Хон Там Резорт (ex. MerPerle Hon Tam Resort)

Начну с плюсов : прекрасный остров с малым количеством людей на пляже (заслуга природы), красивое озеленение, трансфер на лодке с материка. Неплохой выбор завтраков.
Минусы и существенные : плохая уборка номеров, грязное и старое постельное белье и полотенца. Мошки с утра до вечера, на пляже позволяют курить и подают напитки в стекле. Вчера видела кто-то наступил на пляже в воды на стекло и спасатель спокойно смотрел, хотя Нужно было сообщить руководству. Пляж не убирают от слова совсем. Каждый день мусор только прибавляется, плюс опасные острые крышки и прочее спокойно наблюдается руководством. Спасатель свистит и говорит купаться только в одном месте, хотя лежаков объективно не хватает, зонтов тоже.
Сервис в ресторане посредственный, не обученный, мы сидели одни без сервировки, но соседние столы почему то сервировали для ужина через 3 часа. Нужно было просить принести еще меню (да нас было 3 и 1 меню), приборы, салфетки, протереть стол и тд. Еда не особо вкусная, цена завышена для такой еды. Мороженое чуть подтаявшее и не хрустящее. Тесто для пиццы готовить не умеют. В пицце с ананасами мы не нашли ананасы.
Когда приехали, с чемоданами, женщине с детьми не помогли, но схватили чемоданы мужчин, Потом я ждала 5 часов заселение (что нормально), но не нужно было говорить, что они убираются потому как потом обнаружился очень грязный номер.

Отель превзошел ожидания. Все прекрасно: ухоженная территория, прекрасный персонал, идеальный пляж, бунгало утопают в зелени, потрясающий опыт проживания фактически в джунглях. Катер отправлялся каждые 2 часа на материк, так же на острове есть минеральные источники и грязевые ванны, это 10-15 минут ходьбы. Не верится что это в 7 минутах от Нячанга.
В ресторане еда понравилась, завтраки великолепные, обеды и ужины тоже вполне понравились.

Были на острове с тур оператором вьет тур. Отдых шикарный. И бассейны, и морской пляж. Лежало много, полотенце предоставляют. 49$ с человека. На любой вкус. Понравилось разнообразие кухни. Мы обедали в верхнем ресторане. Смотрите на трипе экскурсии, там что то подешевле. Есть у них есим, за 13 дней интернет обошёлся в 450 руб, вип проход в аэропорту зелёной зоны обошёлся на сайте за 300 руб. Туроператор просит за эту услугу 20-40$. Вообще присмотритесь к трипу. Отели не дорого, билеты горящие, много чего, рекомендую Вьетнам с трипом.

Как только я приехал на остров, мне не хватило места в машине, которая развозит гостей. Вместо того чтобы съездить ещё один раз и отвезти меня и мою семью, сотрудники отеля сказали мне идти пешком с тяжёлыми сумками. Когда я зашёл в номер, я почувствовал сильный запах плесени. Кондиционер был настолько грязным, как будто его не чистили никогда. Подушки и матрасы кроватей были грязными и очень сильно пахли плесенью, из-за этого я не мог спать всю ночь, и у меня чесалось всё тело и голова.
Главный бассейн отеля очень грязный, с запахом мочи; после купания в нём у меня заболели уши, а у моих друзей начались проблемы с пищеварением и поднялась температура. Пляжные полотенца настолько старые, как будто их не меняли с открытия отеля. В ресторане на открытом воздухе столы были грязные, а стулья покрашены чем-то, к чему прилипают штаны, когда на них садишься, и это испортило вещи. Цены в ресторане очень сильно завышены, учитывая, что еда была приготовлена ужасно. Я готов был заплатить за вкусный ужин, но он оказался просто отвратительным — хуже, чем в самых дешёвых местах. Туалет в ресторане был ужасно грязным, как будто там не убираются.
У моих друзей в семейном номере пахло канализацией, и при сливе туалета вода выходила на пол душевой кабины, так же весь номер был в плесени. Я хотел спокойно отдохнуть, но очень пожалел, что потратил время и деньги на это ужасное место, и не смог нормально отдохнуть.

