Cozrum Homes Dragon House

Очень плохо, при заселении охранника не было, пришлось звонить и ждать, в отеле не было воды. Заставили кипятить воду, фото выше и реальность сильно отличаются. Всем стоит задуматься перед бронированием.

Экономка веселая и ответственная. Номер нормальный, только звукоизоляция плохая.

Я забронировал и оплатил номер, но когда я приехал, они не разрешили мне зарегистрироваться, сказав, что в системе еще нет информации о бронировании. Я позвонил оператору, но никто не ответил.

Видя, что все оставили такие плохие отзывы, я немного колебался.
Но комната очень ок.
Плюсы: чистый, новый номер, классный кондиционер, хорошее расположение, сильный напор воды, полная горячая и холодная вода. Комната оборудована микроволновой печью, столовыми приборами, ложками и вилками… удобно для обогрева. От начала переулка до отеля совсем близко, примерно 2-3 минуты.
Минусы: есть огненные муравьи, еду нельзя оставлять на столе, нет зубной щетки и пасты, переулок, ведущий к отелю, довольно узкий, машины могут въехать, но припарковать слишком много машин сложно.
Я думаю, за такую ​​цену нам надо еще предоставить новые полотенца, зубные щетки и пасту, а также дать больше питьевой воды. В холле есть кулер с питьевой водой, но он довольно неудобен.

Обзор отеля.
У меня был отличный опыт в этом отеле. Номера чистые, просторные и полностью оборудованы современными удобствами. Персонал очень дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь. Расположение отеля удобное, недалеко от центра и известных достопримечательностей. Тихое место, подходящее для отдыха после долгого дня прогулок. Разумная цена по сравнению с качеством обслуживания. Обязательно вернусь и всем рекомендую попробовать!

Я приехал в 2:18 ночи, позвонил консьержу и сказал ждать домработницу. В 2:50 экономка все еще не появилась. Лифт медленный. Действительно очень плохой опыт.
Для гостей нет зубной щетки. В 1000 раз хуже.
Маленькая комната, вообще нет питьевой воды. Я не думаю, что мне стоит вернуться во второй раз.
Тем не менее, я ценю вашу восторженную поддержку.

Искренние предложения по размещению в Сайгоне – от энтузиаста путешествий.
Привет, друзья!
Я человек, который часто путешествует и имел возможность посетить как доступные 2-звездочные отели, так и самые роскошные 5-звездочные отели. Каждая остановка предлагает разные впечатления, и я понимаю, что уровень обслуживания всегда соответствует цене, которую мы платим.
Однако есть один критерий, который, я думаю, должен соблюдать любой отель, будь то 2-звездочный или 5-звездочный, а именно замена простыней, наволочек и одеял для гостей после каждого выезда.
На этот раз, когда я приехал в ваш отель, я попросил сменить постельное белье, но когда я вернулся в номер, я заметил, что мое постельное белье не было заменено. Возможно, я немного резок, но с точки зрения качества обслуживания клиентов никто не хочет спать в кровати, которую только что использовал кто-то другой.
Стандарты обслуживания или ценность?
Я понимаю, что стандарты варьируются от отеля к отелю. 2-звездочный отель не может иметь такой же сервис, как 5-звездочный, но есть критерии, которыми не следует жертвовать. Смена простыней и наволочек после ухода каждого гостя – это не только вопрос гигиены, но и важный фактор формирования доверия и симпатии клиентов.
Когда я был в командировке в Шэньчжэне, Китай, я остановился в 5-звездочном отеле и заметил кое-что очень интересное: систему контроля качества номеров с помощью технологий.

Более 600к за номер в глубине переулка и согласно предыдущему отзыву я видел в номере 2 бутылки воды. Однако в полночь питьевой воды не оказалось, поэтому я позвонил на горячую линию и мне сказали спуститься в вестибюль за водой из кулера (фильтрованная вода из-под крана).
За эту цену есть много вариантов получше.

У нас был очень плохой опыт здесь. Мой друг потерял здесь свой CCCD. Когда возникает проблема, сотрудники принимающей семьи не обращают на это внимания, начиная от менеджера Чау и заканчивая охранником, который работает очень поверхностно и перекладывает ответственность.

Я потерял свои вещи и попросил отель проверить камеру за этот период времени, но они проверили в другое время. После этого я много раз писал сообщения перед проверкой, но проверил следующий период времени и сказал, что он перегружен, отель. Невозможно подъехать на машине, сотрудник не очень дружелюбный, какое забавное поведение, охранник отличный за 10 донгов.
— Желаю вам удачи, какое дело вы делаете, когда клиент что-то теряет и не помогает клиенту… безответственно? Дайте 1 балл.

Обратите внимание, что здесь есть парковка. Когда вы приезжаете на машине, вам говорят, что парковка есть только для мотоциклов, поэтому вы заставляете гостей искать собственное парковочное место? Отношение персонала по обслуживанию клиентов очень плохое.

Качество номеров в пределах ценового диапазона нормальное. Восторженный персонал службы поддержки. Хороший чистый номер.

По сравнению с бюджетным отелем, чистота и удобства по-прежнему намного лучше, чем в других местах по той же цене, с доступом в номер по ключ-карте и автоматическими воротами. Избегайте деликатных вопросов по сравнению с отелями, которые сдают часы влюбленным. Есть кухонная стойка, микроволновая печь, чайник… столы и стулья, где можно поесть или поработать, широкий переулок для мотоциклов. Я останавливался на много дней из-за того, что находился рядом с домами родственников, менял много разных комнат из-за графика осмотра достопримечательностей… У Agoda есть очень хорошие цены на ежедневную распродажу, из которых вы можете выбирать.

Переулок крохотный, на травелоке написали, что парковка есть, позвонили, заранее подтвердили и сказали, что место есть. Когда я вошел, мне сказали, где припарковать мотоцикл? Почему клиенты просят место для парковки мотоцикла? А затем давить, а затем обвинять клиента. Отношение поддержки очень неровное и неприятное. Следует избегать и не следует делать ставки!

Я не рассчитывал рейтинг, но внезапно обнаружил, что г-жа Тао Нгуен поставила очень плохую оценку 😂😂😂 Комната чистая и красивая, удобства хорошие, горничные здесь очень добрые и полные энтузиазма. Я забронировал 2 отдельные ночи (2 заказа), я не уверен, что типы номеров разные, потому что я быстро нажал кнопку, но я был занят на работе, поэтому попросил ее помочь мне переместить вещи из одной комнаты в другую ☺️ проверьте Проверяем Заезд и выезд менее сложны, чем в других Cozrums (я останавливался во многих Cozrums). В 5 метрах от дома есть небольшой СПА, но очень качественный. В целом работать здесь приятно, просто переулок не имеет доступа к машине, поэтому передвигаться немного неудобно 😁

О боже мой настрой. Если это сложно, это облегчает задачу для клиентов. Расплатиться в отеле, никого не спрашивая, становится легко и сложно. Я попросила подойти и проверить номер в 10:) ) ) Комната была вонючая и крошечная. Пожалуйста, иди сюда.

Не ходите в систему Cozrum, если забронировано более чем на 2 дня. Потому что они не убирают комнату и не меняют полотенца каждый день для меня.