Luxhome Mekong Hotel

Впечатления от пребывания в отеле Luxhome Mekong Hotel Can Tho остались неприятными.
У меня есть несколько замечаний.
1. В номере нет звукоизоляции.
2. Отношение персонала ночной смены к обслуживанию. Предлагаю отелю пересмотреть своё отношение к обслуживанию.
3. Моей семье пришлось уйти в полночь, потому что мой ребёнок плакал в незнакомом месте. Персонал отеля не проявил сочувствия и сказал, что если ребёнок не перестанет плакать, им следует найти другое место.
Я искренне советую семьям с маленькими детьми хорошенько подумать, прежде чем арендовать номер, если они не хотят так же часто выходить из дома, как я.

Довольно новое место, и водителям автомобилей/такси было сложно найти его на карте. Думаю, проблема в том, что некоторое время назад его название сменилось с LuxHome River на LuxHome Mekong (он находится не на реке, а на улице позади).
Это хороший отель, но в нём нет удобств. Завтрака и т. Д. Вам придётся искать, где поесть. И до ресторанов, где можно позавтракать, придётся немного пройтись, это довольно тихий район.
Номера хорошие и просторные. В них есть несколько чашек и чайник, но нет чая или кофе, так что берите свои.
В номере есть огромный шкаф с множеством ящиков.
Умный телевизор. Он умнее меня: я не нашёл ни одного телеканала, но можно войти в свой аккаунт Netflix, Prime или YouTube. Всё на вьетнамском, так что, похоже, всё работает.
Отличный душ, но полотенца — худшие из всех, что я когда-либо видел. Очень тонкие. Им действительно нужно их заменить.
Они не заменили пустой рулон туалетной бумаги во время уборки номера (дважды), но неподалёку (внизу, в торговом центре Vincom Centre) есть супермаркет. Кстати, об уборке: у них нет таблички «Не беспокоить», так что они заходят в ваш номер, нравится вам это или нет. Они не заметили засорившуюся раковину, пока убирались.
На стойке регистрации иногда есть персонал, в остальное время гости могут свободно приходить и уходить без охраны (не нужен ключ, чтобы воспользоваться лифтом и попасть на гостевые этажи).

Отличное расположение.
Чистый номер, дружелюбный персонал.
Удобное расположение рядом с основными дорогами.

Номер просторный и чистый, единственный минус — звукоизоляцию нужно улучшить, в номере с двумя большими кроватями приходится долго ждать, пока остынет кондиционер, если бы был дополнительный настенный вентилятор для распределения воздуха, было бы лучше.

Отель расположен рядом с торговым центром Vincom Xuan Khanh. Парковка довольно удобная, много воздуха, так как отель находится рядом с рекой. Вокруг много удобств: рестораны, кафе, развлекательные зоны. Отель новый, поэтому довольно неплохой, но звукоизоляция в номерах не очень хорошая. Персонал довольно хорошо общается.

Номер неплохой. Чистый. Просторный и комфортный. Хорошо, что он расположен в центре, что очень удобно.

Это место просто фантастическое. Оно совершенно новое, номера огромные и предлагают отличное соотношение цены и качества. Интернет тоже хороший.

Номер неплохой, интерьер довольно симпатичный, относительно чисто, но в некоторых углах ванной комнаты есть жёлтые пятна, а стекло в душевой кабине грязное. Звукоизоляция не очень хорошая, снаружи всё равно слышно. В целом неплохо, потому что номер расположен прямо в центре, очень удобно.

Расположение хорошее, рядом есть магазин.
В номере шумно. Ночью слышны звуки снаружи.
В номере летают мухи.

Очень доволен пребыванием в Luxhome Mekong.
1. Очень удобное расположение — прямо в центре, я могу дойти до пристани Нинь Киеу или ночного рынка совсем близко, около 2 минут.
2. Чистый, современный номер: все выключатели сенсорные, полностью оборудованный, тихое и просторное помещение.
3. Персонал очень милый и энтузиастичный, от регистрации до выезда, я остался доволен.
4. Цена очень разумная, стоит потраченных денег.

Хорошее расположение: рядом с торговым центром Vincom и центром города, так что можно легко передвигаться.
Обслуживание: превосходное. Персонал буквально провожает вас до номера и включает кондиционер и свет. Они очень энергичны.
Номер: хорошо, что он очень просторный и светлый.
Небольшой минус, который стоит учесть девушкам: на улице нет зеркала, а в ванной только одно. Поэтому наносить макияж или осматривать себя после переодевания довольно неудобно, так как зеркало в ванной не в полный рост. Это магазин, так что это понятно.
Некоторые удобства не очень качественные, но не так уж и плохи.
Шумно по ночам. Не знаю, откуда шум, но похоже на звук работающей техники, из-за этого я не смогла нормально выспаться.
Завтрака нет.
Остановиться на ночь можно, но за ту же цену можно найти варианты получше.

Я выбрал этот отель из-за его отличного расположения рядом с Vincom Plaza. Вы можете сесть на автобус до/от Plaza из Хошимина. Кроме того, туры, которые мы совершали по дельте Меконга, начинались на площади. Так что это было очень удобно.
Произошло недопонимание по поводу нашего бронирования через Agoda, поэтому я связался с отелем напрямую, и они смогли найти нам другой номер по более низкой цене. Сотрудники были очень полезны и всегда очень любезны. Комната была большая и тихая. Мы прекрасно провели время!

Еще не пользовался услугой, но забронировал заранее на Agoda, выбрал оплату при заселении. Потому что в то время я жил за границей и не получал телефонных звонков. Когда я приехал, в отеле сказали, что мест нет, и заранее отправили мне электронное письмо с уведомлением. На самом деле я не получал никаких писем по этому поводу. Не знаю, на чьей стороне проблема, но с точки зрения клиента меня не устраивает работа отеля.

1. Хорошее обслуживание, расположение считается центральным, потому что оно находится за Винком Суан Кхань, очень тихо и не шумно.
2. Персонал и администраторы дружелюбные, веселые, всегда готовы выслушать предложения клиентов.
3. Современные помещения и оборудование, чистые наволочки и матрасы, отсутствие затхлого запаха.
Единственный минус, пожалуй, проблема с ванной:
— При купании вода легко заливается и сливается долго.
— Вода горячая-холодная, но ее нельзя отрегулировать до теплого уровня (умеренный уровень), она будет слишком холодной или слишком горячей.
— Присутствует неприятный запах (возможно, исходящий из канализации)