ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















УЖАСНЫЙ ОПЫТ: ОТЕЛЬ ОБВИНИЛ ГОСТЯ В КРАЖЕ ВЕЩЕЙ, НО ПОСЛЕ ПРОСМОТРА С КАМЕР ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ВЫЯВИЛОСЬ, ЧТО ВИНОВНИКОМ БЫЛ СОТРУДНИК УБОРЩИЦЫ!
Я пишу этот отзыв с реальными фотографиями, чтобы предупредить всех, кто планирует остановиться в этом отеле, быть предельно бдительными. Не позволяйте себе попасть в ситуацию, когда ваша репутация будет запятнана, вас ложно обвинят, и вы чуть не потеряете деньги на компенсации, как это случилось со мной.
Я прожил здесь в общей сложности 10 дней (8 дней в старом номере и еще 2 дня в новом). Первые 8 дней я не заказывал уборку номера, потому что хотел уединения; я сам спускался на ресепшн, чтобы забрать все свои вещи. Однажды сотрудник сказал, что придет, чтобы доставить некоторые вещи, но поскольку меня не было, я обнаружил их уже в номере, когда вернулся.
При заселении в новый номер я обнаружил, что из моего старого номера пропал халат. Я немедленно сообщил об этом на ресепшен.
1. Первоначальное обращение было обвинительным и включало в себя требование денег от гостя:
Администратор твердо заявил: «Если я не найду халат, я должен буду заплатить 650 000 VND в качестве компенсации».
До просмотра записей с камер видеонаблюдения отель постоянно выражал подозрения, обвиняя мою семью или родственников в краже халата. Эта клевета на мою репутацию меня взбесила.
2. Шокирующая правда о новом номере и конфронтация с персоналом (с прилагаемыми фотографиями) :
Когда я получил свой новый номер, он был плохо убран.