Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel

Отель старый. Снимали 2 номера, мы и друзья. В обоих номерах не работает большая часть розеток (рабочих оказалось 1-2 розетки на весь номер). Подсветка у телевизора и в ванной не работает. В ванной у зеркала опасно торчат провода над раковиной, замотанные изолентой. Так же отсутствует какая либо шумоизоляция. Слышен каждый шаг, шорох за номером. Холодильник вообще не холодит и отсутствует сейф. Просили 2 дня разобраться, толку 0. Так же не был Геля для душа и шампуня, но шампунь был свой, а вот гель для душа не взяли и так же просили 3 дня принести. Толку 0, купили сами в итоге. Завтраки скудные. Но есть можно. Пляж отсутствует. Вернее от есть, но он неубранный, шириной метров 20 просто помойка. На пляже 5 старых убитых лежаков. Так же нет ни одной аптеки в районе. И все в магазинах, спа, массажах и кафешках продается в 2-3 раза дороже, чем в городе. И выбор не велик, куда сходить за столь большую стоимость. Кондиционеры в номерах есть, просто не сразу заметны. Вместо привычных нам пультов, встроенная панель в стену у кровати — это пульт от кондиционера. Не рекомендую, если интересует пляжный отдых. И точно вновь не вернусь.

Отвратительное отношение сотрудника отеля, девушки которая работает 20.01 утром. Сотрудник отеля на ресепшене очень плохо знает английский, я говорю check in, она меня переспрашивает chicken? Нет, конечно же я спрашиваю не про курицу, а про заселение в номер. Теперь общаюсь с ней только с переводчиком с телефона. Она не предупредила нас что обед и ужин нужно заказывать заранее за 1 час 30 минут, хотя я просил сказать время работы. Нам просто сказали приходить в 11 на обед. В итоге мы голодные с дороги идем есть в другой ресторан, чтобы не ждать полтора часа.
Очень обидно начинать знакомиться с красивым отелем с такого плохого сервиса одного конкретного сотрудника.

Это самый ужасный отель в котором мы "отдыхали"! При заселении нам выдали номер с одной двуспальной кроватью и одна односпальная, хотя в ваучере было забронировано 3+1, аргументировали тем что один ребёнок должен спать с родителями, а другой отдельно! Сказать что мы были в шоке, не сказать ничего. На нашу просьбу выделить хотя бы матрац, отказали. Мне пришлось убрать с раскладушки (да да именно с раскладушки) матрац на пол и положить на него одного из детей, а сам спал на деревяшках (спина спасибо не сказала). В номере очень грязно, отваливается штукатурка, ковролин не пылесосят, пыль не протирают, балкон весь зарос паутиной и налетом от дождей. Вообщем описать весь ужас не возможно! Насчет спального места ни туроператор ни гид в отеле так и не смогли помочь! Отель сказал что пусть оплачивают ещё один номера это 50к плюсом🫣. Ещё куча всякого!

Отель расположен практически в середине острова, до всех достопримечательностей 20-30 км на такси (Grab). Номера хорошие, завтраки тоже вполне нормальные. Рядом с отелем два супермаркета и улица с фруктами и кафешками, есть хорошая кофейня LOLO. Пользовались два раза пляжем отеля Best Western, который находится рядом с нашим отелем, вода в море всегда мутная. Ездили на пляж Khem и Bao Sao, рекомендую! Белый песок и прозрачная вода, лежаки по 150.000. Самостоятельно ездили в Сафари парк, Grand World и Sunset town. В одном и другом вечером шоу программа и фейерверки.
Уборка номеров оставляет желать лучшего. Или не убирают или приходят после 18:00…

Отель супер. Спокойный, номера большие, месторасположение вообще пушка. Все рядом и кинконг и точки с едой. Немного пляж подкачивает, но на лонг бич везде такая вода. Детский бассейн, взрослый работает до 9ти. Такси максим и доставка грап сюда ездят за минимальную цену. Стоит копейки.

