Golden Mountain Hotel Phu Quoc

Мы были 7 дней в Golden Mountain Hotel, и нам очень понравилось.
Персонал классный. Все очень доброжелательные, улыбаются, помогают без лишних вопросов. По-английски говорят нормально, объясниться не проблема.
Завтраки очень вкусные, большой разнообразный выбор, повар топовый! Завтраки с 6:30-9:00
Уборка была каждый день, в номерах очень чисто, раз в несколько дней меняют постельное белье. Система кондиционирования огонь, прохладно.
Еще хочу отметить отзывчивость персонала, мы купили фрукты и попросили на ресепшене нож, а нам просто взяли и порезали фрукты сами. Казалось бы, мелочь, но приятно)
30 декабря у мужа был день рождения. Я подошла спросить, можно ли как-то поздравить, на следующий день они принесли в номер торт со свечами. Было очень приятно:)
А ещё важный момент локация. Отель стоит на тихой улице. Если жить ближе к центру, прямо у канала, там ппц шумно, музыка, движ. Здесь спокойно спишь, и при этом до всех кафе, баров буквально 2 минуты пешком.
Иииии ещё, в комнате есть шкафчик с ключом, там можно оставлять паспорта.
По ощущениям отель больше чем 3 звезды. По сервису спокойно можно дать все 5.
Если бы ещё раз ехала, вернулась бы сюда без раздумий. Рекомендую.

Golden Mountain Hotel — это отличный отель на севере острова Фукуок, с очень удобным расположением. Мы провели там 4 чудесных дня! Он новый, находится на тихой улице, но при этом всего в нескольких минутах ходьбы от Grand World и вечернего шоу Color of Venice. Завтраки здесь просто супер — сытные и вкусные, много фруктов. На пляж можно дойти за 10 минут, но если попросите, то вас подвезут сотрудники на отельном багги.
Весь персонал очень внимательный и отзывчивый. Отдельное спасибо сотруднице Clementin Trinh. У моей жены был день рождения, я обратился к ней и она помогла устроить для неё сюрприз❤️. Утром на завтраке наш стол сервировали, украсили фруктами, а вечером в номер принесли праздничный тортик от отеля и поздравили нас. Благодарим за чудесный отдых!

Моя семья только что провела в отеле 4 ночи и 5 дней, стоимость номера – 1, 3 миллиона за ночь. Номера чистые, расположение удобное, а большинство персонала дружелюбные. Особенно пожилая девушка-администратор/менеджер очень вежливая и деликатная, поэтому нам было очень комфортно с ней общаться.
Во время нашего пребывания мой ребёнок случайно разбил стакан. В тот день у стойки стояли две девушки-администратора:
— Старшая девушка очень любезно успокоила ребёнка и сказала, что всё в порядке, будьте внимательнее в следующий раз.
— Молодая девушка-администратор сказала, что добавит стоимость стакана к счёту в день отъезда.
Моя семья была полностью готова заплатить, так что проблем не возникло, просто манера общения была совершенно разной.
Несколько дней спустя, поскольку у моей семьи был поздний рейс, мы попросили разрешения остаться ещё на несколько часов, чтобы дети могли отдохнуть. Когда мы спросили об этом менеджера постарше, она сказала, что постарается нам помочь, поэтому мы понимали, что гости, проживающие много дней, могут быть гибкими. Но на следующий день, когда мы снова спросили молодую девушку-администратора, она с довольно серьёзным выражением лица сообщила нам, что будет взиматься плата в размере 25%.
Когда пришло время выезжать, нам принесли счёт, включающий полную стоимость разбитого стекла и оплату за дополнительный час. Сумма была обычной, и моя семья оплатила всё без лишних вопросов.

Номера очень чистые, персонал, начиная с ресепшена, невероятно энергичный, невероятно дружелюбный и всегда готов помочь. Завтрак "шведский стол" очень вкусный, особенно куриный фо, он очень вкусный. Резюме: тихо, рядом с пляжем, рядом с развлекательными заведениями, хорошее обслуживание, в целом, стоит своих денег!

