Muong Thanh Luxury Can Tho Hotel

Проживание в отеле вполне приемлемое, но даже не думайте пользоваться услугами массажного салона на 5-м этаже; персонал там довольно пожилой, а цены завышены по сравнению с обычным уровнем цен в этом районе.

Останавливались здесь на 5 ночей через несколько дней после Тет. Номера чистые и уютные. Персонал был отзывчивым и предоставлял все необходимые услуги. Бассейн был чистым и красивым. Расположение примерно в 20 минутах ходьбы от тихого района города с множеством ресторанов и несколькими магазинами. Завтрак был превосходным. В целом, пребывание было приятным. Этот отель полностью оправдывает свою цену.

Отличный, большой отель.
Очень отзывчивый персонал.
Номера просторные, а ванные комнаты новые и современные.
Огромный завтрак "шведский стол".
В настоящее время мы путешествуем по Вьетнаму с двумя детьми (4 и 6 лет).
Отель был идеальным.

Номера были в порядке, но бассейн был очень грязным, полным листьев и даже содержал «ядерные отходы». Персонал был груб с клиентами и не разрешал детям плавать в бассейне, хотя они умели плавать (даже детям 7-8 классов не разрешали плавать). Я рекомендую всем учитывать это перед бронированием.

✅ Плюсы (заслуживающие внимания)
📍 Отличное расположение: рядом с рекой, открытый вид, удобный доступ к центру города. Вид на реку ночью очень расслабляет.
🏨 Большой, ухоженный отель: просторный лобби, общие зоны выглядят элегантно и ухоженно.
🛏️ Просторные, чистые номера: комфортное проживание, мягкие кровати, аккуратно убранные номера.
🍳 Достойный завтрак "шведский стол": еды достаточно, не выдающаяся, но вполне сытная.
😊 Вежливый персонал: стандартное обслуживание, не слишком дружелюбное, но профессиональное.
⚠️ Минусы (честно говоря, без обиняков)
🕰️ Незначительные признаки износа оборудования: некоторые детали в номерах и общих зонах не новые, выглядят немного "старыми для такой цены".
🔊 Звукоизоляция не очень хорошая: может быть немного шумно, если много людей или много движения на верхних этажах.
🏊 Бассейн и удобства не особенно выдающиеся: они есть, но впечатления средние, не совсем "вау-эффектные".
💰 Цены на номера немного завышены по сравнению с реальным уровнем обслуживания в пиковый сезон.

Клиент забронировал номер на Agoda, но допустил ошибку в датах. Он немедленно связался с Agoda, чтобы отменить бронирование, и в Agoda сказали, что вернут деньги, если клиент отменит бронирование и забронирует другой номер. Однако, когда я забронировал номер на другую дату, мне не вернули деньги. Когда я позвонил в отель, мне сказали, что ничем не могут помочь, и я потерял деньги за две ночи, хотя так и не остановился. Я связался с ними сразу же, как только понял свою ошибку. Я считаю, что отель очень недружелюбен к клиентам. Плохое обслуживание. В сфере обслуживания много людей, которые могут так поступить. Поэтому, если это возможно, всем следует избегать этого отеля.

Отель Muong Thanh — это местный 4, 5-звездочный отель. Я останавливался в этом отеле на 3 ночи. Персонал дружелюбный и вежливый. Номер чистый и просторный. Завтрак предлагает большой выбор блюд. Тренажерный зал также в хорошем состоянии, хотя некоторое спортивное оборудование выглядит устаревшим.

Путешествуя по провинциям Вьетнама, я обычно предпочитаю отели сети Muong Thanh. К их преимуществам относятся центральное расположение, просторные номера, разумные цены, внимательный и вежливый персонал, а также разнообразный и обширный завтрак "шведский стол".

Завтрак "шведский стол" был вкусным и разнообразным. Вокруг отеля много ресторанов и баров. Номера были чистыми и довольно комфортабельными.

Впечатления были очень неприятными, про проблемы с номером ничего не скажу. Но когда я заселился, в отеле была вечеринка, поэтому на парковке было довольно много народу, так что мне пришлось искать место минут 15, но так и не удалось его найти. Если бы это были только гостевые автобусы, я бы ничего не сказал, но около 6-7 мест было занято такси. Персоналу пришлось ждать, пока я их вызову, прежде чем прогнать такси. Как только я припарковался, таксист угрожал поцарапать мою машину, тогда я выбежал на ресепшен и обратился к администратору за помощью. Очень плохо.

