Panorama Nha Trang Condotel by One

Пока-пока. Нячанг был прекрасным местом. Не встречайся с учителем, а отправляйся туда, где ты родился.

Избегайте этого мошенничества.
На всех сайтах бронирования есть как минимум 10 предложений одного и того же отеля с разными названиями, но с указанием «Панорама». Соответственно, цены на каждый тип запроса разные. По прибытии регистрацию проводит сторонний человек, который берёт с вас дополнительную плату за всё. Вы снимаете квартиру, но она пустая, без кухонных принадлежностей, в холодильнике и мини-баре нет напитков. Комнаты и стены грязные; когда ходишь босиком, пол липкий. С меня взяли 500 000 донгов за одно из полотенец, которое было грязным и якобы непригодным для использования, хотя я просто пролил на него чай. Ужасное обслуживание.

Осторожно при бронировании!
Хочу предостеречь других путешественников от бронирования номеров у этой компании.
За неделю до заезда был забронирован конкретный номер — люкс с кроватью king-size, ванной и видом на океан. Однако по приезду нам сообщили, что этот номер занят, и предложили заселиться на одну ночь в более дешёвый номер. При этом мы заранее общались с менеджером в чате, и никакой информации о смене номера не было.
Как выяснилось, это не единичный случай — другие гости рассказали о подобных ситуациях. Мы торопились, так как нужно было срочно начинать работу, поэтому согласились заселиться и договорились о компенсации. Нам вернули только 200 000 донгов, хотя реальная разница в цене, как я позже проверила на букинге, составила более 500 000 донгов.
На мои просьбы вернуть оставшуюся сумму был получен отказ. Менеджер в чате стала ссылаться на якобы “удержанные налоги и сборы”, хотя на сайте указано, что все сборы включены в цену.
На следующий день, вместо заселения в изначально забронированный номер, мы снова получили другой номер — аналогичный первому, но с двумя двуспальными кроватями. Для чего нам две кровати, если нас двое и такой номер мы не могли бронировать точно. Ключи выдали не лично, а через лобби другого отеля. Попытки связаться напрямую с менеджером не дали результата, а сотрудники на ресепшене сказали, что помочь не могут, потому что это отдельные кондо.

Плохое обслуживание, так не повезло, что я наткнулся на этот отель. В номере с двумя спальнями кровать слишком маленькая. Кровать 1м2 лежать детям слишком неудобно. Пришлось лежать на диване без одеяла. Обслуживающий персонал проявил безответственность.

Отлично, номер чистый, аккуратно обставленный, роскошный, хотя вид и не на море, все равно просторный.

Нам очень понравилось пребывание в Panorama Lyn’s. Наш номер был функциональным и чистым; Размер комнаты просто идеален. Уборка отличная, руководство всегда очень быстрое, отзывчивое и любезное. Расположение отличное и удобное, в нескольких минутах ходьбы от отличных торговых центров, супермаркетов и, что самое приятное, поблизости есть множество хороших ресторанов.
Комната очень чистая.