The Rose Hotel Trà Vinh

Комната чистая и светлая (яркий свет, хорошие окна).
Полностью оборудована всем необходимым: электрический чайник, фен, холодильник (очень холодный), халаты, полотенца, большой телевизор, удобная кровать.
Ванная комната небольшая, душевая кабина и раковина разделены стеклянной перегородкой.
Кондиционер работает хорошо, а горячая вода в душе мощная.
По утрам тихо.

Ужасное обслуживание. Персонал вел себя невежливо, проявляя раздражение еще на этапе бронирования, и был непрофессионален по прибытии! Они не позволяли гостям ознакомиться с ценами на номера по прайс-листу, который держали в руках сотрудники. Во время бронирования они оказывали давление на гостей, требуя внести залог. Когда гости сообщили, что прибудут через 15 минут, они потребовали залог! Совершенно неразумно.
Я предлагаю заменить администратора, того полного парня в гостиничной униформе, на кого-нибудь другого; иначе отель не сможет процветать.

Номер был просторный, чистый и приятно пах… мебель была красивая и новая. Огромный HD-телевизор обеспечивал превосходное качество изображения, а Wi-Fi был таким же быстрым, как оптоволоконный. Цена номера была разумной, а в отеле было кафе и отличный завтрак. Персонал был очень приветливым, милым и приятным! 10/10…

Отель новый, чистый и красивый. В нем есть современные удобства. Персонал приветливый и энергичный. Охранник был очень дружелюбен. Моя семья состояла из двух взрослых и двух детей в возрасте 5 и 9 лет. Персонал это заметил и принес нам две дополнительные подушки, два полотенца и две бутылки воды, хотя мы забронировали стандартный номер только с двумя односпальными кроватями. Персонал оказал превосходное обслуживание клиентов.

Помимо жалоб на заоблачные цены, я ставлю дополнительную звезду за отношение персонала на ресепшене :) Вы сказали, что я из другого отеля и пытаюсь вам навредить, но проверьте этот аккаунт Gmail, чтобы увидеть, в скольких отелях я останавливался во Вьетнаме.

Персонал был полон энтузиазма и оказал отличную помощь в связи с ошибкой в ​​дате заезда. Я очень ценю отношение сотрудников ресепшена.
Номер был чистым и красивым, а расположение — чрезвычайно удобным.
Была доступна парковка, а прямо перед отелем находилось кафе.

Отель прекрасный, а обслуживание превосходное. Мы приехали в 2 часа ночи, и стройный молодой человек был очень любезен, помог нам с багажом и дружелюбно пообщался с нами. Несмотря на позднее время, он был очень приветлив. Завтрак и кофе подавали утром; еда была восхитительной, а персонал — замечательным. Мы очень довольны и обязательно вернемся благодаря профессионализму отеля.

Я не знаю, какие стандарты в отеле для охранников, но среди них есть грубые, плохо относящиеся к гостям и даже желающие выгнать гостей.

Церемония слишком строга и требовательна к клиентам, предлагая услуги, которые не являются каллиграфией.

Я был так разочарован обслуживанием в этом отеле; гость был иностранным боссом, прилетел из-за границы, чтобы посетить строительную площадку; встреча продолжалась до 10 вечера, когда они добрались до отеля; самый VIP-номер был полон ящериц, помета насекомых и т. Д. ; мой босс боялся, что в номере есть мыши и попросил проверить; персонал пришел, чтобы проверить, но их отношение было медленным. Моя группа была полна иностранцев, не было никаких конкретных инструкций об имени и пароле Wi-Fi; поэтому некоторые из моих коллег спрашивали меня, я спрашивал и спрашивал администратора; он был очень груб, со снисходительным отношением, обвиняя клиента, как: Я думаю, это просто, вы преувеличиваете! Это было действительно грубо. В общем, я очень легкий в общении, я был везде, даже если удобства не слишком хороши, обслуживание, возможно, не должно быть слишком идеальным, но такое недружелюбное отношение, грубость по отношению к клиенту, когда клиент уже вернулся очень поздно, неприемлемо; Я никогда сюда не вернусь и никому не советую.

