Joy Trip Hotel & Spa Nha Trang

​Отель расположен в хорошем, удобном районе, но на этом его достоинства, к сожалению, заканчиваются. Номера выглядят запущенными, неухоженными и явно требуют обновления. Главное разочарование — это обман с заселением. При бронировании через турагента нам был обещан номер площадью 32 кв. М, однако троих взрослых и ребенка заселили в тесную комнату около 20 кв. М. Разбирательства с администрацией заняли двое суток, но в итоге нас просто перевели на несколько этажей выше в точно такой же номер аналогичной квадратуры — проблему менеджмент так и не решил. На ресепшене полностью отсутствует кондиционер, из-за чего там постоянно душно и некомфортно. Меню кухни не ориентировано для мусульман. Единственная радость за все время пребывания — это консьерж по имени Бан. Потрясающий, отзывчивый сотрудник и единственный профессионал в этом отеле, который искренне старался помочь. В остальном — отель не выполняет обязательства перед гостями, повторно сюда не вернемся.

Это даже в страшном сне не может быть 4 звезды. Обслуживание очень плохое, убирают из рук вон плохо, еда ужасная: переваренная лапша, химозные бисквиты, очень плохой кофе. Не понимают и не говорят по-английски. Воды горячей нет. Впечатление плохое. Не рекомендую.

Это вообще трешь, для русских нет ни какой информации на языке, отношение отвратительное, это не 4* хорошая тройка, питание для хорошее только для азиатов, русский народ у нас своё всё замечательное, питание вообще ужас особенно ужин точно.
Будите довольны* (готовят что хотят, чтобы не потолстели) не рекомендую езжайте на еаги моря, бассейн грязный, везде пыль. Это был салат на ужин по порции. И при всё при этрм 19 этаж шум транспорта ужасный, персонал ест с общего стола с постояльцами отелями, постоянно снимающих на заезд очень мало, люди часто меняються, был один таракан, в общем хотите впечатлений езжайте во Вьетнам, кофе разбовляют льдом. Наверное хозяин отеля очень деловой человек. Местное население мужского пола прям свои дела туалета делает на улице не стеснясь. В общем впечатлений хватило дажк экскурсии ездить не надо.

Добрый день, перед тем как выбирать отель перепроверьте его в отзывах и других всевозможных приложениях, отель грязный на полу вечная грязь, плохо убирают, мебель вся старая, персонал даже на английском языке не общается. Делают вид что не понимают о чем мы говорим им.
Сначала при заселении тебе дают листочек, где все должно быть 20 предметов, меня уже насторожило, измеритель для ног… 🤣
Испортил отдых именно этот отель, за 15 минут до освобождения, (не могли сесть в автобус, за нами приехал гид, ) сфоткали нам постельное белье, синее было 10 сантиметров до 5 см, видимо чем-то протерли, специально подложили, заставили заплатить 300.000донгов, паспорт не отдавали из-за этого.
Пусть подавиться этот отель.
Смотрю отзывы не я такая одна! Но это бред, не читала отзывы этого отеля, моя ошибка…
За завтраки спасибо, хорошие.

Перед заселением обязательно проверяйте все принадлежности* в номере по списку: стаканы, ложки, вешалки, полотенца и прочее. Даже если пропажа произошла не по вашей вине, стоимость могут списать при выезде.
Сам отель расположен в относительно тихом месте, а из номеров с видом на море действительно открывается красивый вид. Но рядом постоянно идут стройка и ремонтные работы, поэтому в номере довольно шумно. Также в душевой есть окно, за которым находится внешний блок кондиционера — он сильно гудит, и приходится выбирать между прохладой и тишиной.
Если брать номер без вида на море, окна будут буквально смотреть в окна соседнего отеля, что создаёт ощущение дискомфорта и отсутствия приватности. Сам отель и номера уже заметно уставшие: пошарпанные стены, оторванные буквы на вывесках, местами грязные полы.
Отдельно неприятно удивила ситуация при выезде: мне предъявили полотенца из фитнес-зоны, которой я вообще не пользовалась, и списали 70 000 донгов. Сумма небольшая, но осадок остался. Также в качестве залога здесь просят оставить паспорт, что лично для меня некомфортно.
Для остановки на 1–2 дня вариант ещё приемлемый, но за эти деньги в Нячанге можно найти более комфортные и современные варианты.
Отдельно хочется отметить холодильник в номере — пользоваться им невозможно и просто бессмысленно, потому что по факту это обычный шкаф без нормального охлаждения. Внутри стоял неприятный запах сырости и плесени, поэтому хранить там продукты или напитки было крайне некомфортно.

