Только что выехал с 5-го и 2-го этажей, поэтому хотел бы сразу же поделиться с отелем некоторыми своими опасениями.
1-е: Я забронировал 2 номера, назначил время прибытия и внес депозит заранее. Но отель не проверил заранее, поэтому, когда мы заселились, нам все равно достался номер с очень вонючим туалетом из-за сломанной трубы, поэтому нам пришлось переехать в другой номер. Очень раздражает, когда гости только что приехали издалека.
Во-вторых: гость забронировал дату, а не время, поэтому я не помню, сообщил ли администратор время выезда и взял ли плату за дополнительные часы. Но вам необходимо заранее уведомить гостя о приближении времени выезда, чтобы он мог все организовать (например, забронировать номер вместе или сходить выпить кофе пораньше), в противном случае гость подумает, что время выезда — 12:00, как в других отелях, и с него без всякой причины будет взиматься дополнительная плата.
В-третьих: поскольку в отеле не было больших номеров, гость по своему усмотрению арендовал самый большой номер отеля. А сегодня вечером я хочу навестить родственников, которые живут неподалёку, чтобы поговорить, потому что мы все семьи, которые давно не виделись. А также согласились на доплату в размере 100 тыс. С человека, даже если остановились всего на 1 ночь. Однако отель по-прежнему использует не указанную в законе причину, согласно которой полиция не позволяет слишком большому количеству людей останавливаться в одном номере, чтобы заставить гостей, желающих провести одну ночь со своей семьей, снять дополнительный номер и оставить его пустым.
Если отель непрофессиональный и не открытый, как клиенты могут вернуться и порекомендовать его другим? Хотя у отеля есть и несколько очень хороших сторон, которые я изучил и нашел очень хорошими, поэтому я решил выбрать Бинь Ан из-за прекрасного вида… тихого… есть место для парковки автомобилей… гости могут бесплатно приезжать и кататься на мотоциклах… недалеко находится паромный терминал и остановка электробуса до метро.
Поэтому я надеюсь, что компания прислушается и будет развиваться дальше. Закрывать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1-е: Я забронировал 2 номера, назначил время прибытия и внес депозит заранее. Но отель не проверил заранее, поэтому, когда мы заселились, нам все равно достался номер с очень вонючим туалетом из-за сломанной трубы, поэтому нам пришлось переехать в другой номер. Очень раздражает, когда гости только что приехали издалека.
Во-вторых: гость забронировал дату, а не время, поэтому я не помню, сообщил ли администратор время выезда и взял ли плату за дополнительные часы. Но вам необходимо заранее уведомить гостя о приближении времени выезда, чтобы он мог все организовать (например, забронировать номер вместе или сходить выпить кофе пораньше), в противном случае гость подумает, что время выезда — 12:00, как в других отелях, и с него без всякой причины будет взиматься дополнительная плата.
В-третьих: поскольку в отеле не было больших номеров, гость по своему усмотрению арендовал самый большой номер отеля. А сегодня вечером я хочу навестить родственников, которые живут неподалёку, чтобы поговорить, потому что мы все семьи, которые давно не виделись. А также согласились на доплату в размере 100 тыс. С человека, даже если остановились всего на 1 ночь. Однако отель по-прежнему использует не указанную в законе причину, согласно которой полиция не позволяет слишком большому количеству людей останавливаться в одном номере, чтобы заставить гостей, желающих провести одну ночь со своей семьей, снять дополнительный номер и оставить его пустым.
Если отель непрофессиональный и не открытый, как клиенты могут вернуться и порекомендовать его другим? Хотя у отеля есть и несколько очень хороших сторон, которые я изучил и нашел очень хорошими, поэтому я решил выбрать Бинь Ан из-за прекрасного вида… тихого… есть место для парковки автомобилей… гости могут бесплатно приезжать и кататься на мотоциклах… недалеко находится паромный терминал и остановка электробуса до метро.
Поэтому я надеюсь, что компания прислушается и будет развиваться дальше. Закрывать.