Поскольку я путешествую по Вьетнаму на мотоцикле с собакой, в Чавине у меня было не так много вариантов. Хотя отель The Rose был немного дороже моего бюджета, это был самый простой и удобный отель, где разрешено проживание с домашними животными (без дополнительной платы), который я смог найти ближе к вечеру, когда надвигался шторм. Я был рад, что остановился в этом отеле (к тому же, я продлил свое пребывание на несколько дней), поскольку он был невероятно комфортным и безупречным. В целом, мое пребывание было фантастическим.
(Примечание: вы получите более выгодные цены, связавшись с отелем напрямую, а не через платформы или приложения бронирования. )
Отель хорошо оборудован, чистый, современный, с ярким внешним видом и приятным декором.
Мой номер на втором этаже (куда можно подняться на лифте) был очень чистым, современным и просторным, с кондиционером и собственной ванной комнатой. В номере была большая двуспальная кровать, мягкая и очень удобная, обеспечивающая хорошую поддержку, с высококачественным постельным бельем, матрасом и подушками. В номере также было удобное мягкое изголовье и две прикроватные тумбочки (с ящиками и телефоном). В номере также был большой телевизор с плоским экраном (с приложением Netflix), большой барный холодильник (работал отлично) и потолочный вентилятор (с дистанционным управлением, работал отлично).

В отеле просторные, чистые и красивые номера. Персонал энергичный и дружелюбный, а стоимость дополнительных услуг довольно низкая.
Напротив отеля есть очень хорошее кафе. Рядом есть только ресторан Hu Tieu, поэтому стоит обратить внимание на другие рестораны, расположенные дальше.

Отель в Чавине, который обязательно нужно посетить. Роскошное пространство отеля в сочетании с кофе Trung Nguyen Legend Coffee просто великолепны. Персонал отеля с энтузиазмом помогал мне советами, если я что-то забывал, сотрудники отеля с готовностью связывались со мной и возвращали мне информацию. Обслуживание… очень хорошее.

Уважаемый (ая) : ОТЕЛЬ ROSE!
* Я забронировал (а) один двухместный номер и один одноместный номер для своей семьи (включая 5 детей до 5 лет и 7 взрослых).
* Я попросил (а) мужчину-администратора разместить номера поближе друг к другу, чтобы было легче управлять детьми, но в итоге, когда я заселился (лась), одноместный номер оказался на первом этаже, а двухместный — на втором (я согласился (лась), потому что мужчина-администратор был очень профессиональным и внимательным).
Я также рассказал (а) своим родственникам, что это стильный, профессиональный, роскошный отель в районе Травинь.
_ Вечером 2 августа 2025 года, после 20:00, я встретил (а) другого мужчину-администратора с крашеными жёлтыми волосами, который начал говорить о всяких проблемах: объясняя, что много людей по той или иной причине… Я попросил (а) забронировать ещё один двухместный номер, но мне сказали, что он занят. Я забронировал (а) VIP-номер, но мне сказали, что там только одна кровать. В итоге доплата составила всего 70 000 с человека. (3 человека – 210 000). Почему тот блондин-администратор не сказал об этом сразу, чтобы я мог решить всё без проблем для обеих сторон, а вместо этого проявил себя как «НЕУДОБНЫЙ, НЕВНИМАТЕЛЬНЫЙ К КЛИЕНТАМ», как будто я был подозреваемым, все вокруг на меня смотрели, а у меня тоже есть стабильный доход, партнёр, и я тоже умею быть стеснительным. Доплата в 210 000 – это много, но неужели она настолько велика, чтобы вы так со мной обращались?

Я останавливался здесь много раз, номер просторный и чистый, кондиционер прохладный, я очень хорошо спал, телевизор большой, и они подают завтрак. В отеле есть приятная и прохладная кофейня.

Ограниченный. Комната была маленькая. В кафе завышенные цены и плохое обслуживание. Сотрудники в основном заняты мобильными телефонами.

Но персонал немного задержался в 14:30, чтобы зарегистрироваться, но все равно ждал.