Dyn Opera Hotel

Когда я впервые вошла в свой номер, я поняла, что на двери нет замка, а кондиционер не работает. Я позвонила на ресепшн, и мужчина настаивал, что дверь заперта, а кондиционер дует очень холодным воздухом. Наконец он поднялся ко мне в номер и накричал на меня, сказав, что я должна просто радоваться номеру… Что?! Я уже собиралась собрать вещи и уехать, чтобы найти другой отель, когда он предложил мне другой номер. Он сказал, что это улучшенная версия. Номера грязные, их описание не соответствует действительности, там плесень, и это, вероятно, один из самых ужасных отелей, которые я когда-либо видела. Не останавливайтесь здесь. Можете поблагодарить меня позже.

Отель был обветшалый, в номерах и туалетах ужасно пахло, в номере не было тапочек, ужасно, но дорого, почти 2 миллиона донгов за две ночи. Номер выглядел так, будто его вообще не убирали. Я заплатила заранее, и он находится в 1-м районе, но это было ужасно.

Расположение просто идеальное! До всех достопримечательностей можно дойти пешком, а поблизости есть множество магазинов.
Номер функциональный, но неплохой, однако «вид на город» представлял собой лишь стену соседнего здания, а сейф, к сожалению, не работал.
Вопреки заявленному в предложениях, в этом отеле НЕТ ресторана.

Это двухдневное пребывание имело следующие преимущества: близость к точке доступа и быстрый Wi-Fi.
Было и много недостатков. Удобства были устаревшими, а номер подходил лишь для нескольких часов отдыха. В остальном он казался непригодным для проживания.

Единственные два плюса — хорошее расположение и быстрый Wi-Fi. Недостатков много. Персонал на ресепшене холодный и равнодушный, в номере очень затхлый запах, пол не очень чистый, перегородка в шкафу прогнила, нет держателя для душа, одна розетка не работает, а у некоторых в номере обвалился потолок. Могу поставить только одну отрицательную звезду, а ещё одну — за хорошую скорость интернета и местоположение.

Я никогда не пишу плохих отзывов, но мне захотелось поделиться впечатлениями о нашем пребывании в отеле Dyn. Номер был грязным и явно не убранным. Постельное белье было грязным, в пятнах и с короткими волосками, а запах говорил о том, что его не стирали. Мы спросили на ресепшене, могут ли поменять постельное белье, пока мы ужинали, но по возвращении нам ответили, что он не хочет трогать наши вещи, даже если они не лежали на кровати. В итоге мы остались с одной простыней, без матраса и наволочек. Пришлось использовать полотенца и мои собственные наволочки. Кроме того, лейка для душа была без держателя, так что нам пришлось держать её самим. Не бронируйте здесь проживание.

Я никогда раньше не писал плохих отзывов. Но я поехал в этот отель с группой из 15 человек, и ни у кого из нас не было хороших впечатлений. Когда мы приехали, кондиционер не работал ни в одном из наших номеров. Мы потратили больше часа на разговоры с персоналом отеля, пытаясь починить кондиционер, и примерно через 5 часов он наконец-то включился в некоторых номерах, но так и не включился в моем номере и нескольких других. Когда я приехал в отель, мне потребовалось около 20 минут, чтобы получить ключ от номера, потому что они сказали, что он еще не убран (хотя я приехал более чем на час позже времени регистрации). Когда я наконец получил ключ от номера, моя дверь была заперта на засов, и никто не мог найти ключ от засова, поэтому мне пришлось ждать еще 45 минут, пока персонал отеля пытался захлопнуть дверь. Как только им удалось ее открыть, дверь больше не могла быть закрыта изнутри. Помимо того, что не работал кондиционер, не работал и душ, из него лишь капала немного воды. И когда я попытался повернуть ручку ванны, чтобы принять ванну (потому что душ не работал), ручка отвалилась у меня в руке, и вода не могла включиться. Так как у меня был номер без кондиционера, воды и замка на двери, я попытался запросить другой номер, но мне его не дали. А затем, когда я попытался запросить возврат денег, чтобы я мог найти новый отель, они также мне его не дали. В итоге я сменил отель, но потерял деньги за трехдневное бронирование в Dyn Opera.

