Отзыв об отеле SANDALS ISLAND HOTEL 4*

Начнём с того, что я бы оценила этот отель не на 4 звезды, а на 2. Начнем по порядку. Персонал абсолютно не чуткий и не обученный. Когда я заходила в отель, то никто из персонала не захотел мне помочь и мне пришлось с двумя чемоданами, коляской и ребенком карабкаться по лестнице. Когда мы в итоге зашли, то они сказали что у них остался только один номер и и он был с раздельными кроватями я согласилась оплатила деньги. Когда я пошла к лифту, никто не помог мне с чемоданом и пока я с ними возилась уборщица без моего разрешения фотографировала моего ребенка в упор! А потом случилось, чего я не ожидала, я закатила коляску в лифт и эта уборщица, пока я отвернулась за чемоданом, уехала с моим ребенком! Сказать, что ребенок был в истерике ничего не сказать, теперь у него страх, что «тетя увезет его одного в лифте». Мы заселились. После этого я решила сдвинуть с кровати и сделать одну большую кровать. Когда я начала двигать кровати, то под кроватью была ужасная строительная грязь. Ноги были черные. Я вызвала персонал, они попытались это устранить. Далее в номере не работает чайник нормально. Нет халата. Ужасные тапочки вместо одноразовых тапочек вьетнамские Сланцы, в этом отеле что-то знают о заболеваниях ног и грибке!? В пыли и грязи в этом номере было просто все! Настольные лампы, пол и даже телефон. Но это было только начало. Пока мы спали открылся пододеяльник и на утро я увидела грязнеющее одеяло, я не знаю что было на этом одеяле, кровь, кофе, чай!? Я попросила поменять, но что вы думаете!? Они поменяли опять на грязное! Это уже выглядело как издевательство над психикой. Я попросила поменять, но девочки на ресепшен только смотрели на меня и моргали. В итоге на утро я вынесла это одеяло на ресепшен. Теперь о бассейне. Маленький бассейн, оборудован парой лежаков, отсутствуют зонтики и полотенца, но отдельный момент это грязь! Считаю можно отель переименовать в «легенда грязи». Смело. Завтрак средний, 3 из 5. Персонал клиринга очень приятный. Ресепшен ставлю 1/5, только за парня за стойкой он единственный в адеквате.