При заселении персонал не помог с парковкой, поэтому гостям пришлось уступить место такси и пригрозили оставить машины там и понести наказание.
Завтрак не начинался в 8 утра.
При выезде пришлось долго ждать, и наконец на стойке регистрации ответили, что процедура завершена.

Отель большой, что, безусловно, плюс. Но он слишком старый для пятизвёздочного отеля. Я забронировал номер на троих, но чай и кофе для гостей были всего по 2 порции.
Завтрак «шведский стол» был ужасным, особенно йогурт, который был почти испорчен.
Кафе на крыше было старым, пустым и грязным. Когда я пришёл, там не было ни одного гостя, все сразу же поднялись и ушли.
И последнее: отношение персонала было очень отвратительным: гости были совершенно неприветливы. То же самое произошло и при регистрации на двух стойках, но они не подходили спрашивать гостей, а ждали, пока гости сами попросят номер, прежде чем начать процедуру. Отношение было крайне отвратительным. Мне пришлось трижды приносить новую бумагу для номера, прежде чем её принесли. В общем, я больше с этим не столкнусь.
Номер был старый, стеклянная дверь всё ещё была очень грязной. И кафе на крыше тоже было грязным и старым.

Похоже, во Вьетнаме слишком легко вести бизнес со звёздными отелями, поэтому слишком много отелей, которым достаточно прикрепить 5 звёзд, чтобы продавать по высоким ценам, поэтому все их прикрепляют. Побывав и познакомившись с обслуживанием (еда и мероприятия) в отелях этого бренда от севера до юга, я вижу одну общую черту: удобства не соответствуют 5 звёздам, особенно в отеле MT Can Tho. Удобства очень плохие, старые, антисанитарные, особенно в банкетном зале T4 и ресторане T2.
Я не понимаю, в чём заключается стратегия бренда MT.
Поставил 3 звезды, но всё равно считаю, что слишком щедр.

Большой, ухоженный отель, очень хороший завтрак, огромный чистый бассейн, но холодильник не работал все три ночи нашего пребывания, несмотря на две просьбы. Кроме того, в отеле нет бара, когда идёт дождь (а в Меконге дожди — не редкость! ). Странно!

10 баллов за номер, красивый и поэтичный вид на реку, быстрое и профессиональное обслуживание. Завтрак немного скудный, бассейн маленький.

Отель расположен в центре города, откуда легко добраться до известных достопримечательностей. Это удобное расположение позволяет гостям легко перемещаться по городу и знакомиться с местной культурой. Архитектурный дизайн отеля современный, роскошный и изысканный. Тщательно продуманный интерьер создает комфортную и уютную атмосферу для гостей. Отель предлагает различные типы номеров, отвечающие всем потребностям клиентов. Профессиональный персонал всегда готов помочь, создавая незабываемые впечатления. К услугам гостей рестораны, бассейны и тренажерные залы. Отель идеально подходит для тех, кто хочет провести незабываемый отпуск.

Отель принадлежит известной вьетнамской сети отелей, и помимо расположения в престижном центре города, здесь с утра до вечера предоставляются услуги питания, размещения и развлечений.
Отель быстро улавливает тренды: лобби и коридоры украшены красивыми фотографиями с фонами. Бассейн большой, отдельная зона, рассчитанная на большое количество гостей.
Номера красивые, чистые, полностью оборудованы (удобные односпальные кровати, письменные столы, шкафы, сушилки, чайники и т. Д. ) ; хорошая звукоизоляция.
Базовый завтрак (шведский стол) довольно разнообразен: около 20-30 блюд, включая полный ассортимент сухих закусок, напитков и западной выпечки.
Моя стоимость номера на начало 09/2025 составляет 1 100 000 донгов за двухместный номер. На мой взгляд, это вполне разумная цена, учитывая качество пространства и сопутствующие удобства.
Небольшой минус — отсутствие отдельного входа в зону бассейна. Гости вынуждены обходить холл, что немного неудобно, если они только что поплавали (мокрое тело).
Голосую за 5-звёздочный отель, обязательно вернусь, как только появится возможность.