дыры, а музыка, которую они играли, представляла собой рекламу, которую они забыли пропустить на YouTube.
Они также оставляли мусор в коридорах и перевозили мусор в лифтах в часы работы.
В наше последнее утро мы повесили табличку «Не беспокоить» на нашей двери, чтобы, когда можно было собрать вещи и подготовиться к отъезду, но нас потревожили дважды, мне пришлось сказать им, чтобы они дали нам еще 5 минут, чтобы подготовиться. Это было до того, как нам пришлось выехать.
Обычно я понимаю некоторые из этих небольших ошибок, но вы не можете устанавливать 5-звездочные цены и не обеспечивать 5-звездочное качество.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.