Отдых понравился в целом. Расположение хорошее, рядом магазин КингКонг и рынок с кафешками. Сервис норм для Вьетнама. Номер у нас был стандарт и обои от влажности в неприглядном состоянии были. Но это мы понимали — влажность, плесень тут норма. Отели подороже, наверное, следят за этим. Но в остальном приличный) ассортимент не обновляется практически на завтраках, но выбор большой. Йогурт — топ. Пляж свой никакой, купались 20 метров правее или левее на соседних. В ноябре море цвело — мелкие частички водорослей как-будто. А может из-за штормов это было, не знаем.

Отличное расположение к хорошему пляжу, 3-5 минут пешком. В декабре вода там была чистая и вполне теплая. Рядом рынки, магазины, кафе. Сам номер был просторный. Но отель старый, стены грязные, в номере мебель грязная, столы липкие. Коридоры тоже грязные. На одной кровати на белом одеяле была видимо птичья💩 Ковер прожженный, балкон грязный, там не посидишь. Завтраки на 3-4. Фруктов мало (неспелый Драгон и арбуз). В целом перекусить можно найти что-то. Для меня минус что завтраки закрываются в 9:30. Но с 6:00. Приходится сильно раньше вставать, чтобы успеть захватить хоть какую-то еду, на отдыхе хотелось бы хотя бы до 10-10:30. Спасает цена, вышло 4400 на троих с завтраками; и местоположение. Переночевать пару ночей можно. Есть бильярд, Территория неплохая, есть бассейн, но вода мутная.

Отличный отель для отдыха. Единственный минус — это пляж (планктон). Но это вся пляжная линия такая тут, плюс-минус 5 км от отеля. Мы ездили на Сао (20 мин на такси, цена 200 000). Близко (пешком 5 минут) до вечернего рынка и столько же до КинКонга (миниверсия большого и известного). Завтраки оцениваю на 8 из 10, уборка каждый день. Прям у отеля площадка с байками, которые можно арендовать за 200 000. Есть бассейн. В общем, нормальный вариант.

Расположения отеля очень хорошее, даже отличное. Все рядом: ночной рынок, пляж, до центра 20 минут на такси. Бассейн маленький, развлечений в отеле нет, завтрак однообразный на 3й день даже не ходили, по соседству заброшенная вилла с Бассейном полный лягушек спать не возможно. До пляжа идти 4 минуты.

Наверное один из худших отелей где я останавливался. Сами себе нарисовали 4 звезды… до 3 то не дотягивает! Номер грязный, в ванной комнате черная плесень, обои отклеиваются, повсюду пятна, потолок когда красили замазали обои краской, так все и бросили) холодильник еле охлаждает. При заселении в номере не оказалось ни сейфа, ни полотенец. Халатов тоже нет (в отелях 4 звезды они должны быть) Полотенца, со второго обращения на ресепшен, принесли, спасибо. Еще плюсом когда ветер дует очень сильно свистит балкон, спать не возмжно! Бассейна лучше бы не было) вода мутная, плитка грязная, потресканная, как и все в этом отеле очень уставшее… завтрак вообще отдельная эпопея) народу тьма, еды мало и в основном рис, и один поднос с мясом который заканчивается за 2минуты) за яичницей очередь минут на 5-10, из фруктов только арбуз и гуава. Кофе, а это не кофе, а какая-то чёрная, горелая жижа, кстати холодная) )
Собственно за такие деньги можно остановиться на фукуоке в более лучшем отеле да еще и на первой линии.

Все оказалось очень плохо 👎
Спасает только расположение, довольно близко к пляжу.
Все остальное очень печально.
Начиная с зоны лобби, коридоров, очень душно, нигде нет кондиционеров, кроме номеров.
Номера оооочень уставшие, очень грязно, старые пятна повсюду, отклеивающиеся обои и грязь на стенах. Вонючее постельное бельё, полотенца с пятнами. Чайник в номере не работает.
Из хорошего, только достойный вид из окна и неплохой тренажёрный зал.
Завтрак тоже скудный (на первый взгляд много всего) но в основном это один рис, с разным наполнением и варёные овощи, но так же есть фо-бо и омлет.
Бассейн тоже грязный, есть плесень, вода мутная, особенно детская зона.
Лежаки потрепаные.
Итог: это совсем не люкс (как указано в названии) и никаких 4 звёзд здесь точно нет.
А цена здесь не такая уж и маленькая. Лучше немного доплатить и взять что рядом, с качеством лучше.