Я начал останавливаться на Хон Таме ещё сильно до того, как остров перешёл под управление французов Мерперле.
В прошлый раз, несколько лет назад, когда Хонтам только перешёл под управление VIN групп, ситуация начала меняться. То, что увидел в этот раз — расстроило до глубины души.
1. ⁠ ⁠Качество. Ранее качество построек, отделки (в том числе бассейна) поддерживалось в хорошем состоянии. В этот раз — как будто никто ничего не делал несколько лет. Детские и взрослые качели поломаны и никаких следов ремонта в обозримом будущем нет. Великолепное покрытие бассейна разваливается. Рыбок в пруду нет.
Гамаки исчезли. Большие удобные бамбуковые лежаки с навесами на пляже исчезли. Садовая мебель в саду за виллой исчезла. Осталась безобразная бетонная площадка.
Комары в комнатах просто эскадрильями летают.
В бунгало вместо уютных маленьких садиков — тупые бетонные плиты.
В комнате в вилле нет пульта от телевизора и реакция на звонок — нулевая.
Свет в шкафу при закрытой двери не выключался — пришлось ставить сложенную бумажку, чтобы она придавливала рычажок и свет выключался. Горячей воды практически нет. Напор воды в туалете такой низкий, что бачок наполняется не менее 25 минут (! ). Есть зона для чая, но нет розетки. Чай можно заварить только около дивана, поставив чайник на пол. Куча других мелочей. Только один халат на двоих …
Больше всего убило, что в середине ночи на вилле мигает электричество — весь свет вспыхивает на долю секунды, потом гаснет. Так несколько раз.

Номер: у нас был 1201. Уютный, с красивым болотцем с кувшинками. Хорошие халаты, зубные щетки. Пешком до пляжа и до ресторана 3-5 минут, очень удобно.
Что не хватило: я б подрезала деревца чтоб раскрыть вид на море) и добавила бы штуку для чемодана чтоб его положить раскрытым. И возле душа не хватает полочки для личных шампуней. Ванная комната и место хранения вещей немного не удобные-если будет реконструкция, хорошо б было перепланировать эти зоны). Домик находился на углу, иногда слышно было шум оборудования что внизу и машинок которые заезжали в тех зону.
Море: Идеальное море, чистое, цвета жидкого стекла. Песок белый, мелкий, без камней.
Завтраки: превосходно) очень красиво все подано, вкусно и разнообразно, спасибо!
Персонал: спасибо огромное персоналу, очень отзывчивые, всегда с улыбкой, я была рада взаимодействию)
На территории нет магазинчика — берите с собой снеки, воду, алкоголь)
Можно выйти за территорию отеля в право от пляжа — там территория куда привозят туристов, пляж хуже с острыми камнями в перемешку с песком, есть воссозданная деревушка, грязевые ванны, и фудтраки — там можно перекусить дешевле чем в отеле.

В основном отдых был прекрасный, все было замечательно, море отличное, завтраки — полный восторг, территория ухоженная, много тени и прохлады.
Иногда уборка номеров приходила в неудобное для нас время (висел знак "не беспокоить"), и они уходили, даже не оставив питьевой воды, потом приходилось запрашивать ее на ресепшене, что было не очень удобно.
Подушка для сна в номере — ужасная, но матрас отличный.
Для ребенка в целом не очень много развлечений, видел детский уголок и сыну там бесплатно сделали шарик — восторг. Но больше никаких бесплатных программ я там не видел. В бассейне детский уголок находится в полнейшей тени и вода там была холоднее, чем в других частях бассейна.

