Sapa Hills Hotel

Наше пребывание в отеле Sapa Hills Hotel в Сапе было просто замечательным. С момента нашего прибытия гостеприимство произвело на нас неизгладимое впечатление. Хозяин, Хоан, и консьерж, Фейн, были невероятно приветливы, внимательны и всегда готовы помочь во всем, что нам было нужно.
Их дружелюбие и готовность сделать все возможное действительно сделали наше пребывание особенным.
Вид из отеля захватывает дух. Просыпаться и видеть туманные холмы Сапы с балкона было незабываемо. С балкона открывается прекрасный вид на горный курорт, и время, проведенное там с чашечкой кофе, наслаждаясь пейзажем, стало одним из самых ярких моментов поездки.
Завтрак тоже был отличным, с разнообразными блюдами: яйцами, сосисками, блинами, соком и чаем/кофе.
Атмосфера отеля спокойная, уютная и очень ухоженная, что делает его идеальным местом для путешествия вдвоем, с друзьями или с семьей. Все было очень гостеприимно и расслабляюще, именно то, чего хочется, посещая такое место, как Сапа.
В целом, это было фантастическое пребывание, и я бы с удовольствием порекомендовал отель Sapa Hills всем, кто посетит этот район, на 10 из 10. Я с радостью остановился бы здесь снова в следующий раз, когда буду в Сапе.
Оценка:
⭐ Расположение: 5/5
⭐ Чистота: 5/5
⭐ Обслуживание и гостеприимство: 5/5
⭐ Атмосфера: 5/5
⭐ Вид: 5/5
⭐ Соотношение цены и качества: 5/5
Общая оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет незабываемое пребывание в Сапе.

Мне очень понравилось в этом отеле. Из моего номера на 5-м этаже открывался потрясающий вид на горы! Мощный кондиционер с функцией обогрева, когда в Сапе очень холодно! Большой балкон со столиком, где можно отдохнуть после похода. Персонал был очень отзывчивым и приветливым. Все сотрудники на ресепшене и на завтраке всегда встречали меня с широкой улыбкой и спокойным настроением. Есть возможность продлить пребывание в номере (доплата 50% за день), если вы планируете ночной автобус! Мне очень понравилось мое пребывание. Большое спасибо за всю помощь и прекрасное времяпрепровождение!

Приятный небольшой отель, где ежедневно подают завтрак, а с балконов номеров открывается потрясающий вид. Номера просторные, и у нас было два смежных номера для нашей семьи из 4 человек. Персонал приятный и дружелюбный, может общаться на английском языке и предоставлять информацию об экскурсиях, автобусах и такси. Они также могут организовать пешие походы. Отель удобно расположен на главной дороге, до центра города можно дойти пешком за 5-10 минут. Предоставляется бесплатный Wi-Fi.

Здание и номера явно устарели. В номере мрачновато, хотя с балкона открывается прекрасный вид. Возможно, дело в времени года и погоде, но влажность просто слишком высокая: в номере душно и неприятно пахнет. Я объяснил свою проблему на стойке регистрации, но после тщетных попыток настроить кондиционер, который, как я предполагал, работал плохо, плохо и шумно, они ничего не смогли или не захотели сделать. Сначала я подумал, что это языковой барьер, который затрудняет общение, несмотря на переводчика, но на самом деле это было просто «не хочу этого слышать». Когда я решил уехать, они без проблем сообщили мне по-английски сумму моего долга и попросили отменить бронирование на Booking. Com. Не рекомендую.

Из номера открывается прекрасный вид на горы. Номер с собственной ванной комнатой в отличном состоянии. Персонал очень дружелюбный и внимательный. На завтрак был большой выбор свежих фруктов.

