Nhân viên tìm mọi cớ để thu tiền, thái độ trịch thượng và thách thức khách hàng! Khách sạn hoạt động cực kỳ thiếu chuyên nghiệp. Quy trình phụ thu ở đây rất mập mờ, nhân viên liên tục kiếm rất nhiều cớ để tìm cách thu thêm tiền của khách, tự bàn tán đưa ra nhiều mức giá khác nhau (lúc 100k, 200k, lúc lại 260k) chứ không hề có quy định nhất quán. Khách hàng ứng xử rất văn minh, đồng ý trả tiền nếu không giặt sạch được vết nước ép. Vậy mà đổi lại sự thiện chí đó, cả quản lý và nhân viên lại đứng sau lưng nói xấu và thách thức: "Thách đánh giá 1 sao thì cứ đánh giá". Đến tận hôm nay, khách sạn vẫn không một lời xin lỗi chính thức. Khách đã thanh toán đủ tiền khi check-out, nhưng tặng lại đúng 1 sao cho cái thái độ trịch thượng, coi thường khách này!
Staff making up endless excuses to charge guests! Arrogant and disrespectful! Extremely unprofessional hotel. The extra charge policy is completely sketchy; the staff constantly make up various excuses to extract more money from guests, whispering and changing the price from 100k, 200k, to 260k with zero consistency. Even though I was completely cooperative and agreed to pay for the juice stain if it couldn't be cleaned, the manager and staff still gossiped and dared me behind my back: "Go ahead and leave a 1-star review if you dare. " To this day, NO APOLOGY has been made. I paid the full amount at check-out, but this arrogant place deserves nothing more than 1 star!
मेहमानों से पैसे वसूलने के लिए स्टाफ के बहाने! बेहद घमंडी और बदतमीज! बेहद गैर-पेशेवर होटल। यहाँ अतिरिक्त शुल्क की नीति बिल्कुल अस्पष्ट है; स्टाफ मेहमानों से अधिक पैसे ऐंठने के लिए लगातार तरह-तरह के बहाने ढूंढता रहता है, आपस में फुसफुसाते हुए कीमत को कभी 100k, 200k तो कभी 260k बदलता रहता है। हालांकि मैंने पूरा सहयोग किया और जूस के दाग के लिए भुगतान करने पर सहमति जताई, फिर भी मैनेजर और स्टाफ ने मेरे पीठ पीछे बात की और चुनौती दी: "हिम्मत है तो 1-स्टार रिव्यू देकर दिखाओ।" आज तक कोई माफी नहीं मांगी गई है। मैंने चेक-アウト पर पूरा भुगतान कर दिया, लेकिन यह घमंडी जगह 1 स्टार के ही लायक है!
추가 비용을 뜯어내려 온갖 핑계를 대는 직원들! 오만하고 무례한 태도! 극도로 비전문적인 호텔입니다. 추가 비용 정책이 매우 불투명하며, 직원들은 투숙객에게 돈을 더 뜯어내기 위해 끊임없이 온갖 핑계를 만들어냅니다. 자기들끼리 수군거리며 금액을 100k, 200k, 260k로 계속 바꾸는 등 일관성이 전혀 없습니다. 단순 주스 얼룩에 대해 지불하겠다고 정중히 동의했음에도 불구하고, 매니저와 직원들은 제 등 뒤에서 "남길 테면 1점짜리 리뷰나 남겨보라지"라며 비아냥거렸습니다. 지금까지 사과 한마디 없습니다. 체크아웃할 때 전액 지불했지만, 투숙객을 무시하는 이 오만한 곳에는 1점도 아깝습니다!
Персонал ищет любые предлоги для поборов! Высокомерное и хамское отношение! Крайне непрофессиональный отель. Политика штрафов совершенно непрозрачна: сотрудники постоянно придумывают разные предлоги, чтобы содрать с гостей побольше денег, шепчась между собой и меняя сумму с 100к, 200к до 260к без какой-либо последовательности. Несмотря на то, что я вела себя вежливо и согласилась оплатить пятно от сока, менеджер и персонал шушукались у меня за спиной и нагло заявляли: «Пусть ставит 1 звезду, если хочет». До сих пор НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ не последовало. Я все оплатила при выезде, но это место заслуживает только 1 звезды за свое хамство!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Staff making up endless excuses to charge guests! Arrogant and disrespectful! Extremely unprofessional hotel. The extra charge policy is completely sketchy; the staff constantly make up various excuses to extract more money from guests, whispering and changing the price from 100k, 200k, to 260k with zero consistency. Even though I was completely cooperative and agreed to pay for the juice stain if it couldn't be cleaned, the manager and staff still gossiped and dared me behind my back: "Go ahead and leave a 1-star review if you dare. " To this day, NO APOLOGY has been made. I paid the full amount at check-out, but this arrogant place deserves nothing more than 1 star!
मेहमानों से पैसे वसूलने के लिए स्टाफ के बहाने! बेहद घमंडी और बदतमीज! बेहद गैर-पेशेवर होटल। यहाँ अतिरिक्त शुल्क की नीति बिल्कुल अस्पष्ट है; स्टाफ मेहमानों से अधिक पैसे ऐंठने के लिए लगातार तरह-तरह के बहाने ढूंढता रहता है, आपस में फुसफुसाते हुए कीमत को कभी 100k, 200k तो कभी 260k बदलता रहता है। हालांकि मैंने पूरा सहयोग किया और जूस के दाग के लिए भुगतान करने पर सहमति जताई, फिर भी मैनेजर और स्टाफ ने मेरे पीठ पीछे बात की और चुनौती दी: "हिम्मत है तो 1-स्टार रिव्यू देकर दिखाओ।" आज तक कोई माफी नहीं मांगी गई है। मैंने चेक-アウト पर पूरा भुगतान कर दिया, लेकिन यह घमंडी जगह 1 स्टार के ही लायक है!
추가 비용을 뜯어내려 온갖 핑계를 대는 직원들! 오만하고 무례한 태도! 극도로 비전문적인 호텔입니다. 추가 비용 정책이 매우 불투명하며, 직원들은 투숙객에게 돈을 더 뜯어내기 위해 끊임없이 온갖 핑계를 만들어냅니다. 자기들끼리 수군거리며 금액을 100k, 200k, 260k로 계속 바꾸는 등 일관성이 전혀 없습니다. 단순 주스 얼룩에 대해 지불하겠다고 정중히 동의했음에도 불구하고, 매니저와 직원들은 제 등 뒤에서 "남길 테면 1점짜리 리뷰나 남겨보라지"라며 비아냥거렸습니다. 지금까지 사과 한마디 없습니다. 체크아웃할 때 전액 지불했지만, 투숙객을 무시하는 이 오만한 곳에는 1점도 아깝습니다!
Персонал ищет любые предлоги для поборов! Высокомерное и хамское отношение! Крайне непрофессиональный отель. Политика штрафов совершенно непрозрачна: сотрудники постоянно придумывают разные предлоги, чтобы содрать с гостей побольше денег, шепчась между собой и меняя сумму с 100к, 200к до 260к без какой-либо последовательности. Несмотря на то, что я вела себя вежливо и согласилась оплатить пятно от сока, менеджер и персонал шушукались у меня за спиной и нагло заявляли: «Пусть ставит 1 звезду, если хочет». До сих пор НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ не последовало. Я все оплатила при выезде, но это место заслуживает только 1 звезды за свое хамство!