По первости остров разочаровал немного. Пляжи не выглядят дикотропически, просто чуть чище и палмы слишком высоко. Потом отель заселяет только после трёх, жесть полная! Где спрашивается пол дня?! И за те деньги, что мы заплатили за ночь, могли бы и воду в пластиковых бутылках сделать бесплатно, а не сдирать за нее по 35000!
Персонал ни слова по русски, нерасторопный весь, на своей волне, начиная с приветственного ресепшена на материке, заканчивая официантами в ресторане. У бассейна тухленько, бар не работает, музика иногда и три песни по кругу, короче делать нечего… Вечерами вообще тоска, алкоголь дорогой ппц, хорошо взяли с собой настолку, чем спасли себя сами) )
Бассейн чистый, пляж более менее, море гораздо спокойнее чем в Нячанге. Завтраки шикарные! Завал всего! Самый вкусный кофе за весь отпуск! Цены на платное питание кстати не сильно завышены, плюс нам дали скидку 20% на ланчи и ужины.

Сама ранее отдыхала в данном резорте в ноябре. В этот раз решила отправить своих гостей туда. Бронировала через trip. Com, соот-но бронь была на мое имя. Но на момент брони я была фактически у ресепции в порте, где продажа билетов и уточнила, не возникнет ли проблем, что я бронирую на себя, но буду жить не я. Мне ответили, что не важно, регистрация по паспортам будет проходить по факту заселения, точнее отбытия из порта. По факту с родителей удержали 350000 донг за смену имени. Почему нельзя было об этом уведомить сразу? При том, что я уточняла на момент оплаты брони фактически там находясь. Таких правил я не нашла ни на сайте резорта, ни в информации о бронировании. Когда такие неприятности, это сразу портит мнение о сервисе, больше я не буду рекомендовать. Гостей было много, 8 человек, они по факту даже не поняли, за что с них требуют деньги, чеков никаких конечно же не дали.

Отличный отель. Конечно сравнивать с 5* в Турции не стоит, но обслуживание достойное. Завтраки однообразные, но всегда есть из чего выбрать: каши, яйца, курица, мясо, сыры, колбасы, фрукты, овощи. Территория прекрасная, есть где погулять. Про насекомых и живность, да, они сами предупреждают, что это есть, так как вы на диком острове, поэтому просят закрывать двери в номер и в случае чего готовы прийти на помощь. Рекомендую этот отель для недолгого отдыха (3-4 дня). Еду и напитки с материка просят не приносить, но сумки и пакеты никто не досматривает. Многие проносят.

Снимали бунгало с ванной, специально из-за ванны. Водонагреватель либо имеет маленький объем, либо в плохом рабочем состоянии. 10 минут вода была горячей, далее шла холодная. В итоге разбавляли воду кипятком из чайника. После звонка на ресепшен и сообщения о проблеме, администратор сказала, что сейчас придет мастер и посмотрит. Никто не пришел. При выселении спросили, все ли было хорошо. Мы сообщил о проблеме с горячей водой еще раз. Вежливо перед нами извинились. И все)
В целом отель хороший, но затасканный: халаты в номере сильно потрепаны, подушки на диванах грязные и затертые. В нашем бунгало так же не было подушек на уличной мебели, хотя в соседних бунгало они присутствовали. Большая территория, много зелени, хороший ресторан с адекватными для такого места ценами, по звонку приезжает электрокар и доставляет до нужного места.

Отель находится на острове недалеко от Нячанга. Сам отель старенький, давольно потрепанный. Мы жили на вилле. Думали что будет отдельный модуль но как оказалось это была вилла в которой было 4 или 5 номеров. На всю эту виллу был один маленький бассейн и всего два лежака. Что касается номера то да, он был большой но очень странной планировки. В туалете не было двери (по этому если вы только начали встречаться или молодожены и не можете еще пукать друг с другом то имейте ввиду 😂) Вся мебель в но ере старая, потрепанная, я бы даже написал сильно убитая. Диван в номере весь в пятнах. Балкон был грязный. Территория ничем не примечательная, один общий бассейн и всё. Пляж убирают конечно но с моря прибывает очень много мусора который оставляет человек, из-за этого купаться не очень комфортно. Сервис с натяжкой на 3. Было пару вопросов которых персонал к сожалению не смог решить. Завтраки были включены. В целом они по разнообразию ничего, вопрос только к кофе машине, которая на весь большой отель ОДНА 🤦🏼‍♂️ из-за чего утром там очередь как на водопой. До этого жили в отеле попроще, всего 3 звезды, и там. Вот 3 или даже 4 кофе машины. Делать особо нечего. Люди выбираются на материк даже за продуктами, так как элементарного мини магазина тут нет. В общем и целом очень слабый отель в наше время) В Москве бы с таким сервисом и отношением он бы и месяц не просуществовал 😅