У меня был самый разочаровывающий и шокирующий опыт пребывания в отеле Sapa Hills. Пока меня не было, сотрудники отеля вошли в мой номер без моего разрешения и перенесли все мои личные вещи в другой номер. Мои вещи были полностью перемешаны, включая предметы личной гигиены и предметы личной гигиены, и я понятия не имею, кто их трогал. Это серьёзное нарушение права на неприкосновенность частной жизни и безопасности.
Когда я пожаловался, ответ менеджера был крайне грубым и неуважительным, вместо того чтобы проявить хоть какое-то чувство ответственности. Их сообщения были ещё более оскорбительными: они обвиняли меня вместо того, чтобы должным образом извиниться.
Я связался с Booking. Com, где я забронировал номер, но они также не предприняли никаких серьёзных действий и не решили проблему.
Если вам дорога ваша безопасность, конфиденциальность и уважение, не останавливайтесь в этом отеле. Это один из худших моих опытов во время путешествий, и я бы никому его не рекомендовал.

Персонал вошёл в мой номер без разрешения и перенёс мои вещи в другой. Мои личные вещи были тронуты и перепутаны. Менеджер был груб и неуважителен, а Booking. Com вообще ничем не помог.
Если вам важна конфиденциальность и безопасность, не останавливайтесь здесь.

Похоже, когда-то это был отличный отель, но сейчас он заброшен. Персонал отличный, особенно господин Минь, господин Питер и управляющий Квон. Номера просторные, а вид с балкона делает это место достойным внимания.

Персонал невероятно отзывчивый! Большое спасибо за чудесный отдых. Кровати удобные, а завтрак был восхитительным со свежими фруктами.

К тому же, номер не такой красивый, как на картинке: старый, сырой, а кран протекает. Я забронировал номер на Facebook за 1, 5 миллиона донгов за ночь, но не смог остаться и был вынужден съехать, но администратор всё равно потребовал деньги за ночь, в которую не провёл. Что ж, считайте, что это потеря 1, 5 миллиона донгов на замену. Я не завтракал в отеле и был вынужден пойти в другое место, что было очень утомительно.

Мы останавливались здесь семьёй из пяти человек и остались очень довольны. Отель предоставил нам два уютных, просторных номера с выходом на общий балкон с потрясающим видом на горы. Утренние лучи солнца, пробивающиеся сквозь туман над рисовыми террасами, и вечера, когда на небе мелькают яркие закаты, сделали наше пребывание поистине особенным.
Завтрак был простым, но вкусным, а расположение — превосходным — всего в нескольких минутах ходьбы от станции Sapa Sun Station и нескольких первоклассных ресторанов. Отель был очень удобным для всех наших поездок, и в целом проживание было приятным и комфортным, что идеально подошло нашей семье.

«Пять звёзд = 1 бесплатное пиво» — я просто не смог устоять перед соблазном. 🤷‍♂️ Хостел, хоть и не совсем заслуживал 5 звёзд, но своё обещание определённо выполнил. В целом, пребывание было очень приятным.

Номер чистый и просторный. Весь персонал приветливый, радушный и сделал все возможное, чтобы помочь мне. Они даже помогли заказать такси до отеля и обратно, так как место, куда я направлялся, не обслуживалось Grab. Настоятельно рекомендую!

Это хороший отель. У них был хороший завтрак, и персонал очень милый. Моя единственная жалоба была на то, что кровать была очень мягкой и у меня болела спина. Но вид из нашего номера был прекрасным.

Многие фотографии на сайте не соответствуют действительности. Он расположен на очень оживленной улице. Номер не звукоизолирован. Вы буквально находитесь на улице со всеми гудками и шумом транспорта. Мы не могли спать обе ночи и решили переехать в другой отель. Вентиляция, похоже, не работала, и везде пахло плесенью.
Очень плохая видимость на завтрак.
Персонал нацелен на обслуживание.

Фантастический опыт. Мы забронировали номер в тот же вечер, так как прибывали около часа ночи на спальном автобусе из Хазяна. Персонал был очень любезен и разрешил нам заселиться позже. Номера были очень хорошими, а также удобными кроватями, которые нам были нужны после 3 дней, проведенных на мотоцикле по кольцу Хазяна. Также близко ко всем местным барам и ресторанам. Завтрак был хорошим.

Не могу не порекомендовать это место!
Провели лучшее пребывание в Sa Pa в отеле Sapa Hills.
Номер чистый, большой, с прекрасным видом на горы.
Расположение очень удобное, и в отеле есть возможность арендовать велосипед.
Самое лучшее в этом месте — это гостеприимство и персонал отеля, действительно хорошие люди и приятное общение.
Большое спасибо 🙏