Отдыхали вдвоем с 30 апреля по 11 мая 2026. Брали номер deluxe ocean view. Единственные плюсы в номере: вид на море, вода — каждый день две бутылочки по 0, 3 бесплатно (за отдельную плату 2 бутылки по 1, 5 л и один 5 л баллон — выходит немного дешевле, чем покупать в магазине, пользовались ими) и на этом пожалуй всё!
При заселении была ужасная грязь. Пол по ощущениям не мылся с месяц. Мебель старая. Тумбочки у кроватей будто 100 летней давности. Большая двухместная кровать — два матраса сшитых вместе. Ободок унитаза жёлтый.
Уборка каждый день с 9:30 до 16:00. НО! В эту уборку видимо входила только замена полотенец и подгибание одеяла под матрас. В первый же день попросили помыть полы, сказали всё сделают. Вечером приходим и видим эту грязь с волосами от предыдущих отдыхающих. И так каждый день. В середине отдыха действительно помыли полы, но стул, под ножками которого были все волосы (не наши), стоял на своем месте. То есть просто протёрли там, где ничего не стоит.
Постельное белье абсолютно всегда грязное, с какими то пятнами от фруктов. Один раз заменили недосушенным комплектом, пахло тухлятиной на весь номер несколько дней.
Когда мыли пол (видимо), выливали воду в унитаз так, что вся эта вода разлита была на всё унитазе и вокруг него.
Завтраки ужасные. Выбора практически никакого. Всё под китайцев. На протяжении 11 дней ели одно и то же — картошка, листья салата, огурцы, помидоры, фрукты.
Бара на 23 этаже никакого нет. Бассейн неплохой, 2-3 лежака есть.

Хоть отель и носит звание прибрежного, к пляжу имеет сильно опосредованное отношение.
От отеля до ближайшего пляжа вам либо 20 минут в одну сторону пешком (Северный пляж), либо на такси в другую сторону 20 (там пляж марина (хороший, чистый) )
Номера неплохие (лучше с видом на море, чем на город), просторные, всё работает.
Полотенца могут быть со следами ржавчины, об этом лучше сразу сказать на ресепшн, спокойно меняют.
В целом хороший отель, если у вас нет конкретного плана выйти из отеля и сразу плавать.
На последнем этаже есть бассейн с баром (почти всегда пустым), на завтрак обед и ужин шведский стол (не блещет разнообразием, но всегда вкусно.

У этого отеля только один плюс-вид на океан. Очень грязный и запущенный отель. Пол моют грязной тряпкой просто раскидывая пыль и все остальное по углам. Вызывала клининг, чтобы помыли полы после предыдущих гостей-идут неохотно. Завтраки не о чем, яичница, суп, 2-3 горячих блюда, незрелые фрукты. Уехали после 1 суток. Это был самый грязный отель за всю историю путешествий.

Не так давно отдыхали в данном отеле и уехали с неприятным осадком об отпуске. Отель ожидание-реальность, на фото вы увидите отфотошопленные номера, по факту пятна на стенах, грязные полотенца, пятна ржавчины в душевых и клей над кроватями. Уборки как таковой не было, на полу вечно была грязь, которая прилипает к ногам.
Завтраки скудные, в основном азиатские блюда, которые выглядят очень не аппетитно. Найти что-то для себя поесть было крайне сложно.
Отдыхали с друзьями, и они столкнулись с обманом со стороны персонала. Принесли в номер после «уборки» грязные полотенца с пятнами ржавчины, которые спрятали внутри. Друзья обнаружили пятна уже в процессе их использования, но не стали жаловаться, что стало ошибкой, потому что с них в дальнейшем начали требовать деньги за якобы испорченные полотенца. История повторилась несколько раз, поэтому, чтобы суметь доказать свою невиновность, пришлось фотографировать и снимать на видео весь номер и полотенца буквально каждый день.
Очень сильно эта история испортила отпуск, потому что нам тоже пришлось каждый день, выходя из комнаты, все фиксировать, дабы не нарваться на такой же абсурдный «штраф»

Отель с качественной отделкой (натуральные камень и дерево), шикарный вид из номеров, выходящих на море.
Но многое из описания отеля на TripAdvisor не соответствует действительности. Нет бара, бассейн маленький, мелкий (больше похож на "лягушатник") и не на крыше, а на последнем этаже. Ни каких СПА и фитнеса замечено не было. Пляж городской в 1, 5 км от отеля. Детского меню нет. И некоторые другие пункты из описания по факту отсутствуют.
На выходные приезжает большое количество китайцев.
Завтраки вкусные, но меню мало разнообразно. Рыба и молочные продукты отсутствовали вообще. Из десертов — джем и иногда желе.
Обслуживающий персонал приветливый, всегда готов помочь в различных ситуациях.