Обычно я не оставляю плохих отзывов, но это место просто на совершенно другом уровне. Я бы поставила ноль звёзд, если бы могла. В этом месте не было никакого ремонта, и это заметно. Везде стоит сильный аромат, который пытается скрыть затхлый запах. Я забронировала номер на 3 ночи и уже через несколько минут пошла выписываться, потому что у меня была ужасная аллергия, и я была возмущена состоянием номера (на кровати были волосы, да и вообще всё, что было на фотографиях). Я была вежлива и просто сказала, что с меня могут взять плату за ночь (было 16:00), но если можно, пожалуйста, верните деньги за оставшиеся два дня. Они наотрез отказали. Я переспросила, и когда они отказали, я не стала спорить и ушла. Пусть фотографии скажут всё остальное. Держитесь подальше.

Отвратительное обслуживание. Я забронировал номер с двуспальной кроватью, но мне предоставили номер с двумя односпальными кроватями, объяснив это лишь тем, что «у нас закончились односпальные номера». Никакой дополнительной помощи не было.

Непрофессиональная культура обслуживания клиентов, владелец или менеджер разговаривают с клиентами с очень плохим отношением, очень плохой опыт.

Отличный отель по очень хорошей цене. Просторные и современные номера. В номере есть очень длинный стол, за которым можно спокойно поработать, или вы можете работать в вестибюле или на балконе с большим количеством мест для сидения. Расположение великолепное, все в пешей доступности, ничего не дальше, скажем, 500 метров, что составляет 5 минут ходьбы. Персонал дружелюбный и профессиональный. У них есть лифт, и он быстрый, так что вам никогда не придется ждать. Здесь тихо, конечно, днем ​​вы можете услышать, как проезжают машины, но поблизости нет громких баров. Внизу есть бар, но вы не можете слышать музыку, так как они поддерживают громкость на уровне разговора. Вместо кондиционера они используют систему циркуляции воздуха, которая поддерживает прохладу в вашем номере, что, по моему мнению, более эффективно, чем кондиционер. Ванная комната достаточно большая, с современным туалетом. Я останавливаюсь здесь уже несколько недель, и это был очень положительный опыт.

Номер немного старый, и обслуживание на стойке регистрации холодное, но расположение отеля непревзойденное. Оперный театр, Coffee Apartments, Japan Street и другие достопримечательности находятся в пешей доступности. Стоимость номера очень разумная, и это все еще хороший выбор.

Отель, который слишком устарел по сравнению со временем. Номера сильно обветшалые, без звукоизоляции и пахнут плесенью. Не хватает предметов первой необходимости для гостей. Отношение владельца как у необразованного человека, когда есть жалоба. Отвратительно. Если вы готовитесь к поездке в этот отель Dyn Opera, избегайте его. За ту же цену аренды вы можете найти отель получше.

Забронировал номер за 1 месяц через приложение, приложение подтвердило, что все в порядке, и выполнило подтверждение и предоплату. Отель отменил проживание гостя в день заезда и обвинил в этом приложение. Персонал с коротким, смешанным отношением. Вам следует избегать подобных вещей.

Этот отель имел отличное расположение, недалеко от торгового центра, улицы Оперы и отличных ресторанов, в оживленном районе. В нашем номере было хорошее естественное освещение, и отель был очень чистым. Единственным недостатком было то, что вход имел крутой уклон, но в отеле был лифт.

Очень плохой сервис:
— Внутренний настольный телефон, вызывающий администратора, звонит, но не отвечает на звонок…
— Не убрали номер, пришлось спуститься на ресепшн, чтобы напомнить и попросить новые принадлежности.
— Администратор забыл свое обещание убрать номер и пополнить запасы.

Я забронировал улучшенный двухместный номер, но на самом деле это был стандартный двухместный номер.
На стойке регистрации не было персонала, поэтому мне пришлось ждать 15 минут.
Я никогда не останусь снова.