Mimosa Hotel Phú Quốc

Ужасный сервис, мы забронировали в Агоде приехали в отель и нам сказали что нету номера хоть у нас есть подтверждение и у нас сняли деньги. Это ужасная ошибка отеля то что они не убирают номера в агоде а показывают что номер есть. И мы еще нормально спрашиваем они наоборот на нас повышают голос как будто это наша вина что мы забронировали отель по их ошибке. Ладно если бы попросили прощения они просто берут и нагло смеются. А сегодня еще Новый год. Сервис просто отвратителен про номер и т. Д. Ничего не могу сказать.

Этот отель был очень хорош. Кровать была умеренно удобной, но это типично для большинства отелей во Вьетнаме. Номер был очень чистым. Отель выполнил условия нашего бронирования (что очень редко встречается на острове Фукуок).
Я рекомендую этот отель и его расположение, потому что он тихий и находится дальше от шума и суеты нижней части города. До него можно доехать на скутере примерно за 3 минуты, а дойти пешком за 10 минут.

Номера маленькие. Если расположение не очень, если вы без транспорта, то до всего далеко. При выселении задержались на 5 минут, с нас потребовали оплатить за половину суток.

Мы останавливались здесь на 6 дней. В целом, пребывание было неплохим, однако мы хотели бы высказать конструктивную критику в отношении обслуживания, чтобы помочь этому отелю стать лучше.
По прибытии на ресепшене никого не было, мы ждали 20 минут и пытались позвонить по указанному номеру, но никто не ответил, поэтому в итоге нам пришлось заселяться самим. Никогда раньше такого не случалось в отеле?
Наш номер был очень хорошим, в нем была удобная кровать и хороший душ, хотя нам приходилось принимать довольно много холодных душей, особенно по утрам, так как отопление не работало, что не идеально, когда платишь немалые деньги за номер.
Обслуживание номеров было не очень хорошим, сначала нам не дали табличку, чтобы повесить на дверь, поэтому нам пришлось попросить ее на ресепшене.
Мы забронировали трехместный номер, поэтому нам должны были предоставить 3 бутылки воды, однако примерно в середине нашего пребывания нам дали меньше воды — мы посчитали это немного несправедливым, учитывая, что мы платим больше за трехместный номер, и воду из-под крана пить нельзя.
У нас закончился гель для душа, и мы связались с ресепшеном, где нам сказали, что принесут его. Заказ так и не привезли, и на следующий день его не забрала служба доставки еды в номер, поэтому мы спросили еще раз — нам сказали, что произошла путаница с тем, в каком номере мы остановились, и нам отдали заказ не в тот номер. Они извинились за ошибку.

Ужасное обслуживание в этом отеле. У них хватило наглости отменить мое бронирование за несколько дней до приезда, утверждая, что они пытались связаться со мной несколько раз, но до отмены бронирования я так и не получила никакого сообщения. Они не извинились, не оказали никакой помощи и полностью испортили наши планы без каких-либо веских причин. Я уверена, что они забронировали номер дважды или что-то подобное, но я действительно шокирована их безразличием к клиентам. Я бы не доверила им свой отдых.

Отель Mimosa оказался прекрасным местом для проживания. В нём царит очаровательная атмосфера бутик-отеля, а номера были исключительно чистыми и тихими, что создавало прекрасный отдых после насыщенного дня. Нам особенно понравилась уютная терраса на крыше по вечерам. Персонал был профессиональным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания.
Хотя сам отель был прекрасен, абсолютным хитом нашей поездки стал гастрономический тур, который мы забронировали через Moto Nomad. Если вы любите настоящую местную кухню, это незабываемое впечатление.
Наш гид Марк, замечательный испанец, был идеальным хозяином. Он обладал невероятным знанием местной гастрономии, водил нас по крошечным, скрытым от посторонних глаз лавкам и рынкам, которые мы бы иначе никогда не нашли. Энергия Марка и его страсть к еде, не говоря уже о его остроумных комментариях, сделали каждый кусочек незабываемым. Он позаботился о том, чтобы все гости чувствовали себя комфортно, пробуя новые блюда, и мы ушли сытыми и довольными. Если будете в отеле Mimosa, забронируйте гастрономический тур и спросите Марка!

Новый отель, чистый, персонал внимательный и энергичный. На крыше есть кухня с полным набором специй и посуды для тех, кто любит готовить в отеле. Каждый вечер можно посмотреть фейерверк. Рядом есть всё необходимое: ресторан, где подают рис в глиняных горшках, морепродукты на гриле, корейская кухня и ночной рынок Vuifest, откуда удобно наблюдать закат над Фукуоком. Обязательно посетите это место, когда будете в следующий раз на Фукуоке.

Номер красивый и чистый, цена приемлемая, иногда хочется разнообразить свой отдых, приходить сюда поспать – нормально. Мне нравится ванная комната, она выглядит мило, свет мягкий и ненавязчивый, но ночник сломан, приходится постоянно его включать, а он так и не включается. Пульт от телевизора, кажется, немного… замените батарейку, пожалуйста, купите оййййй.

Номер просторный, светлый, вежливый и чистый. Стоит остановиться.

Отель просто VIP! Роскошный дизайн, дружелюбный и жизнерадостный персонал! Не забудьте забронировать!

Номер немного тесноват из-за мебели. Но он довольно новый. В целом неплохо. Расположение немного укромное. Хорошая цена.

Новый отель чистый, администратор вежливый и полный энтузиазма. Разрешите гостям брать машины, чтобы поехать на рынок, отель поддерживает приготовление пищи на крыше. Отель рядом с пляжем Хем, Средиземноморье.

Номер чистый, просторный, аккуратный и довольно тихий.
Доступные, карманные цены.
Дружелюбный, гостеприимный и прекрасный персонал.
Рядом со Средиземноморьем, пляжем Хем и рынком.

Неплохой отель, в целом, номер был чистым, расположение неплохое, чтобы дойти до пляжа Кхем и Сансет Тауна, забронировал онлайн на Agoda.

Аккуратный и чистый номер, внимательный персонал, прекрасный вид. Но недостатком является то, что комната закрыта, поэтому немного душно.

Давление и объем воды в душе слишком малы, они ничего не могут решить. Утром также очень шумно. Мы арендуем у них велосипед, но оказывается, что персонал помогает нам арендовать его на улице самостоятельно, а отель отказался платить что-либо за то, что мы попали в аварию из-за проблемы с торможением велосипеда. Нас попросили заплатить 1, 3 миллиона донгов и заплатите 600000 за медицинское обслуживание. Поддержка со стороны отеля плохая, персонал нормальный, просто плохой хозяин и менеджер.

Хороший опыт, чистая комната, рядом с самым красивым пляжем в PQ, средиземноморским парком развлечений…
Милый нв, только местный рынок, где можно купить дешевые и вкусные морепродукты, можно готовить и на крыше, хорошо, хорошо.
Увидимся в следующий раз.