Joy Trip Nha Trang — обман и полное несоответствие заявленному уровню.
Начну с главного: мы вообще не бронировали этот отель. Наша бронь была в Ibis Styles, и лишь за сутки до вылета туроператор Аква Тревел в одностороннем порядке заменил его на Joy Trip, заверив, что отель «аналогичного уровня». Это ложь. Никакого соответствия нет даже близко.
Номер. Стойкий запах канализации на протяжении всего проживания. Сломанные жалюзи. Уборки — ноль, только полотенца меняли. Это не отель, это ночлежка.
Ресепшен. Нам изменили время выезда с 8:00 на 10:00 — без нашего согласия. Когда пришла забрать ключ от номера, простояла на стойке около 10 минут: ключ отдавать отказывались, пришлось объяснять и доказывать очевидное. Хамство, замаскированное под «процедуры».
Коридоры. Три дня подряд в коридоре стояли тарелки с остатками еды. Три дня. Никто не убирал. Это антисанитария, а не гостиница.
Завтрак. Скудный до неприличия. Выбора нет. Назвать это завтраком — большое преувеличение.
Фитнес-зал. Одна беговая дорожка, сломанный тренажёр и велосипед. Если это «фитнес-зал» — то я балерина Большого театра.
Аква Тревел отдельно. О задержке рейса никто не удосужился предупредить. Я сама написала, когда трансфер уже опаздывал на 25 минут. Это называется «туроператор»?
Расположение. Море через дорогу — но это не пляж, просто береговая линия. До всего остального — далеко.

Хорошие номера, чисто.
Если нет байкаи не готовы ездить на такси, то может быть не очень удобно, т. К. Далековато от туристических мест.
Завтрак маленький выбор. Читал в отзывах про хороший завтрак, честно говоря удивился. В других отелях выбор был больше.

Персонал очень отзывчивый, завтраки умеренные, уборка средняя (по-местному). Отель красивый. Шкаф в номерах небольшой, но есть тумба и ниша под столом. Стеклянная душевая кабинка (она закрывается) отдельная от туалета. Шторки закрываются. Окно из номера: с видом на горы 20%, вид на соседний отель 75% и (если постараться) вид на кусочек моря 5%. Неудобная надпись над кроватью, волосы цеплялись за неё, часть букв отсутствует. Лучше перенести надпись в верх.
Рядом с отелем есть заведения для туристов, но мы предпочитали уйти с первой береговой линии (там дешевле те же блюда). На последнем этаже есть бассейн детской зоной, очень красивый. Но очень холодный. Бассейн частично под навесом. Есть два лежака и пространство со столиками.

Отличный современный отель. Хорошие завтраки, видовой бассейн, интересные детали интерьера. Местоположение не вызывает вопросов, если понимаешь, что совершаешь обмен более высокого класса размещения на большую отдаленность от пляжа и туристических кафе/магазинов.

Ну что ж, подошло к концу наше пребывание в данном отеле. В общем и целом, для азиатской страны он неплохой, да, европейцам немного непривычно, но тем не менее. Каждое утро приносили свежую запечатанную воду, застилали кровать, делали легкую уборку.
Персонал всегда приветливый и отзывчивый.
По завтраку конечно тяжелее, больше ориентир на азиатскую еду, чем на европейскую, хотелось бы немного наоборот)
Ну а так, вполне себе ничего)

Нам очень понравился отлеь joytrip, номер чистый, у нас был комната с видом на море. Отель на ходится очень удобном расположений. Отмечали здесь Новый год. Обслуживание и уборка тоже не плохо. Завтрак хороший, фрукты есть.

Сложилось впечатление что во Вьетнаме звезды отеля тоже просто так рисуют, уборка номером посредственная и выполняется обычно после обеда ну либо нам так повезло, завтраки скудные и однообразные но всегда есть фрукты. Номера вроде как не такой старый отель но уже есть моменты где нужно внимание. Изначально заселились в номер с видом на город, для тех кто не на одну ночь не советую т. К. Вид будет на окна соседнего отеля через 2 метра стоящего и окно на общий балкон на котором кто нибудь будет стоять и курить или говорить по телефону. Брать номер только с видом на море за счёт панормамных окон он хорош! И да сушить вещи не где, т. К. Не балкона. Расположение отеля кому как из плюсов рядом Марина бич и Северный пляж в несезон декабрь — январь норм. До центра на такси 5-10 минут. Слышимость в номерах отличная как то ночью заехали китайцы так не спали пол ночи. Бассейн маленький и холодный но людей в нем ни разу не видели, спасибо и бар ни разу открытым не видели, и Проблемы с горячей водой ее толком нет! На ресепшен максимум что смогут сказать вы не правильно кран открыли. По русски никто не говорит но переводчиком пользоваться умеют, деньги в отеле менять крайне не выгодно курс низкий, проше пройти слева 20 метров и в магазине у прачечной обменять или в магазине за отелем.