Binh An Hotel

Проанализируйте качество обслуживания на ресепшене; им необходима переподготовка по вопросам трудовой этики и отношения к работе 😡😡😡

Я забронировала номер «Роза» площадью 15 м², потому что мне показалось, что более дешевые номера довольно маленькие. При регистрации мой менеджер показал мне номер площадью 7, 5 м² плюс туалет, итого 10 м² (не такой, как на фотографиях). Места не хватило даже для того, чтобы открыть чемодан. Я попросила поменять номер, но персонал сказал, что за больший номер нужно доплатить. Это неразумно, поскольку я уже заплатила больше за больший номер при бронировании. Позже отель предложил мне поменять номер, но я слишком устала и легла спать, поэтому не стала этого делать. Надеюсь, отель урегулирует эту ситуацию разумно и справедливо, чтобы обеспечить защиту законных прав своих клиентов.

Я забронировал номер через Traveloka за более чем 1 миллион VND на 3 ночи. Номер, вероятно, был самым дешевым вариантом, поэтому он был довольно маленьким, около 5 квадратных метров, полностью оборудованным, но на простыне все еще были следы крови, что было немного отвратительно.

Доплата за выезд неоправданна.
Людям следует тщательно уточнять детали перед арендой номера. Номер в целом неплохой.

Я заселился в 15:30, пробыл две ночи и продлил пребывание еще на одну ночь. Однако при выезде с меня взяли дополнительную плату за 30 минут аренды, хотя я выехал около 8:30 утра. Дополнительная плата была небольшой, но расчет был необоснованным, а решение проблемы — ужасным.

Из моего номера открывается прекрасный вид на достопримечательность Landmark 81. Администратор очень внимателен и полон энтузиазма. В целом обслуживание очень хорошее.

Чистый и красивый отель, внимательный и заботливый персонал.

Время от времени я еду в Сингапур и бронирую отель с красивым видом, недалеко от речного трамвая, поэтому я забронировал билет в Дистрикт 1, чтобы полюбоваться пейзажем; персонал в полном восторге.

550 тыс. За 1 ночь, номер размером со спальню, случайно проспал поздно ночью, но неожиданно из кондиционера потекла вода и он шумел как контейнер.

В третий раз, три разных номера, но всё отлично, чисто и уютно.
Персонал и дети замечательные.

Хороший и чистый номер, прекрасный вид на реку, но звукоизоляция плохая.

Отношение охранника к гостям, грубые высказывания, отелю следует пересмотреть это (в 20:00 21 июля 2025 г. ), еще не останавливался в отеле, не знаю, как он, но только что столкнулся с отношением охранника, так что поезжайте в другое место!

Первый раз сплю в маленьком гостиничном номере 10 м2
Администратор милый.
Удобное расположение.
Номер: немного шумно.
Ванная комната в порядке, но стены старые от времени.

Номер красивый, чистый, аккуратный, с прохладным видом. Персонал очень энтузиастичный и милый. Высокая оценка.

Чистый и красивый номер, очень восторженное и дружелюбное обслуживание, расположение не может быть лучше.

Отель здесь чистый и цена разумная. Если вам нужен вид на реку, есть свободные номера.

Чистый отель, просторное пространство, прекрасные администраторы и охранники, 10 баллов 🤩🤩🤩