Отель ухоженный, утопает в зелени, номер отличный, понравился уличный душ. Ежедневно пополняют воду и чай, есть халаты и шлепки для пляжа. Завтраки понравились, много фруктов, хороший кофе, выбор мяса и супы. Пляж чистый, с утра до вечера присутствует сотрудник, он же выдает полотенца.
Из минусов: с соседней половины острова, куда привозят большие группы экскурсий, плывет желто-коричневая пена, так что купаться невозможно. Особенно ее много по выходным. Работники пляжа, увидев особо большие плывущие острова пены, просят купающихся выйти из воды, пока ее не унесет течением.
Второй ооочень неприятный момент — это подборка из 8 или 10 песен, которые звучат с утра до вечера, чередуясь non-stop. Несколько раз пробовали попросить поменять музыку, но это не принесло успеха. Они не понимают, почему мы не хотим слушать сто раз в день одну и ту же песню. Приходилось закрывать днем балкон. В итоге, вместо того, чтобы дышать свежим воздухом, сидели под кондиционером, но лишь бы этой музыки не слышать. Или наушники, но постоянно тоже не походишь. Музыка днем играет и у бассейна и на море, так что деться от нее некуда. Это было похоже на пытку. Огромный минус отелю то, что его сотрудники, контактирующие с гостями, не доносят эту информацию менеджерам или управлению отеля. Кстати, на рецепшене играет совсем другая музыка)

Очень хорошее место, комнаты все чистые и аккуратные. Из минусов — завышенная цена на все блюда в ресторане. При условии что весь остров — это отель, стоит дойти до нежилой его части и цена на напитки меньше в 2 раза.

Нелюбимый ребёнок семьи Vinpearl. Задумка хорошая, но сделано так себе. Прекрасная территория. Грязный и холодный бассейн. Уютные бунгало с ванной и 2 душам, но горячей воды не хватает, чтоб набрать ванну, а в уличном душе и возле раковин нет крючков для полотенец. Великолепный завтрак на уровне европейских 5 звёзд и совершенно не впечатляющие ужины. И так во всём, очень неровное впечатления. Неприятно, что закрыты все детские площадки. Единственное что однозначно хорошо — вежливость персонала.

Приехали с мужем и маленьким ребенком, номер бунгало с ванной. Очень понравился персонал, помогали нести сумки и коляску, нас довезли с причала к нашему дому. Все максимально комфортно. Природа шикарная❤️

Я был на острове с мамой всего 1 сутки, нам очень понравилось территория, всё буквально утопает в зелени.
Понравилась общая атмосфера спокойствия и уединения, отдыхающих было немного.
Было интересно слышать птиц, рассматривать растения.
В ресторане порции европейские, стоимость блюд разумеется выше чем на материке.
Один раз заказали ягнёнка, он был "резиновый" и еле откусив кусочек, понял что есть его не получится. Даже визуально блюдо отличалось от того что изображено в меню.
В ресторане работает максимально приятная девушка с широкой улыбкой, ответственный и очень внимательный сотрудник отеля.
Она поинтересовалась, всё ли нам нравится?
Я рассказал про неудачное блюдо, которое реально невозможно есть.
В ответ пообещали передать повару информацию, извинились и вычеркнули позицию из чека.
Персонал всего отеля приветливый и вежливый!
В день рождения мамы нам в номер принесли маленький торт.
Находиться на острове было одно удовольствие, всем спасибо за приятные эмоции и красоту вокруг!
Не понравилось то что в номере на последнем белье пятна!
Оно стиранное, но с пятнами.
Мы жили в домике на втором этаже, комната с тремя балконами и видом на море.
Стены также были немного испачканы в некоторых местах, с кондиционера в комнате капала вода и в унитазе были проблемы со сливом.