Я прекрасно провел время в отеле Golden Mountain. Номера были безупречно чистыми, напор воды – отличным, а вся территория отеля создавала ощущение тишины и покоя – идеально для комфортного и спокойного отдыха. Каждое утро завтрак был очень приличным, с большим выбором блюд, чтобы начать день правильно.
Что действительно сделало мой визит незабываемым, так это персонал. Все были невероятно отзывчивы, полны энтузиазма и искренней заботы. Они даже предложили подвезти меня из города после того, как я сдал велосипед, что было очень любезным и очень ценным жестом.
Особая благодарность Тунгу, Данг, Лин, Тао и Джокасте за то, что сделали мое пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендую!

Номера были чистыми, удобными и ухоженными. Расположение идеальное — в центре и удобное для всех. Но что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это обслуживание, особенно со стороны Дэнга. Невозможно описать словами, насколько он был отзывчивым, внимательным и искренне добрым. Он делал всё возможное и невозможное в любой ситуации — будь то организация транспорта, рекомендации местных достопримечательностей или мгновенное решение мелких проблем.
Именно благодаря Дэнгу я всем рекомендую этот отель. Он — настоящая находка. Сохраните его навсегда! 🌟

Прекрасный новый отель по очень приятной цене.
Всегда свежее постельное белье, новые белые полотенца, аксессуары для душа: гель, шампунь, кондиционер, зубные щетки, паста, бритвенный станок, мыло, и т. Д.
Какое удовольствие смотреть на дикие джунгли, и на море вдали. Никакого шума, умиротворение. Единственное, что идёт ремонт в соседнем здании. (октябрь 2025). Но его едва слышно, начинался с 7 утра и не позднее 5 часов. Но это не мешает, ведь уходишь на весь день на пляж, и на экскурсии по острову. Вечером идеальная тишина, не как в соседних отелях с множеством шумных гостей. Удивительно, когда идет дождь, его не слышно. Значит хорошие окна!
Отсутствие бассейна для нас — это плюс. Тишина и комфорт.
Персонал и хозяева выше всех похвал. Душевный прием, вкусные завтраки. По просьбе готовили понравившиеся блюда. Украшали съедобными цветами.
Мы были гостями на открытии, и познакомились не только со всем прекрасным персоналом, но и главой компании, и всей их семьей и родственниками. Осталось очень приятное впечатление.
Мы планировали пожить в разных частях острова, но не захотелось переезжать. В итоге, передвигались в разные места острова на мотобайке.
Также, есть бесплатный трансфер по району.
Спасибо, Golden Mountain! 🙏❣️

Очень хороший отель. Все новое, чистое, стильный ремонт. В лобби очень много орхидей разного цвета, это радует глаз.
Очень круто, что в номере есть ванная.
Также холодильник, телевизор, чайник, фен. Также есть возможность постирать вещи 50к донгов за килограмм.
Завтрак вкусный.
Работники отеля вежливые и приятные.
По нашей просьбе нам поменяли номер со второго этажа на 8мой, с видом на зелень и море.
Огромным плюсом является то, что если вы без байка, то работник отеля на гольфкаре (не знаю точно название этого транспорта) доставит вас куда нужно по району, даже в 9 вечера, когда мне нужно было в аптеку.
Локация хорошая, все в пешей доступности.
Единственное, что нам не понравилось, как туристам, не привыкшим к раннему подьему, шум от ремонтных работ с 7:00, но если вы просыпаетесь рано, и уходите гулять, для вас это не будет проблемой.
Спасибо отелю за теплый прием🫶🏻

Отличный отель для отдыха!
Недавно остановились в этом отеле и остались довольны. Здание новое, интерьер современный и аккуратный, всё чисто и ухоженно. Фото на сайте точно соответствуют реальности.
Персонал вежливый, всегда здороваются и готовы помочь. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать. Особенно понравились супы!
В целом, отель оставил приятное впечатление. Для обычного отдыха вполне подходит. Рекомендуем тем, кто ищет комфортное размещение по разумной цене.
Здание где расположен отель новое и в некоторых его частях идет ремонт. Утром и днем иногда слышны звуки строительных инструментов, но нас это не особо напрягало. Вечером и ночью тихо и спокойно.