Отзыв об отеле SANDALS ISLAND HOTEL 4*

Легенда Моря не такая уж и легенда.
Встретили, когда носильщик вышел к машине, а затем вошел внутрь, не помогая с багажом… никакой помощи.
Менеджер (синяя рубашка) не ведет себя как человек и довольно груб. Я ждал ее прямо перед ней, а она игнорировала меня и делала онлайн-бронирование. Я подождал 5 минут, прежде чем сказать: «Извините, вы можете меня обслужить!? »
Уборка в отеле плохая. Прилагаем несколько фотографий нашей «чистой» комнаты.
Когда мы впервые приехали, на скамейке рядом с чайником все еще был пролит кофе, а на внешней стороне раковины в ванной комнате были следы от зубной пасты и плевков. Когда их спросили — они пришли и почистили. Поверхности должны быть чистыми при выезде людей. Это услуга базового уровня.
Чашки, используемые в номере, просто ополаскивают водой и ставят обратно — не обманывайтесь, думая, что они чистые.
Кровати выглядят так, будто их застелил шестилетний ребенок. На самом деле я не мог поверить, что однажды кровать была наполовину заправлена ​​и, по-видимому, очень позабавила персонал стойки регистрации — см. Фото.
На листах до сих пор остались следы. Наше постельное белье было заменено, а затем сверху у нас появилось что-то вроде шоколадных пятен, и, учитывая элементарное отсутствие уборки, я бы не удивился, если бы их вообще не почистили.
Даже стеклянные раздвижные двери выглядели так, словно это было окно детского сада, о которое дети вытирали грязные руки. Никакие поверхности не очищались. Фу. Это заставило нас чувствовать себя некомфортно.
Когда мы пользовались бассейном, полотенец для бассейна не было.
У нас было 2 комнатных полотенца на 4 человек, и когда я попросил еще два, их забрали во время «уборки» на следующий день. Однажды в 14:00 я попросил полотенца, так как два других мы использовали на четверых из нас накануне вечером и повторно использовали утром. Их раскупили, так как уборки не было, и нам сказали в следующий раз сходить на стойку регистрации, если нам нужны чистые полотенца. Подумайте, кажется, в этом отеле проблема с полотенцами? 🫣
В местах общего пользования отеля пахнет мусором и дурианом — возможно, там не используются вытяжные вентиляторы.
Положительным является положение и.
Шведский стол был вкусным (первый день). Там был хороший выбор еды (первый день), кровати и подушки были удобными.
Это было разочаровывающее пребывание. После месяца отсутствия в Таиланде, Камбодже и Вьетнаме это было место с худшим обслуживанием, где мы были за такую ​​цену.
Стыд.
Даже при выезде нам сказали подождать в вестибюле (без кондиционера), пока они проверят номер. Через 20 минут мы были там одни и решили спросить, что происходит, и они сказали, что все в порядке. Поэтому просто решил не говорить нам, что все в порядке. Худшее обслуживание, которое у нас было за всю нашу поездку.