Хороший свежий чистый современный отель находится в удобном месте номера очень приятные с видом на море душевые комнаты кондиционер все прекрасно рекомендуем здесь оставаться благодарим что нам разрешили на час позже выселение.

Работники очень доброжелательны и стараются из за всех сил но многие из них не понимают английского языка. Завтра шведский стол, просто ужасен, вся еда специфична и не вкусная (европейцам не рекомендуется), еда сделана на отвали которая не изменяется в течении 3 дней. Отсутствует кондиционеры в холе, буфетной и во всех общественных местах отеля, комнаты старые где обои уже медленно начинают отклеиваться. Пляжа собственного нет (приходится идти до него 3-5 минут) но указано что у них есть в приложениях для бронирования как и завтрак в стиле «очень хороший». К тому же отель находится не на первой линии к пляжу как указано.

Отель еле дотягивает до 3 звёзд, очень обшарпанный и видимо очень долго не обновлялся, даже следы от вылившихся напитков не выведены от мебели, не говоря уже об обновлении старой мебели. Тук тук для пляжа отвезёт, но не заберёт, забывают. Завтраки не изобилуют ни фруктами, ни овощами, и каждый день все то же, что было вчера и позавчера. Единственный плюс отеля, его расположение, рядом и пляж и ночной рынок. Ещё стоит обратить внимание, как я поняла, номера с видом на пляж только для парочек, точнее если одна большая кровать на двоих, если кровать раздельная, то с видом на город. Так объяснили друзьям, когда они захотели поменять номер.
И на счёт стыков ковролана к балкону и к плитке, лучше перешагивать, потому что он прибит гвоздями, и не поняла то ли шапки заржавели и отпали, то ли каким-то образом прибиты снизу вверх, в общем можно до крови продырявить себе ногу. Не большая конечно будет дырка, но не приятно и рискованно. Я например пробила себе пятку рядом с балконом и когда присела посмотреть, что же там бесконечно колется, оказалось гвозди.

Отель соответствует стоимости. Не дорого но и не очень качественно. У отеля нет своих лежаков на пляжи, нам приходится идти на пляжные зоны соседних отелей и там арендовать лежаки. Завтраки сытные, из говядины и курицы нет ничего, только свинина. Суп фо бо и омлеты спасают.

Скажу как не совсем опытный турист, но все же знающий о сервисе хоть какие-то вещи!
1. Номера на твердую 3, не было заявленного сейфа, полотенца пришлось выпрашивать 3 раза. Уборка происходит исключительно по запросу (пылесосом и смена постельного белья)
2. Завтраки, отдельная печальная тема!
Исключительно для азиатского контингента, никакого детского завтрака, отсутствие молока, хлопьев… иногда успевали брать йогурт, но было редко.
Для европейцев далеко будет не самый вкусный завтрак, хотя кто любит свинку, будет прям «Вау»
3. Местоположение хорошее, в плане ночного рынка, и покушать не далеко и закупиться быстро, минимум растрат на поездки.
4. Пляж свой отсутствует от слова совсем😂
4 несчастных шезлонга, скрученных проволокой, чтобы никто не утащил…. Пляж скажу грязный, никто не смотрит за ним. Да и сказать честно в ближайших отелях такая же ситуация (но это другая история) 😁
5. Бассейны с виду не плохие (за 10 дней ни разу там не купались, так как приехали покупаться в Сиамском заливе)
Персонал, кроме стойки регистрации не знает английский язык.
Для семей с детьми, рекомендую присмотреть хорошую 5-ку*
И будете счастливы, всем добра и хорошего отдыха!

В отеле два полюса — его расположение к ночному рынку, где так же находится много кафе и его чудесный, отзывчивый персонал. Все остальное, увы, минус. Номера требуют реновации, пляж заброшен по сути, там всего несколько сломанных лежаков и он не убирается, грязно. Очень бюджетный отель. Завтраки — их можно сказать что нет. Рис с рисом.